-
Вопрос № 00233265
Произошло ДТП,ГБДД оформил протакол,в нем написало приченения вреда здоровью нет,(но при дтп ушиблась головой на фоне стресса не придавала значение),через 4 часа обратилась в медпункт с головной болью ,врачи спросили не было ли ударов я им сказала вл время дтп слегла ударилась головой(они сразу сделали звонок в полицию).После звонят с ДПС переоформить протокол раз я была в медпункт.Я пострадавшая сторона.Так как я сообщила в страховую компанию свою Югория что у меня дтп без вреда здоровью.И они выплатили мне страховые деньги,затем переделали протакол с вредом для здоровья.Могут ли страховая запросить возврат денежных средств??(Так как после поправки протокола мне не нужно обращаться в свою страховую а нужно в страховую виновника.)А у него страховая компания Гелиос находится вообще в другом городе за 3 верстка от меня и филиалов нет рядом .Как быть в такой ситуации?подскажите пожалуйста
Страховая «Югория» не вправе требовать возврат выплаты, если она была произведена добровольно на основании вашего заявления и представленных документов. Согласно позиции Верховного суда РФ, если страховщик выплатил возмещение без проведения независимой экспертизы по соглашению сторон, он принимает риск ошибки на себя и не может впоследствии взыскать деньги обратно (определение ВС РФ по делу № 5-КГ25-105-К2). Изменение протокола после обращения в медпункт не является обманом с вашей стороны, так как вы не знали о вреде здоровью на момент подачи заявления.
Для получения выплаты от страховой виновника «Гелиос»: страховая обязана иметь представителя в вашем регионе (ст. 21 Закона об ОСАГО). Если представителя нет, направьте заявление и документы заказным письмом с описью вложения по юридическому адресу «Гелиос» (указан в ЕГРЮЛ) или по адресу его представителя. Срок рассмотрения — 20 календарных дней. При отказе или задержке жалоба в Банк России и иск в суд.
Страховая вправе потребовать возврат выплаты, если изменились обстоятельства, влияющие на порядок возмещения. Требование к страховщику виновника допустимо направить почтой с уведомлением и описью вложения. Какова сумма выплаты, полученной от страховой компании "Югория", и зафиксирован ли причинённый здоровью вред как лёгкий или средней тяжести в новом протоколе? В данной категории споров ключевым является то, что страховая компания виновника обязана принять документы дистанционно - через почтовое отправление с уведомлением, а отсутствие филиала в Вашем городе не является основанием для отказа в рассмотрении требования. Из практики по аналогичным делам: в подавляющем большинстве случаев суды встают на сторону потерпевшего именно тогда, когда соблюдён письменный порядок обращения и сохранены все почтовые квитанции и медицинские документы. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Здравствуйте. Ваша страховая компания «Югория» имеет законное право потребовать возврат выплаченных денег за ремонт автомобиля, так как после изменения статуса ДТП на «с причинением вреда здоровью» выплата по ПВУ (прямому возмещению убытков) становится невозможной, и дело должно рассматриваться страховой компанией виновника «Гелиос», но есть важные нюансы.
Для того, чтобы вам помочь, мне необходимо понимать:
перечислила ли уже «Югория» деньги вам на карту (или выдала направление на ремонт), и пришло ли от них какое-то официальное требование о возврате после изменения протокола ГИБДД?
Здравствуйте.
Скорее вызовут в ГИБДД.
А пакет документов можно будет дистанционно отослать.
Могу оказать необходимую правовую помощь и подробнее проконсультировать на платной основе.
С уважением, профессиональный юрист Ларин Олег Юрьевич, профессиональный юридический стаж более 16 лет, г. Екатеринбург.
Страховая запросит возврат, если выплата не соответствовала виду страховки (учитывая изменение вариации страхового случая).
Касаемо страховой компании виновника - опять же, зависит от вида страховки (в любом случае. Это не значит, что Вам придется куда-то ехать).
Вам необходимо проанализировать условия страхования в обоих случаях.
