Mystery box?

(3 ответа)

Позволяет ли законодательство РФ продавать товары по типу "mystery box". Т.е товар,который человек покупает "в слепую"? Если законодательство позволяет продажу такой продукции,подскажите пожалуйста необходимые договора,соглашения и документацию в целом, которая скрепит сделку и защитит права сторон. Спасибо!

Лагодич Евгений Владимирович
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 15 лет
10.10.2023 09:52
Телефон

Прежде всего отметим, что какие-либо правовые нормы, регулирующие порядок и условия по принципу "mystery box" описанным в вопросе способом, действующее законодательство не содержит.

Вместе стем всю эту историю можно подогнать под какой нибудь розыгрыш приза по аналогии закона.

В частности, такой розыгрыш не может рассматриваться как публичное обещание награды (глава 56 ГК РФ), поскольку обязательным условием вручения последней является совершение награждаемым лицом определенного, заранее объявленного действия (п. 1 ст. 1055 ГК РФ). При этом по смыслу п. 5 ст. 1055 ГК РФ награду получает лишь одно лицо.Равным образом не является такой розыгрыш и проведением публичного конкурса (глава 57 ГК РФ), так как награда в этом случае также вручается за совершение определенных действий: лучшее выполнение работы или достижение иных результатов (п. 1 ст. 1057 ГК РФ). Кроме того, следует учитывать, что публичный конкурс должен быть направлен на достижение каких-либо общественно полезных целей (п. 2 ст. 1057 ГК РФ).

Безусловно, такой розыгрыш не может быть отнесен и к проведению лотереи или основанной на риске игры (глава 58 ГК РФ). Ведь последние предполагают внесение их участниками ставок для участия в соответствующей лотерее или игре и заключение договора между ними и организаторами лотереи или игры (п. 1 и п. 2 ст. 1063 ГК РФ, пп. 1-3 ст. 4 Федерального закона от 29.12.2006 N 244-ФЗ "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", п. 1 ст. 2, п. 13 ч. 2 ст. 8 Федерального закона от 11.11.2003 N 138-ФЗ "О лотереях"). Правоприменительная практика также подчеркивает, что маркетинговые акции, сопровождающиеся раздачей призов, не являются лотереей, тотализатором или иной игрой, требующей разрешения соответствующих государственных органов (смотрите, например, апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 20.01.2020 по делу N 33-2104/2020, апелляционное определение Московского городского суда от 18.07.2014 N 33-28680/14).

Вообщем в ситуации нужно прям хорошенько разобраться и найти Выход, поскольку без выходных ситуаций не существует. Но это уже на платной основе.

Необходимо внести ясность в Ваше дело или составить нужный документ, не стесняйтесь пишите в WhatsApp. С уважением, член Ассоциации юристов России Лагодич Евгений Владимирович.
Бурдакова Екатерина Петровна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
09.10.2023 23:44
Телефон

Добрый вечер. Российское законодательство не позволяет такой вид продажи. В соответсвии с Российским законом до заключения договора купли-продажи покупатель должен быть ознакомлен с товаром, который покупает, со всеми его потребительскими свойствами и характеристиками, с полной комплектацией товара.

Если мои ответы помогли вам, оставьте, пожалуйста, отзыв в моем профиле. Ваша обратная связь очень важна для меня!
Ватолин Александр Иванович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 24 года
10.10.2023 03:49
Телефон

Закон о защите прав потребителей предусматривает продавцам указывать все характеристики товара.

Закон на вашей стороне! ⚖️ Консультации — в личные сообщения (WhatsApp).
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Продажа товаров по типу "mystery box", где покупатель приобретает товар "вслепую", не запрещена законодательством Российской Федерации, однако требует соблюдения определённых норм и правил для защиты прав потребителей.

1. Соответствие Закону о защите прав потребителей:
- Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", покупатель должен быть информирован о товаре. В случае с "mystery box" это может включать общую информацию о возможных категориях товаров, их стоимости и других характеристиках.
- Необходимо предоставить покупателю возможность вернуть товар, если он не соответствует заявленным характеристикам или является бракованным.

2. Договор купли-продажи:
- Договор должен содержать информацию о предмете сделки, условиях оплаты и доставки, а также права и обязанности сторон. В случае с "mystery box" стоит отдельно оговорить, что покупатель осознает и принимает условия покупки "вслепую".

3. Оферта и акцепт:
- Если продажа осуществляется через интернет, необходимо разместить публичную оферту на сайте. В ней должны быть подробно описаны условия продажи, включая информацию о товаре, цене, условиях доставки и возврата.

4. Политика возврата:
- Разработайте и доведите до сведения покупателей политику возврата товаров. Она должна соответствовать требованиям законодательства и учитывать особенности "mystery box".

5. Документация:
- Условия оферты (если продажа через интернет).
- Договор купли-продажи.
- Политика возврата и обмена товаров.
- Информация о продавце (контактные данные, ОГРН, ИНН и др.).

6. Маркетинговые ограничения:
- Будьте внимательны с рекламой "mystery box", чтобы не вводить потребителей в заблуждение относительно содержания коробки.

7. Консультация с юристом:
- Рекомендуется проконсультироваться с юристом для разработки всех необходимых документов и проверки их на соответствие законодательству.

Учитывая все вышесказанное, продажа "mystery box" в России возможна, но требует внимательного подхода к оформлению документации и соблюдению прав потребителей.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
507 юристов отвечают
14 минут среднее время ответа
204 вопроса за сутки
Кащаев Дмитрий Александрович Юрист в Новосибирске Пилипенко Игорь Александрович Юрист в Омске Изотов Юрий Викторович Юрист в Омске Беркута Анна Александровна Юрист в Нижневартовске Некрасова Вера Анатольевна Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Обслуживанию бизнеса в Москве