Дтп?

Здравствуйте! Собственник автомобиля передал его в автосервис для ремонта ступичных подшипников. Сотрудник автосервиса принял автомобиль по акту приёмки, далее производились работы, собственник получил автомобиль после ремонта также по акту передачи. На следующий день после ремонта автомобиль эксплуатировался в дорожном движения, внезапно колесо (с которым были манипуляции ремонтного назначения) во время движения открепилось и улетело в кювет. Автомобиль прекратил движение, его владелец вызвал аварийную помощь, приехал с того автосервиса эвакуатор и отвёз на борту в тот же самый автосервис. На требование владельца руководитель автосервиса отказался сделать гарантийный восстановительный ремонт аварийного колеса, со ссылкой на некачественный подшипник. Владелец автомобиля забирает его из этого автосервиса и привозит в другой автосервис, в котором колесо восстанавливают. Следовательно, у владельца возникли убытки, в том числе, оплата первого ремонта, дни простоя автомобиля в автосервисе, расходы на новый восстановительный ремонт, и т.п. Взыскать эти убытки с виновного автосервиса можно будет только в судебном порядке. Сначала надо сделать иск и просчитать фактические затраты по автомобилю. Начнётся процесс, судья назначит проведение экспертизы качества выполненных ремонтных работ в автосервисе ответчика. Эксперт подготовит заключение, судья вынесет решение о взыскании с ответчика компенсации расходов по оценочному заключению, оплату услуг эксперта и расходы на составление иска. Такой иск может потребовать от истца оплату примерно в пять тысяч рублей.

Здравствуйте!

Ситуация у вас очень серьёзная, но с юридической точки зрения — вполне выигрышная.

Госпошлина: скорее всего 0 ₽ (потребители по делам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины при цене иска до 1 млн ₽).

Шансы на выигрыш: высокие, если есть чеки, заказ-наряд и фото — сервис несёт ответственность за качество работ и установленных запчастей.

Экспертиза: желательно провести, она докажет причинно-следственную связь между ремонтом и отказом подшипника.

Регистрация ДТП: не обязательно, но желательно зафиксировать происшествие в ГИБДД для подтверждения факта и обстоятельств.

Напишите досудебную претензию в автосервис (заказным письмом с описью вложения).

Требуйте: возмещения стоимости ремонта в другом сервисе (приложите смету/калькуляцию);возмещения расходов на эвакуатор;срок ответа — 10 дней.

Проведите экспертизу (или хотя бы получите письменное заключение от другого сервиса о причине поломки).

Если не ответили или отказали — подавайте иск в суд (мировой или районный — в зависимости от суммы).

В иске требуйте: стоимость ремонта;эвакуатор;экспертизу;моральный вред (по желанию);штраф 50%.

Если нужна помощь с текстом иска или претензии — могу подготовить полный шаблон под вашу ситуацию.

Иск подаётся бесплатно для потребителя при сумме до 1 000 000 рублей. Шансы высокие при наличии чеков и заказ-наряда. Экспертиза обязательна - без неё доказать вину сервиса невозможно. Оформление ДТП при отсутствии других участников необязательно. Какова итоговая сумма ущерба, которую Вы намерены взыскать с автосервиса? Автосервис, получив претензию, вероятно, выдвинет версию о ненадлежащей эксплуатации автомобиля после ремонта и заявит ходатайство о назначении судебной экспертизы за Ваш счёт, одновременно указав на якобы имеющиеся нарушения со стороны водителя. Без предварительно подготовленного заключения независимого эксперта и правильно выстроенной доказательной базы эта тактика нередко оказывается результативной для ответчика. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

Поскольку запчасти покупал и устанавливал сам автосервис, они несут полную ответственность как за качество работы, так и за качество установленных деталей (согласно ст. 4 И ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Отговорки в духе «подшипник китайский» юридически ничтожны.

Поскольку машину уже увез эвакуатор, вам нужно обратиться в дежурную часть ГИБДД того района, где это случилось, и оформить ДТП. Возможен штраф за оставление места ДТП, но без оформления вы рискуете проиграть суд.

Есть ли у вас видеозапись с регистратора в момент отрыва колеса?

Здравствуйте. В вашей ситуации сначала письменно потребуйте у автосервиса акт приёма автомобиля и возмещение расходов на ремонт. Обязательно проведите независимую экспертизу: нужно установить, что колесо отвалилось из-за неправильной установки подшипника. Зафиксируйте происшествие в Госавтоинспекции, сохраните фотографии, чеки и заказ-наряд. Иск потребителя госпошлиной обычно не облагается; стоимость подготовки иска зависит от объёма работы. Основание: ст. 17, 29 Закона № 2300-1, пп. 19, 27 Постановления № 780.

Госпошлина не платится, так как вы выступаете как потребитель. Шансы выиграть дело высокие: практика по таким спорам складывается в пользу автовладельцев. Экспертиза необходима для установления связи между действиями автосервиса и отвалившимся колесом, ее стоимость начинается от 15 000 рублей. ДТП нужно оформить с вызовом ГИБДД, даже при отсутствии полиса, чтобы зафиксировать факт и обстоятельства аварии.