Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Требует возврат денежных средств?

(4 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Мошенничество

Что делать, если клиент магаизна "случайно" перевел больше денег, чем требуется? Но требует возврат денег и предлагает кредиты подозрительные. Должен ли магазин вообще возращать деньги по ошибке клиента?

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Верните ему разницу в сумме с указанием перевода "возврат излишне уплаченных денежных средств при покупке товара... "

Не нужно выказывать интерес к его предложению, перестанет предлагать.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Спасибо за ответ
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Пилипенко Игорь Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 35 лет

Магазин занимается реализацией товаров. Предложите клиенту получить товар на оплаченные средства. Вообще в магазине должны быть внутренние правила по работе с клиентами.

Спасибо за ответ
Роман

Игорь Александрович, спасибо за ваш ответ!

Байдак Зоя Михайловна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Во избежание судебного разбирательства неосновательное обогощение нужно вернуть.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Спасибо за ответ
Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Обязан вернуть деньги, так как неосновательное обогащение запрещено законом.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Вы должны рассмотреть дело клиента и принять во внимание законодательство России и действующие договоры. В качестве генерального правила, предприятие должно придерживаться обычных процессов и установленных цен. Поскольку деньги уже переведены, и Вам предложены подозрительные кредиты, решение о том, возместить клиенту или нет, должно быть основано на проверке и анализе ситуации. Если ваше отношение к делу и к клиенту соответствует законодательству, вы можете вернуть часть переведенных денег или предложить клиенту наиболее приемлемые для него альтернативы, акцентируя внимание и предоставляя такие данные, что позволят достичь максимально выгодного результата для обеих сторон.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Возврат денежных средств

    3 ответа

    Добрый день. Заказал у человека моб телефон по предзаказу. Товар пришел в срок. Заказал еще (с предоплатой) и теперь игнорирует, не отвечает. А если и отвечает, то постоянно придумывает отмазки.…

    Глазков Андрей Владимирович

    Глазков Андрей Владимирович

    Здравствуйте Подайте заявление в полицию по месту своего жительства. В вашем описании ситуации имеются признаки состава преступления - мошенничества
    Перейти к вопросу

  • Не возврат денежных средств. ?

    4 ответа

    Здравствуйте фотограф получил полную оплату своих услуг за пол года до назначенной даты это были ее условия. Теперь выяснилось что альбомы будут готовиться 2 месяца после съемки. И деньги она…

    Жданов Алексей Юрьевич

    Жданов Алексей Юрьевич

    Если не было договора, то через суд взыскать деньги как неосновательное обогащение. Плюс проценты в размере учётной ставки ЦБ РФ.…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Условия выполнения работ должны быть установлены договором при его наличие, при его отсутствии нужно выяснять на каких условиях вы…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги

    2 ответа

    Как правильно подать иск в суд на возврат денежных средств. Деньги заблокированы на счёте мошенников в другом регионе. Возбуждено уголовное дело, на счёт пока не наложен арест, ведётся следствие. Следователь…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Подаёте гражданский иск в уголовном деле.
    Шаханов Алибек Махмутович

    Шаханов Алибек Махмутович

    Добрый день, могу вам помочь, с Уважением Шаханов Алибек Махмутович, мне нужно знать подробнее.
    Перейти к вопросу

  • Соглашаться или нет

    5 ответов

    Стоит ли соглашаться на возврат денежных средств от мошенника. В прошлом году родственника обманули и он снял все средства со своих счетов и перевел их мошенникам. Одного из них нашли…

    Маслов Александр Анатольевич

    Маслов Александр Анатольевич

    странные какие то сотрудники! Надо в этом разобраться! Подключите меня как Адвоката! Александр!
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Соглашусь с коллегами, берите, что предлагают пока. На оставшиеся средства по способам возврата нужно изучать все факткические обстоятельства.
    Перейти к вопросу

  • Нарушение сроков исполнения заказа и просрочка более месяца

    6 ответов

    У меня такая проблема: заключили договор от 05.08.2024 на изготовление мебели на заказ, я заказчик. В договоре указали: Первое договор ссылается на коммерческое предложение в котором указано что заказ будет…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. По первому вопросу нет По второму в судебном порядке путём составления юридически грамотного искового заявления со всеми доводами, с…
    Маслов Александр Анатольевич

    Маслов Александр Анатольевич

    то что он задерживает заказ не является мошеничеством! Если будите обращаться в гражданский суд - то можете требовать все суммы!…
    Перейти к вопросу

  • Мне юрист предлагает через натариус составить заявление на возврат денежных средств в банк

    4 ответа

    Письмо в банк на возврат денежных средств, который находится в Англии, меня обманули в заработке. Юрист который сейчас мне помогает онлайн, хочет чтобы я через натариус сделала доверенность на подачу…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    заявления в банк Англии о мошенничестве не подают для подачи заявлений доверенность не нужна в принципе с чего он решил,…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Чего предлагают?? Какое мошенничество? Какое заяаление в банк? Он точно юрист? Если это какие-то инвестиции которые осели в банке…
    Перейти к вопросу

  • Возврат денежных средств за неоказанную услугу

    4 ответа

    Перевела деньги своему мастеру по наращиванию волос деньги для заказа материала, она тянет время. То положили в больницу , то еще что, сегодня присылает чек поддельный, что деньги отправлены. Модно…

    Емельянов Эдуард Викторович

    Емельянов Эдуард Викторович

    Направьте ей досудебную претензию, в которой выразите своё недовольство и решимость обратиться в полицию и суд. Укажите, что все понесённые…
    Филиппова Ольга Александровна

    Филиппова Ольга Александровна

    Здравствуйте! Да, вы вправе взыскать денежные средства в судебном порядке.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги переданные мошенникам под их влиянием

    2 ответа

    Переводил с Альфа-банка в период с 21 по 28 марта денежные средства на номера которые мне присылали мошенники под видом оператора ЦБ РФ. Альфа-банком подобные операции не пресекались и не…

    Немкова Алена Очировна

    Немкова Алена Очировна

    Банки несут ответственность за неисполнение обязанностей по проверке платежей без добровольного согласия клиента (п.3.14 ст.8 федерального закона 161-ФЗ). Если банк…
    Умнова Елена Сергеевна

    Умнова Елена Сергеевна

      Напишите заявление в банк, Обратитесь в полицию
    Перейти к вопросу

  • Возврат денежных средств за невыполненную услугу

    5 ответов

    Добрый день. Планирую выполнить капитальный ремонт части дома. Через профильный сайт нашел подрядчика. Обговорили все нюансы и стоимость. В качестве расчетчика и замерщика выступал мужчина. Все устроило. Составили договор, в…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Здравствуйте! Для подробного ответа недостаточно информации. Скорее всего необходимо направлять претензию, содержание которой необходимо обсуждать индивидуально.
    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Обращение в полицию, затем в суд. Но ответчиком по делу будет выступать женщина.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть денежные средства которые были переведены по сбп(Альфа банк) на Сбербанк.

    2 ответа

    Пришел перевод по сбп(Альфа банк) на Сбербанк,мне через минут пять написали на ватсап с просьбой вернуть средства.Как их вернуть легально.Можно ли пойти и написать заявление на возврат денежных средств. Обратно…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Обратитесь в свой банк, получите разъяснения. В любом случае имейте ввиду, что возвращать деньги необходимо только по тем же реквизитам,…
    Селиванов Владимир Викторович

    Селиванов Владимир Викторович

    ничего не делайте это возможно мошенники пусть сами обращаются в свой банк
    Перейти к вопросу

  • Как доказать св правоту?

    1 ответ

    В 2020 году бывший молодой человек воспользовался моими данными (электрона почта, старый номер телефона, который был уже не актуален, дебетовой картой ) и данными чужого человека (паспортом) и оформил микрозайм…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте.Коротко: действуйте быстро. Соберите доказательства — выписки, чек, подтверждение, что номер устарел, копии паспорта должника. Подайте заявление о мошенничестве в…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Мошенничеству

  • Адвокат Зацепин Алексей Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    36 отзывов
    Адвокат №1119

    Зацепин Алексей Александрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 28 лет
    • 59 судебных дел
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Адвокат Года 2026. Победитель премии "Russian Business Guide.Люди года 2026" в номинации - Адвокат Года. 28 лет практики.
    Перейти
  • Адвокат Витовская Юлия Михайловна — профиль на HARANT
    10.0
    5 отзывов
    Адвокат №11805

    Витовская Юлия Михайловна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 21 года
    • 66 судебных дел
    • +5 специализаций
    Адвокат Юлия Михайловна Витовская, член Коллегии адвокатов г. Москвы "Новый Арбат", УрГЮА 1999г. Специализируюсь преимущественно на уголовных делах.
    Перейти
  • Адвокат Бабенко Виталий Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    35 отзывов
    Адвокат №17957

    Бабенко Виталий Александрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 21 года
    • 142 судебных дела
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Бабенко Виталий Александрович, адвокат адвокатской палаты г. Москвы, является специалистом в области уголовного права и уголовного процесса.
    Перейти
  • Адвокат Дробышев Даниил Владимирович — профиль на HARANT
    9.8
    15 отзывов
    Адвокат №3262

    Дробышев Даниил Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Воронеж
    • Стаж более 25 лет
    • 41 судебное дело
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Адвокат по уголовным делам. Заведующий Адвокатской конторой «Дробышев и Партнеры». Имею опыт работы более 25 лет.
    Перейти
  • Адвокат Золтан Николай Васильевич — профиль на HARANT
    10.0
    21 отзыв
    Адвокат №996

    Золтан Николай Васильевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Мурманск
    • Стаж более 19 лет
    • 50 судебных дел
    • Мошенничество
    • +5 специализаций
    Адвокат по уголовным делам! Защита по уголовным делам требует не только глубокого знания закона, но и умения принимать верные решения…
    Перейти
  • Адвокат Кузьмин Филипп Владимирович — профиль на HARANT
    10.0
    38 отзывов
    Адвокат №2395

    Кузьмин Филипп Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Челябинск
    • Стаж более 26 лет
    • 176 судебных дел
    • Мошенничество
    • +4 специализаций
    Профессионал в уголовном праве. Осуществляет высококвалифицированную защиту по делам о хищениях, в том числе в особо крупных размерах, а также…
    Перейти
  • Адвокат Корчак Владимир Петрович — профиль на HARANT
    7.9
    37 отзывов
    Адвокат №12998

    Корчак Владимир Петрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 18 лет
    • 18 судебных дел
    Вошел в рейтинги "Топ 10 уголовных адвокатов Москвы" за 2024 год и "Топ 12 уголовных адвокатов Москвы" за 2025…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме