Неустойка по аренде, как оспорить иск?

Была сделка, покупка ПВЗ, оплата 50% при подписании, остаток после перехода личного кабинета в приложении. Первый платёж произвели, второй нет, т.к инвентаризацию товаров Продавец не провел не по регламенту Валберес, т.е без покупателя. Через 3 дня Покупатель прислал Уведомление о расторжении договора по Ватсап. Вернул 1 платёж Покупателю, но мы не хотим расторжения. Валберес тоже пока не вернул личный кабинет Продавцу, т.е он у Покупателя находится. Правомерны ли действия Продавца? Что нужно сделать Покупателю, чтоб договор продажи остался в силе?

Любомудров Олег Артемович

Чтобы договор оставался в силе, оспорьте расторжение. Уведомление через WhatsApp — ненадлежащая форма. Направьте покупателю официальное письмо с возражениями и готовностью провести инвентаризацию по регламенту. Изучите договор и правила Валберес. Для точного плана действий обратитесь к юристу.

Чеботарев Василий Сергеевич

Без изучения ситуации в целом дать рекомендации невозможно

Сняли в наем квартиру с мужем, спустя почти полгода вскрылся существенный недостаток квартиры, о котором ранее никто не уведомил. Дождались, когда хозяева(собственника ни разу не видела, доверенность не предоставили, всегда были жена и дочь собственника) в очередной раз приедут за д/с. Супруга собственника внезапно приехала с мастером, хотя ранее никаких разговоров про этот недостаток не было. При моём муже подписала акт, в котором предположительно было указано, что в квартире нет должной вентиляции/течет балкон/плесень на потолке на балконе. Далее собственники помещения не дали обратной связи в течении 2,5-3 недель, я уведомила их о своём желании пожить в счёт залога следующий месяц(последний) в связи со сложившейся ситуацией, на что получила отказ и угрозы выселить нас в последний оплаченный день с привлечением полиции , с нашей стороны ни один договора на тот момент не был нарушен. Писали заявление в полицию, 19.04 после чего они нам дали время до 16.05, чтобы съехать, остаток залога обещали вернуть. Вчера 15.05 мой муж встретился с ними, чтобы подписать акт приема передачи имущества и передать ключи. Как только собственник, его жена и дочь зашли в квартиру, начали намеренно искать недостатки прямо с порога, владелец квартиры стал угрожать мужу, забрал наш экземпляр договора, подготовленные акты подписанные мной с моими новыми паспортными данными (после замужества) отобрал силой. Остаток залога не вернули. Что делать в такой ситуации? Под какие статьи подпадает?

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый вечер!!! Подается досудебная претензия по возврату залога, в претензии устанавливается 10 дневный срок на дачу ответа. Если в установленный срок требования не были удовлетворены, подается исковое заявление в суд. Подготовлю досудебную претензию, исковое заявление и представлю ваши интересы в суде. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Добрый день! Прошу подсказать есть ли риски в следующей ситуации:
Выполнили работы по разработке проектной документации и выставили акт сдачи-приемки выполненных работ по данному этапу. Заказчик акт подписал и полностью оплатил в полном объеме несколько месяцев назад. Но мы со своей стороны обнаружили ошибку в акте, что вместо «Заказчик не имеет претензий к выполненному обьему работ» указано «Заказчик не имеет претензий к ФАКТИЧЕСКИ выполненному обьему работ». Хотя работы выполнены и оплачены в полном объеме. Знаю, что если у Заказчика возникнут вопросы к обьему и качеству выполненных работ, то акт можно оспорить независимо от того что там написано и что он оплачен. Но это при условии претензии к обьему работ. А могут ли быть какие-то последствия из-за этой ошибки в акте? Потому что фактически выполненный = неполный объём.Может ли в дальнейшем Заказчик заупрямится? Или при аудиторской проверке возникнуть вопрос. Переподписать акт невозможно. Спасибо

Моргачев Алексей Николаевич

Рисков нет

Мингазов Юрий Саитгареевич

А в чем ошибку видите, то что фактически выплнили, нет претензий, а претензии будут к тому, что не делали.

Супруга учится в автошколе. Должна закончить практическую часть, но владелец автошколы (инструктор) намеренно затягивает обучение. Отменяет занятия. В неделю не более одного часа даёт. Манипуляциями заставила подписать акт выполненных услуг, иначе не записывала в РЭО на теорию. Как быть? Есть ли смысл подачи в досудебном претензии и дальнейшей судебной тяжбы, раз акт подписан? Есть аналогичные пострадавшие люди в автошколе.

Игнатенко Анастасия Борисовна

Ну можно конечно написать претензию и впоследствии подать в суд, но здесь нужно доказать что акт был подписан в результате манипуляций со стороны владельца автошколы, но это будет не очень просто

Колоколов Евгений Константинович

Да, есть смысл подать претензию — акт подписан под давлением, право на услуги сохраняется. Можете также обратиться коллективно и в Роспотребнадзор.
Если нужна помощь с претензией — пишите!

Здравствуйте! Пошла учиться на курсы по дизайну. Курс взяла в рассрочку. Там часть онлайн и другая часть оффлайн. Я два раза сходила на занятия, мне не понравилось. Посмотрела несколько видео-уроков, но большую часть не открывала. Спустя 2 недели написала, что мне не нравится и хочу расторгнуть договор. Деньги возвращать отказались, ссылаясь на то что они были потрачены на онлайн курсы, а оффлайн я могу отходить. Сейчас обучение закончилось, они просят подписать акт, что я не имею претензий, но я не довольна. Должны ли они мне что-то вернуть, если я не прошла полностью курс?
Тогда, когда я приезжала они меня убедили в том, что лучше хоть какую-то информацию получить и не платить рассрочку за зря. Сейчас после этого письма стала сомневаться в том, что они мне тогла наплели. Скриншоты того, как я посещала занятия и сколько информации с онлайн уроков получила – есть.

Дивлекеев Никита Сергеевич

Да, вы имеете право на возврат денежных средств, если не прошли курс полностью. Кроме того, если в курсе имеются существенные недостатки, вы также вправе потребовать полный возврат оплаченной суммы.

Добрый день. Ситуация следующая, работал на Московскую фирму из другого города, наш офис оказался нерентабельным для них и приняли решение закрыть наш офис, а 50 человек выкинуть на улицу. Мы все оформлены как СМЗ, договор по смз был заключен на пол года с каждым, срок еще не вышел, о сокращении штата стало известно за 7 дней, и то со слов руководителя офиса, письменного уведомления не было. В день увольнения все выплатили и заставили подписать акт, что претензий не имеем, под предлогом того, что не отдадут деньги за следующий месяц, т.е. купили подписи, чтобы не пошли с ними судится. Что можно сделать в данной ситуации? Имеем ли мы права теперь оспорить увольнения и потребовать с них компенсацию, и вообще какие-то проблемы им сделать, чтобы неповадно было выкидывать людей на улицу, которым кормить надо семьи?

Арахова Диана Алексеевна

Если ваши трудовые отношения фактически носили характер трудовых, несмотря на оформление по договору СМЗ (самозанятые), вы вправе обратиться в суд с требованием признать отношения трудовыми, оспорить увольнение, взыскать компенсации, а также обжаловать недобровольное подписание акта об отсутствии претензий.

Добрый день,арендовал машину для доставки,машина часто глохла и заработок не приносила,хозяин машины об этом знает.3-го марта отдал эту машину дистанционно т.к оказался в командировке.25 числа я есу написал за возврат залога на,что он мне сказал его не будет,так как минимум аренда 2 недели,а я вернул через неделю.Я ему привёл факт,что машина не в рабочем состоянии и если он не будет возвращать залог,то через суд всё.Через 5 дней он объявился,что готов вернуть залог,но нужно приехать подписать акт возврата автомобиля.Но он де его забрал 3-го марта и неизвестно в каком состоянии автомобиль сейчас

Танабергенов Александр Сансизбаевич

Добрый день. Вы можете подписать акт возврата автомобиля, но только той датой, которой вы его вернули. В акте должно быть указано то состояние автомобиля, в котором он находился на дату возврата. Если не договоритесь, то только через суд. Он в этом случае потеряет больше.

Довгань Денис Александрович

Настаивайте на том, чтобы в акте стояла фактическая дата возврата — 3 марта. Если он хочет подписать текущим числом, обязательно добавьте в примечании: «Фактически автомобиль передан владельцу 03.03.2024 в [место], с этого момента доступ к авто у арендатора отсутствовал».

В акте обязательно укажите причину возврата — «неисправность двигателя (машина глохнет), что препятствовало использованию авто по назначению». Это подтвердит, что договор расторгнут из-за некачественного товара, а не просто по вашей прихоти (и условие про «минимум 2 недели» в таком случае не работает).

Если он будет заявлять о новых царапинах, ссылайтесь на то, что машина 22 дня находилась в его распоряжении. Если у вас сохранились фото/видео момента, когда вы оставляли машину 3-го числа, — это ваш главный козырь.

Подписывайте акт только в том случае, если в нем прописано, что залог возвращается в полном объеме в момент подписания (или приложите расписку о получении денег).

Такая ситуация, во время неофициальной работы

Была съёмка мероприятия и во время перерыва что бы отлучиться от своей позиции, нужно либо собрать всю технику с собой, либо позвать человека. На моём месте было 2 камеры и личный ноутбук, я использовал его для зарядки гаджетов. Когда начался перерыв я собрал всю технику с собой (все кабели и зарядки оставил на месте), принёс её начальнику и ушёл отдохнуть.

Когда перерыв закончился, мы с начальником пошли монтировать моё рабочем месте, он случайно подключил мой кабель от ноутбука к видеокамере, в следствии чего она была повреждена.

После чего начальник с которым не было заключено никаких договоров и не было ничего подписано, утверждает что по моей вине камера пострадала, аргументируя это тем что я не следовал технике безопасности ( мол никаких личных вещей на съёмке ). После в присутствии коллег мы с ним начали выяснять отношения, он начал пугать меня судом и коллекторами, которые взыщут с меня сумму в размере 200к, которых у меня нет. И после когда я начал разбирать ситуацию он признал то что это он подключил провод, но всё равно продолжал возникать на то что по моей вине пострадала камера

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если официально не трудоустроены, не заключали никаких договоров, взыскать с вас ущерб ему не целесообразно, иначе придеться признавать, что вы по возникшим правоотношениям выполняете трудовые функции. Могут назначить штраф за нарушение трудового законодательства. Доказывать виновность именно ваших действий тоже будет проблематично. Надеюсь, проорется, перестанет. Коллекторы таким делом заниматься не будут.

Соколовский Вячеслав Борисович

....пошлите его подальше.... ничего он не сможет сделать.... ему только остается брызгать слюной!!!

Я обычный продавец с авито, продал телефон за 30000 рублей. В обьявление все недостатки указал, что было заменено и так далее. Человек приехал, осмотрел телефон и купил у меня его, дал наличку. Через 6 дней мне он снова написал, и говорит что телефон постоянно тормозит, что в нем были заменены еще какие то детали, даже с сервиса бумажку прислал, что была произведена диагностика и выявлены слелующие проблемы. И просит назад деньги за телефон, или иначе напишит заявление в полицию. Подскажите в плане закона, как тут быть, должен ли я возвращать деньги и примут ли заявление у него, так как не номера, не адреса моего он не знает. И никаких договоров купли-продаж мы не составяли.
Телефон б/у просто продали на авито, встретились и все, он осмотрел товар и дал за него деньги.

Курбангалеева Людмила Александровна

Если он был предупреждён о всех качествах товара, то никакой отвественности вы не несёте

Ким Галина Владимировна

И что? Напишет, будет отказ в ВУД. Если вы в объявление все недостатки указали, то это обычные "прогонные" требования, граничащие с потребительским экстремизмом. В суд его отправляйте со всеми притязаниями.

Работаю фрилансером, открываю магазины на маркетплейсе
В апреле начали работу с клиентом, никаких договоров не заключали.
Часть работы была выполнена и принята клиентом, еще одна часть работы выполнена, но клиент ее не принимал ( только сообщила, что работа была слелана)
Сроки затянулись ( по моей вине) и остальная часть работы завершена не была.
Сейчас клиент просит возврат за невыполненную работу и сумму к возврату написал сам.
Могу ли я сделать пересчет согласно своему прайсу за уже выполненную услугу и включить в стоимость выполненную услугу, которая не была согласована с клиентом?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если фактически работа выполнена, но не принята, то в отношении невыполненной работы за минусом фактически понесённых затрат, можете произвести возврат средств. Если нет договора, но согласованы условия это устная сделка, а не неосновательное обогащение.

Котиков Антон Константинович

Поскольку Между Вами не был заключен договор и если деньги были переданы не наличными, а путем перевода, то при желании клиент может на Вас подать в Суд на неосновательное обогащение и в 99% суд встанет на сторону заявителя

Пришла в салон маникюра на стажировку, никаких договоров не заключала, мои паспортные данные никто не спросил. По плану мне назначено 5 моделей - отработаю нормально, возьмут на работу. Деньги мне никто не заплатит, только сами модели заплатят салону за материалы.

Пришла первая модель, сделала ей ногти как могла. Ей нужно было сделать наращивание с нуля, чему на курсах не учили, учили делать только обычный маникюр с покрытием. Ногти и кутикула у девушки очень слабые, при одном неосторожном движении пошла кровь. Решили не делать правую руку, сделала ей только левую. Вечером уже из дома девушка пишет мне, что руки болят, она обратилась в салон по лечению ногтей рядом с домом, ей назвали сумму на лечение ногтей в 10 тысяч рублей. Пишет, что хочет решить вопрос мирно, намекая, что я должна возместить эти 10 тысяч на лечение. Я в шоке, не знаю, что делать, у самой денег нет, куча проблем. Официально там не работаю, просто пришла и села. По факту я никто. И самое страшное, что не знаю, говорит ли девушка правду, поскольку еще днем во время обработки ногтей в разговоре с ней узнала про микрокредиты, различные проблемы с деньгами, она сама не работает. С мужем дома пробили ее данные, там несколько незаконных микрозаймов (с разными датами рождения). Страшно, что это такая схема обмана, хотя в общении изначально человек был приятный и понимающий, и даже знаком с некоторыми работниками салона.Пожалуйста, подскажите, что делать? Какие у меня есть права?

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимы доказательства наличия обстоятельств, на которые ссылается заказчица. Способов защиты в таких ситуациях несколько. Звоните, обсудим

Никашин Кирилл Александрович

Добрый день. Вы не заключали договор и официально не работали в салоне, поэтому прямой ответственности не несёте. Посоветуйте девушке обратиться с претензией к салону. Если она продолжит настаивать, объясните, что готовы к диалогу, но не видите оснований для выплаты 10 тысяч, и предложите обратиться в суд. В случае иска, защищайтесь, ссылаясь на отсутствие договора и трудовых отношений. Информация о микрозаймах может быть дополнительным аргументом в вашу пользу.

Автосервис принял авто на ремонт не заключив договор, далее работник сервиса взял наличными деньги на покупку двигателя никаких чеков не выдал, машина простояла 10 месяцев на территории СТО, двигатель не привезли, работу не выполнили. На претензию ответили что никаких договоров со мной не заключили в том числе не заключили договор на покупку двигателя и денег от меня не получали. Подала заявление в полицию, на следующий день было возбужденно уголовное дело, работник СТО который брал деньги сознался что потратил их по своему усмотрению. Сервис возмещать ущерб отказывается, апелируя тем что брать деньги не входило в должностные обязанности работника, что в указанной заявке на выполнение работ я указала "двигатель привезу сама" ( в реальности привезти двигатель означало доставить) мол сервис поеупкой и подбором двигателей не занимается. Работник по факту убедил меня что сам подберет двигатель. Хочу в уголовном процессе взыскать ущерб по гражданскому иску с автосервиса. На какие законы опираться что бы доказать сервису сто я незнала что входит в должностные обязанности работника и что не могла знать что работник действует по своему умыслу.

Муклинов Сергей Хасанович

В вашей ситуации ключевым является вопрос о том, можно ли взыскать ущерб с автосервиса в рамках гражданского иска в уголовном процессе.

Статья 1064 ГК РФ предусматривает возмещение вреда, причинённого гражданину или юридическому лицу. Вред подлежит возмещению в полном объёме лицом, его причинившим.
Если вред причинён работником при исполнении трудовых (служебных) обязанностей, ответственность несёт работодатель (ст. 1068 ГК РФ).

В рамках уголовного процесса потерпевший вправе заявить гражданский иск о возмещении ущерба, причинённого преступлением (ст. 44 УПК РФ) или заявить ходатайство о передачи дела в гражданский суд по месту жительства истца.

Отсутствие договора не лишает прав на защиту:
Даже при отсутствии письменного договора, если фактически услуги были оказаны или начаты, отношения между сторонами регулируются нормами о защите прав потребителей и ГК РФ.
Важно доказать, что вы полагались на действия работника как представителя автосервиса, и ваши ожидания были разумными.

Доказательство того, что вы не знали о должностных обязанностях работника:
В гражданском процессе вам необходимо доказать, что вы действовали добросовестно и не могли знать о том, что работник действует вне рамок своих полномочий. Это может быть подтверждено: Свидетельскими показаниями.
Документами, которые могли бы указывать на полномочия работника (например, если на сайте автосервиса или в рекламе упоминалось, что сотрудники могут помогать с подбором запчастей).
Обстоятельствами дела: если работник представился сотрудником, уполномоченным решать вопросы ремонта, и вы действовали на основании его заверений.

Указание в заявке «двигатель привезу сама»:
Если в заявке было указано, что вы сами привезёте двигатель, но работник убедил вас в обратном, это может быть расценено как введение в заблуждение. В этом случае автосервис может нести ответственность за недобросовестные действия своего сотрудника. Прошу обратить внимание, что заявка составлена самим работником. Вы с ней ознакомлены?!!?

Подготовьте гражданский иск в рамках уголовного дела:
В иске укажите требования о возмещении ущерба, включая стоимость двигателя, расходы на хранение автомобиля, моральный вред и другие убытки.
Опирайтесь на ст. 44 УПК РФ и ст. 1068 ГК РФ.

Рассмотрите возможность привлечения Роспотребнадзора:
Если автосервис отказывается идти на контакт, можно подать жалобу в Роспотребнадзор. Ведомство может провести проверку и выдать предписание об устранении нарушений.

За консультацию напишите отзыв)))

Левенец Константин Михайлович

Врятли у Вас получится взыскать ущерб в рамках уголовного процесса. На мой взгляд нужно дождаться приговора в отношении работника и подать гражданский иск о взыскании ущерба с работодателя. На основании ч.1 ст.1068 Гражданского кодекса РФ Рридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

Добрый день!
Возникла ситуация:
Мой муж являлся тренером на аренде (субаренда) в фитнес клубе. Отношения были бартером: муж исполнял мелкие поручения, в счёт этого ему не приходилось платить за аренду. Например: прикрутить полку, поменять воду в аквариуме.
С 01.11.25 владелец решил закрыть фитнес-клуб на ремонт, мой супруг посоветовал ему швею, которая может перешить тренажёры. Сама швея в данном случае являлась исполнителем услуги, мой супруг - её помощник, получал от неё соответственно небольшую плату за мелкую помощь (натянуть ткань на тренажёры и и.д.). Соответственно, он помог раскрутить тренажёры, чтобы отправить детали на пошив. Далее клуб закрылся на ремонт, и до сих пор он закрыт, а теперь владелец и его помощники терроризируют нашу семью, чтобы муж помог привезти тренажёры обратно от швеи в клуб, прикрутить их обратно, учитывая, что уже 3 месяца он работает в другом клубе. Они звонят с разных номеров, приходят к нам в дом и стучатся в дверь (глазок закрывают рукой), пытаются надавить через швею, пишут в мессенджеры после ясного и чёткого отказа с аргументами, почему муж не будет исполнять данную работу бесплатно. Никаких договоров нет: ни с субарендаторами, ни со швеёй, ни у швеи с моим супругом, всё только на словах. Что мы можем сделать сейчас по закону?

Грачёв Георгий Владимирович

Подайте заявление в полицию о преследовании по факту незаконного давления.

После истечения срока исковой давности судьба «задавненного» имущества определяется:
а) по обязательствам между гражданами денежные средства и вещи остаются у должника;
б) у юридических лиц излишнее имущество зачисляется на финансовые результаты;
в) недостача погашается за счет виновных лиц;
г) при отсутствии виновных лиц недостача списывается на финансовые результаты;
д) кредитор вправе истребовать сумму своей недостачи с должника.

Бронштейн Александр Михайлович

делайте уроки самостоятельно. на работе за вас не будут работать

Зубов Вадим Васильевич

Alena, сложно что-либо сказать по данному кейсу с позиции двусторонней реституции, но если мы достигнем консенсуса и Вы обозначите Ваше мнение по вышеуказанному тексту, то вероятноность разрешения сложности будет увеличена.

Суд оставил исковое заявление заявителя без движения, предоставив соответствующим определением почти двухмесячный срок для исправления его недостатков. Несмотря на то, что указанные судом недостатки были или надуманные либо несуществующие, заявитель не стал спорить с судом и оперативно в течение 3 дней направил суду уточнения с указанием необходимых сведений. После чего, позвонив помощнику судьи проинформировал её об исполнении требований указанных в определении об оставлении искового заявления без движения, попросив оперативно в соответствии с ст. 133 ГПК РФ возбудить гражданское дело, в случае если суд согласится что недостатки первоначального заявления устранены. На что помощник судьи ответила что судья примет решение только после истечения срока, предоставленного для исправления недостатков первоначального заявления. Вопрос - нарушит ли суд положения гражданского процессуального кодекса, инструкции по делопроизводству в суде первой инстанции, в случае если вернётся к рассмотрению поданных уточнений с исправлениями недостатков искового заявления только после истечения срока, предоставленного для их исправления?

Чеботарев Василий Сергеевич

Это обычная практика в отпускной период…

Морозов Эдуард Васильевич

Нарушений норм ГПК РФ суд не допустил. Тот факт, что вы оперативно устранили нарушения в 3-х дневный срок не является основанием к пересмотру сроков принятия решения по вашему иску. Вам остаётся только ждать истечения срока, установленного определением суда.