-
Вопрос № 00232664
Здравствуйте, я бы хотел избавиться от звонков коллекторов своим родным, близким и работодателю, хочу чтобы контактировали только со мной! мне не нужно банкротство и что то подобное, просто хочу чтобы не тревожили близких людей
Здравствуйте
1.Чтобы избавить своих близких, родственников и работодателя от звонков коллекторов, вам не нужно оформлять банкротство - по закону вы имеете полное право отозвать согласие на взаимодействие с третьими лицами в любой момент, независимо от срока и размера задолженности
Согласно части 7 статьи 4 Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ, должник вправе в любое время отозвать ранее данное согласие на взаимодействие кредитора или коллекторов с третьими лицами (вашим окружением). После получения вашего заявления банк, МФО или коллекторы обязаны прекратить любые контакты с вашими близкими в течение 3 рабочих дней. С этого момента они смогут общаться строго только с вами.
2.Если прошло 3 рабочих дня после получения ими письма, а коллекторы продолжают беспокоить ваше окружение, это является грубым административным нарушением (ст. 14.57 КоАП РФ). Жалуйтесь в надзорные ведомства по таким фактам.
Вашу ситуацию можно разобрать более детально, если вы предоставите больше информации.
Здравствуйте, Максим. По ст. 7 ФЗ-230 кредитор или коллектор вправе взаимодействовать с третьими лицами (родственниками, работодателем) только при наличии вашего письменного согласия на это. Без такого согласия либо после его отзыва любые звонки и сообщения в их адрес незаконны.
Направьте кредитору и коллекторскому агентству письменное заявление об отзыве согласия на взаимодействие с третьими лицами и об установлении единственного канала связи только с вами лично, с указанием контактов. Отправьте заказным письмом с описью вложения или через личный кабинет на сайте кредитора с подтверждением получения. После этого любое обращение к близким или на работу можно фиксировать (скриншоты, записи звонков с датой) и подавать жалобу в ФССП (орган, контролирующий деятельность коллекторов) и в прокуратуру.
Если нарушения продолжатся, взыскание компенсации за них потребует грамотно оформленной доказательной базы, эту работу можно поручить юристу.
Здравствуйте, Максим.
В силу закона, при осуществлении внесудебного взыскания просроченной задолженности (ФЗ - 230), взаимодействие коллектора с любыми третьими лицами, возможно только при совокупности 2х условий:
1) от должника получено Согласие, в письменном виде, на такое взаимодействие,
2) от третьего лица, с которым контактирует коллектор, получено Согласие, в письменном виде, на такое взаимодействие.
Соответственно, ПКО нарушает закон, в рассматриваемой ситуации. Вы можете подать жалобу в надзорный орган. В случае. Привлечения ПКО к админ. Ответственности, штраф там большой - до 500 000 р.
Вы вправе направить коллектору письменное заявление с требованием взаимодействовать исключительно с Вами, исключив контакты с третьими лицами. Закон о защите прав при взыскании задолженности прямо предусматривает такой механизм. Долговая нагрузка оформлена на Вас лично или имеется поручительство третьих лиц по обязательству? На практике большинство должников не используют право на ограничение взаимодействия своевременно, теряя до 30 дней с момента первого контакта коллектора, - именно этот срок критичен для подачи заявления без последствий для его юридической силы. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Да, это возможно без банкротства. По ч. 5–7.1 Ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ взаимодействие МФО с родственниками и иными третьими лицами допускается только при наличии согласия должника и самого третьего лица; свое согласие должник вправе отозвать. После получения отзыва МФО обязана прекратить такие контакты в течение 3 рабочих дней. Поэтому направьте каждой МФО уведомление об отзыве согласия на взаимодействие с третьими лицами и сохраните доказательства отправки. При продолжении звонков можно подать жалобу в ФССП, поскольку требования закона распространяются и на коллекторов
Здравствуйте, Максим.
Это вполне возможно.
- Жалобы.
2. Также родные могут взыскать компенсацию морального вреда. Подобная практика в России существует.







