Возврат депозита в отеле?

(2 ответа)

Олег

Вопрос № 00028845
21.11.2023 09:43

Добрый день! Нужна ваша помощь в вопросе о возврате депозита.
Гостиничный комплекс «Золотые пески». Работаем в АСУ «Shelter». При заселении гостя оплата за проживание проводится авансовым платежом через «киоск Портье». Есть еще «киоск ООО алкоголь» где проводятся оплаты только за алкоголь. Услуги проживания связываются с оплатой. По мимо услуг проживания наши гости могут воспользоваться дополнительными услугами, для этого необходимо пополнить депозитную карту. Сделать это возможно только наличными, которые кладутся на депозитную карту авансовым платежом на секцию питание через «киоск Портье». В секцию питание отражаются такие услуги ,как алкоголь так и без алкогольные напитки ,снеки ,продукты питания (не входящие в полный пансион). Депозит гости могут пополнять несколько раз за свой период проживания и разными суммами и только через «киоск Портье».
Вот к примеру гость пополнил депозит на 1000 р., а услуг набрал на 1200 р ему не хватает денег на карте и он кладет еще 1000 р. , и так может повториться несколько раз. По итогу у гостя оказывается 3 платежа по 1000р = 3000р, а услуг на 2700р из них 1500р за алкоголь. Наша задача вернуть гостю остаток в размере 300р и также нужно с «киоска Портье». перенести деньги на «киоск ООО алкоголь» тем самым провести оплату алкоголя.
Схема:
1000 1200 доп. услуги
1000 3000 300 вернуть гостю
1000 1500 алкоголь
Чтобы провести оплату за алкоголь и вернуть остаток гостю нам необходимо один платеж в 1000р отменить полностью, а второй скорректировать на 800р. По итогу у нас сумма возврата 1800р из них 1500 проводится оплата за алкоголь, а 300 вернулось гостю как неиспользованный депозит.
Получается по чекам возврат 1800 р а по факту остаток 300р не использованного депозита. При этом бухгалтерия запрашивает заявления на возврат неиспользованного депозита от гостя на каждую транзакцию. Получается предлагаем гостю заполнить два заявления на возврат, на общую сумму 1800, а отдаем в руки 300 рублей. Уже вводим тем самым гостя в заблуждение. Это неудобно и неправильно по отношению к гостю.
Нужно ли от гостя заявление на возврат оставшихся денежных средств депозита при выселении. Если есть ссылка на закон по возвращению депозита и документального оформления, направьте пожалуйста. Были бы признательны.
P.S.: При возврате предоплаты по проживанию вопросов нет. На основании заявления возвращаем денежные средства.

Каравайцева Елена Александровна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

21.11.2023 19:35

Телефон

Для возврата денег подайте письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Спасибо за ответ

Спросить

Олег

21.11.2023 19:49

Для избежание такого ответа, мы в начале написали. Мы гостиничный комплекс. О какой претензии вы говорите??? В суд подать??? На что??? Спасибо, что не вникли в письмо.

Ответить

Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 22 года

21.11.2023 20:43

Телефон

Думаю, вам целесообразно обратиться на сайт бухгалтеров.

Если нужна помощь, помогу дистанционно по разумной цене. Напишите мне в ватсапп. Все проблемы решаемы! Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

362 юриста отвечают

15 минут среднее время ответа

71 вопрос за сутки

Предпринимательская деятельность

2 ответа

Здравствуйте! Хочу открыть магазин овощей и фруктов. Нашел помещение. У арендодателя есть фирма с ООО и он мне предлагает не открывать ИП а просто платить аренду и работать под его ООО. Какие могут быть последствия для меня и для него?

Останин Геннадий Васильевич

Да, вы можете работать под его ООО если он берет Вас на работу, либо если он переоформляет на Вас его ООО. Это стоит делать если данное ООО без долгов и все отчеты сданы. У вас так же есть риск, в случае предъявления требований от контрагентов которые ранее взаимодействовали с данным ООО, а так же вы можtnt и потерять данное ООО допустим Ваша деятельность пошла в гору, моржа хорошая и хозяин данной фирмы захочет Вас отстранить, в данном случае Вы потеряете много. Но при этом есть и выгода работать уже с открытой ООО.

Войтенко Алексей Николаевич

Последствия: во-первых из вопроса не ясно какая система налогообложения у этого ООО с НДС или Упрощенная, по ИП имеется возможность работать по УСН под 6% (доходы-расходы) по ООО процент по налогу больше. 2. По ООО преимущественная чать расчетов должна проводиться по расчетному счету, будет ли у Вас к нему доступ для совершения платежей остается вопросом. 3. В случае конфликтной ситуации с арендодателем, доказать что денежные средства перечисленные Вам на расчетный счет ООО будет проблематично. 4. Последствия для ООО в том, что все претензии и взыскания по услугам оказанным Вами от имении ООО лягут на ООО. В ситуации, если товар будет поставлен ООО, а расчет за товар не будет произведен, ответчиком по данному спору будет ООО. Вкратце так.
Налоговый вычет

1 ответ

Добрый день! В 2011 году отправили пакет документов в налоговую на получение налогового вычета на покупку квартиры. Ответа не пришло. Посчитали, что был отказ.
В 2020 году купили другую квартиру и оформили новую декларацию для возврата. Пришел отказ, с объяснением , что мы воспользовались уже своим правом на это... Хотя денег нам естественно никто не возвращал. Подскажите имеем ли мы в этом случае право, на получение налогового вычета на новых условиях...

Логинов Константин Витальевич

Здравствуйте. По общим правилам если обращение о вычете не было удовлетворено, означает, что вы вычетом не воспользовались. Между тем вам нужно установить причины отказа по первому случаю. Для этого вам нужно обратиться в налоговый орган с заявлением о предоставлении заключения налоговой проверки по вашему заявлению о возврате вычета.
. ?

2 ответа

Изучите фабулу дела:
В целях обеспечения ремонта автомобильной дороги, соединяющей две области, губернатор своим постановлением предусмотрел взимание платы за пересечение границы между данными субъектами с транспортных средств, масса которых превышает 8 т. Обосновывалось принятие данного постановления тем, что автомобильная дорога существенно изнашивается от движения больших потоков грузовых автомобилей, а соответствующие сборы позволят использовать денежные средства для ремонта дорожного покрытия.
Вопрос 1. Какова, на ваш взгляд, юридическая природа указанной платы? Ответ обоснуйте.
Вопрос 2. Оправданно ли ее установление с точки зрения Конституции РФ? Вправе ли губернатор субъекта РФ принимать подобные решения?

Перцев Сергей Викторович

Уважаемые студенты! Учебные задачи даны в качестве учебного процесса и направлены на обучение с целью привить знания. Поэтому нужно учиться самому, а не пользоваться чужими головами.

Остапенко Максим Витальевич

Здравствуйте. У нас тут экзамен?
О возврате переплаты после истечения 3 летнего срока

4 ответа

Можно ли поинтересоваться у вас по поводу консультации по вопросу о налогах. Ситуация следующая, мама открыла ИП где то в конце 2018, начале 2019 года и ликвидировала его в сентябре 2022, за это время образовалась переплата в размере примерно 45000 тысяч рублей. Так как в процессе ведения ИП им занимались уполномоченные лица и бухгалтера, на зачет переплаты как выяснилось они не подавали заявок и в итоге мы узнали о ней летом 2022, а осенью при ликвидации ИП написали заявление о зачете переплаты в счет оплаты страховых и медицинских взносов, но! В январе уже наступившего 2023 как оказалось, бухгалтер который помогал ликвидировать ИП не сообщил что нам не зачли эту переплату и прислали отказ на основании «истечения трёх летнего срока переплаты» и теперь эту переплату никак не вернуть и не зачесть в следствие чего образовался налоговый долг в размере 33000 тысяч. Вопрос, стоит ли как мы прочитали в интернете подавать в арбитражный суд и какой шанс вернуть эту переплату и/или зачесть ее в счет налогов тем самым их перекрыть? И при ликвидированном ИП доказать когда именно мы узнали об этой переплате и могли подать заявку на ее зачет в счет налогов.
Пожалуйста помогите, насколько вообще этим целесообразно заниматься, так как оплатить такой долг в данный момент не представляется возможным, так как есть еще долги и можно ли вернуть фактически наши деньги которые улетели в никуда.

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Шанс есть. Есть положительная практика возврата. Пишите WathsApp

Бронштейн Александр Михайлович

Если срок давности прошел - отдыхайте. А вот прошел он или нет - нужно проверить. Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если ответ понравился, оставьте пожалуйста ОТЗЫВ на сайте HARANT.

Яковлев Евгений Алексеевич

Я думаю вам следует попробовать подать в ИФНС заявление о зачёте по ст. 410 ГК РФ хотя не факт что налоговая зачтёт (так как кроме ГК действуют особенности НК и БК). После получения ответа (отказа) ФНС вы сможете оспорить его в суде. Но до этого вы должны подать жалобу вышестоящему. После получения отказов в 3-ёх месячный срок сможете оспорить эти решения и действия (бездействия) ФНС в порядке АПК или КАС РФ. удачи! если что - обращайтесь!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Зачёта не будет, возврата, восстановления срока - шансы минимальны. Раз в интернете на каком-то сайте прочитали задавайте вопросы авторам статьи.
НДС

1 ответ

Здравствуйте! 23.11.2022 между мной (физ.лицом) и Госконцерном Донбассгаз был заключён договор на газификацию объекта в ДНР. В 2022 году была внесена предоплата 70% от суммы договора на выполнение работ. 02.02.2023 сказали, что нужно внести оставшуюся сумму 30%, а также НДС 20% на общую сумму договора. В договоре прописано, что исполнитель является плательщиком налогов на общих основаниях.
ДНР вошла в состав РФ 05.10.2022, НДС ввели с 01.01.2023.
Должна ли я оплатить НДС и на каких основаниях?
Спасибо за разъяснения.

Бронштейн Александр Михайлович

Если акты выполненных работ подписаны в 2023г, то должны.

Если был этап работ закрытый актами в 2022, то с этой суммы не должны.
Распределение долей в ООО

1 ответ

ООО зарегистрирована в 2019 году 2 учредителями, доля каждого 0,5, часть уставного капитала внесена одним учредителем через кассу, есть приходной ордер, второй так ничего не вносил, в 2021 году вышел из общества с требованием выплатить ему его долю, выход оформлен нотариально, я как оставшийся участник долю в течении года не распределил, и 0.5 доли висит на обществе, ООО ликвидировать не хочу, сейчас хочу увеличить уставной капитал путем внесения денежных средств, после чего долю общества погасить, как мне правильно это все сделать?

Кузнецова Алла Юрьевна

Ecли yчacтники в тeчeниe гoдa нe pacпpeдeлили дoлю (c мoмeнтa ee пepeхoдa к oбщecтвy) – дoля пoгaшaeтcя, ycтaвный кaпитaл yмeньшaeтcя в пpeдeлaх ee нoминaльнoй cтoимocти. Если у вас уставный капитал составляет 10000 pyблeй, тo этo пpямoй пyть к ликвидaции oбщecтвa. Так как вы пpocpoчили peшeниe cyдьбы «бecхoзнoй» дoли – пocлeдcтвия в этом случае будут мaлoпpиятныe. как первый вариант - вам можно сейчас принять решение о распределении доли общества, подать документы на регистрацию и после этого увеличивать уставный капитал, но есть риск, что вам откажут. Второй вариант - перераспределить долю "задним" числом, тут есть риск получения штрафа за нарушение срока предоставление сведений в ЕГРЮЛ. ну и третий - это пойти, как вы и хотите, через увеличение УК, т.к. доли, принадлежащие обществу, не учитываются при определении результатов голосования на общем собрании участников общества (п. 1 ст. 24 Закона N 14-ФЗ). В Законе N 14-ФЗ не содержится прямого запрета на увеличение уставного капитала до момента распределения перешедшей к обществу доли вышедшего ранее участника. Единственное условие увеличения УК - полная его оплата. Остальные нормы регулируют саму процедуру в зависимости от формы увеличения УК - за счет имущества общества, за счет дополнительных вкладов участников ООО и (или) за счет вкладов третьих лиц (п. 2 ст. 17, ст. ст. 18, 19 Закона N 14-ФЗ). Для увеличения уставного капитала необходимо соответствующее решение общего собрания участников (п. 3 ст. 17, п. 2 ст. 19 Закона N 14-ФЗ), которое принимается без учета доли Общества.

Но все три варианта не исключают споры с налоговыми органами и рисков отказа в регистрации.
Открытие ИП с льготной ставкой?

1 ответ

Можно ли ООО находящийся в одном регионе, соответственно ген директор и учредитель в одном лице тоже будет там находиться , открыть ИП в другом регионе ( с льготной ставкой), и какие могут быть последствия от налоговой?) вид деятельности разный )

Мингазов Юрий Саитгареевич

ИП регистрируется по месту жительства/прописки=регистрации основателя ИП.
Как доказать, что денег я не брала и подпись подделана?

2 ответа

Налоговая.
1. ИП закрыто в марте 2020 года. Сейчас идет проверка покупателя (с которым мы работали), и в ходе этой проверкт выяснились неучтенные с нашей стороны доходы (перевод на банковскую карту). Вопрос: можно ли применять к данной ситуации срок исковой давности, если переводы на карту были в январе-июле 2019 года?
2. Этот же покупатель даёт показания в налоговой о том, что мне (как ИП) в 2019 году в сентябре я декабре были выданы наличные денежные средства по расходно кассов. орд. Денег я наличных не брала и подписи свои нигде не ставила. Налоговая отказывается инициировать проверку на подленность моей подписи в расходнике. Как доказать, что денег я не брала и подпись моя подделана?

Старков Алексей Гаврилович

Напишите в Whatsapp постараемся вам помочь! Консультация по налоговому праву. Индивидуальный подход!

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Нет, срок исковой давности это другая тема. У Вас следует руководствоваться тем, входит ли эта дата в период проводимой проверки. По второму вопросу. Давайте объяснения налоговой о подделке Вашей подписи. Скорее всего налоговая Вам не поверит. Но тогда Вам нужно быдет оспаривать итоговый документ налоговой в суде. И в суде назначать экспертизу и доказывать, чот подпись не Ваша. Обратитесь к юристам в Вашем регионе.
Оплата налога за квартиру?

2 ответа
Здравствуйте. Была продана квартира полученная в дарение. Прошло менее 3ех лет после дарения. Какие документы нужны для того чтобы оплатить налог.
Сериков Андрей Леонидович

Декларацию заполняете

Платежка придет вам в личный кабинет налогоплательщика
Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Для этого нужно подать декларацию, в ней рассчитать налог. Применить налоговый вычет. И оплатить по реквизитам налоговой в Вашем районе
Налог?

2 ответа

Добрый день.Я являюсь собственником помещения и учредителем ООО,так же директором этого ООО, могу ли не платить имущественный налог на помещения,по сути я же работаю в своем?Спасибо

Мингазов Юрий Саитгареевич

А откуда Вы это взяли, даже физические лица платят имущественный налог, правда там ставки разные.

Коршаков Игорь Владимирович

Если помещение оформлено на Вас лично, налоги на имущество оплачиваются в соответствии с главой 32 НК РФ. Рекомендую ознакомиться отдельно со ст. 407 Налогового кодекса. Если помещение оформлено на ООО, то в зависимости от выбранного режима налогообложения.
Налог на продажу новостройки по дду?

3 ответа

Здравствуйте. В есть информация о поправке в законе об оплате налога с продажи новостройки.
" Теперь минимальный срок владения для квартиры в новостройке считается не с даты регистрации права собственности, а с даты полной оплаты по ДДУ".
А какие документы нужно прикладывать в доказательство оплаты? Один юрист сообщил, что это «акт-приема передачи квартиры по договору участия в долевом строительстве.» но дата этого акта на полгода позже реальной выплаты. Как доказывать данное обстоятельство, возможно есть какие-то иные документы у застройщика, которые можно запросить? У меня есть только договор участия в долевом строительстве ( в котором указаны числа, в которые должна происходить оплата, но никаких документов о выплате нет) и выписка из ЕГРН.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Договор, где указана стоимость, доказательства полной оплаты по договору.

Ким Галина

Выписки из банка об оплате договора, акт сверки из бухгалтерии застройщика или бухгалтерская справка о выплате стоимости квартиры по дду

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Так по ДДУ оплата происходит сразу, или у Вас предусмотрена рассрочка? части для оплаты привлекаются заёмные ипотечные средства. Но продавец получает оплату сразу и сразу же переходит право собственности. Если Вам так это нужно то предоставьте документ об оплате и справку от застройщика об оплате по ДДУ с указанием даты этой оплаты
Налоговый вычет?

1 ответ

Добрый день. В 2020 году приобрел земельный участок, в этом же году заключил договор на строительство дома. Полная оплата по договору в 2020 году. В
2021 г. развелся и после развода зарегистрировал дом. Общие затраты на землю и строительство дома более 4 мл. Имеет ли право моя бывшая супруга на налоговый вычет?

Золдак Сергей Анатольевич

Очень много вопросов, была ли собственность зарегистрирована совместной или долевой, почем приобретался участок
Налог за продажу дома?

1 ответ

Какой будет налог за дом находящийся в собственности по наследству около 4 лет. Примерно год он числился за другим собственником по случаю продаже, но так как оплата за дом так и не была выплачена дом вернули по суду обратно. ???

Прохновская Татьяна Елгуджаевна

Здравствуйте. Если дом перешедший по наследству в собственности более 3х лет, то от налога Вы будете освобождены
Возврат за покупку квартиры ?

1 ответ

Добрый день. Подавала декларацию за 2019 год, возврат за покупку квартиры. Проверка положительная, статус возврат. Позвонила в налоговую инспекцию, сказали что истек срок 3х летней давности. Деньги где-то зависли, теперь можно вернуть только через суд. Подскажите, пожалуйста, как так, деньги я не вернула, но числится, что возвратом я воспользовалась уже. Действительно ли я могу их вернуть только через суд? Спасибо

Манаков Артём Геннадьевич

Добрый вечер, скорей всего налоговая допустила где то ошибку, и можно и без суда вернуть деньги, нужны документы ознакомиться и тогда смогу вам помочь.