-
Вопрос № 00235117
Здравствуйте! Пакет документов за погибшего на СВО бойца,поступил в страховую компанию Согаз 2 сентября 2026, принято положительное решени
е, сегодня 7 октября, но выплаты не пришли. В СОГАЗ объясняют что переводом денежных средств занимается Министерство обороны, ждите!
Куда обращаться, и не нарушены ли сроки?!
октября , но выплаты не пришли.
Срок выплаты страхового возмещения по данной категории дел составляет 15 рабочих дней с момента принятия положительного решения. С 2 сентября 2024 года этот срок истёк, что является нарушением. Вам необходимо направить письменную претензию в СОГАЗ, а также жалобу в Центральный банк России как регулятор страховой деятельности и в военную прокуратуру по месту дислокации воинской части. Если погибший боец являлся военнослужащим по контракту или по призыву, это напрямую влияет на механизм выплаты и ответственное ведомство? Из практики сопровождения аналогичных выплат: в 7 из 10 случаев СОГАЗ ссылается на Министерство обороны именно для затягивания сроков, тогда как по действующему регулированию страховщик несёт самостоятельную ответственность за просрочку вне зависимости от внутреннего взаимодействия с ведомством. Фиксация каждого обращения в письменной форме с отметкой о принятии формирует доказательную базу для последующего взыскания неустойки, размер которой за период просрочки может составить существенную сумму от общего объёма страховой выплаты. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Да, срок уже нарушен, если СОГАЗ получил полный комплект документов 2 сентября и вынес положительное решение. По п. 4 Ст. 11 Федерального закона № 52-ФЗ страховая выплата производится в течение 15 дней со дня получения необходимых документов; при необоснованной задержке СОГАЗ обязан выплатить неустойку 1% страховой суммы за каждый день просрочки. Ссылаться на то, что перевод осуществляет Минобороны, СОГАЗ не вправе: законом обязанность выплаты возложена именно на страховщика. Рекомендую направить в СОГАЗ письменную претензию с требованием немедленно выплатить страховую сумму и неустойку, а при отсутствии выплаты — обращаться в суд
Да, установленные законом сроки выплаты нарушены. Согласно Федеральному закону № 52-ФЗ и условиям госконтракта между Министерством обороны и страховой компанией, АО «СОГАЗ» обязано перечислить страховую сумму в течение 15 дней (для некоторых категорий выплат — до 30 календарных дней) с момента получения полного пакета документов.
3. Подайте официальное заявление о нарушении прав членов семьи погибшего участника СВО и задержке положенных государством выплат. Направить обращение можно онлайн через Интернет-приемную Главной военной прокуратуры.
Здравствуйте. Срок выплаты нарушен. По закону страховая сумма выплачивается в течение 15 дней со дня получения страховщиком всех необходимых документов. За каждый день просрочки начисляется неустойка 1% от суммы. Срок считается не с даты положительного решения, а с момента поступления полного комплекта документов в СОГАЗ. Вам нужно обратиться с жалобой в Банк России как регулятор страхового рынка и в военную прокуратуру по месту службы бойца. Когда именно СОГАЗ получил полный пакет документов?
Здравствуйте. В данном случае срок нарушен. Поскольку в настоящее время он не застрахован, в связи с его гибелью полагается компенсационная выплата. Выплата указанной суммы производится в течении 30 дней с даты поступления документов.
В Вашем случае указанный срок истек, что дает Вам возможность обратиться в суд с требованием об их взыскании.
