-
Вопрос № 00228974
Могу я если сегодня заключила договор с компанией заря отказаться от услуг ?
Да, если договор заключен сегодня, Вы вправе отказаться от услуг. По ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ заказчик может отказаться от договора оказания услуг в любое время, оплатив исполнителю только фактически понесенные расходы.
Если компания еще не успела реально выполнить работу и понести подтвержденные расходы, удерживать всю стоимость договора только из-за самого факта подписания оснований обычно нет.Лучше направить отказ письменно - на электронную почту, в мессенджер и, при возможности, официальным заявлением. Сохраните подтверждение отправки. Если уже внесли деньги, одновременно потребуйте вернуть сумму за вычетом реально подтвержденных расходов.
Если хотите, можете прислать сам договор с компанией «Заря» - посмотрю условия расторжения, возврата денег и риски. Если после этого решите продолжать банкротство, можно также разобрать Вашу ситуацию у нас и сравнить условия уже на конкретных цифрах и рисках.
Здравствуйте. Да, Вы можете отказаться от услуг в силу ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору". Направьте в адрес исполнителя уведомления об отказе от услуг и требованием возврата средств за вычетом фактичнских расходов. При этом исполнитель должен доказать фактические расходы именно по Вашему договору. Если доказать не смогут, должны вернуть всю сумму. Срок возврата средств - 7 дней с момента предъявления требования.
Да, вы можете отказаться от услуг в любой момент, включая сегодняшний день. Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статье 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик имеет право расторгнуть договор возмездного оказания услуг в одностороннем порядке.
Поскольку вы заключили договор только сегодня, компания «Заря» (судя по практике, это чаще всего юридическая фирма по банкротству), скорее всего, еще не успела понести фактические расходы или выполнить какую-либо работу по вашему делу. Это значит, что вам обязаны вернуть всю сумму, если вы уже что-то оплатили.
Вы уже успели оплатить какие-то услуги или, возможно, оформили рассрочку/кредит в офисе?
Да оформляли рассрочку на оплату договора но я ничего не вносила еще
Да, вы можете отказаться от услуг в день заключения договора. Это ваше безусловное право, установленное ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 1 Ст. 782 ГК РФ.
Для этого достаточно:
Уведомить исполнителя письменно (претензия в двух экземплярах или заказным письмом).
Оплатить только фактические расходы, которые компания уже понесла. Если услуги еще не начали оказывать, расходов нет, и вы вправе требовать полный возврат.
Да, можете. По ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от договора оказания услуг в любое время, в том числе в день его заключения. Исполнитель вправе удержать только документально подтвержденные фактически понесенные расходы. Если услуги еще не оказывались и расходы не понесены, деньги подлежат возврату в полном объеме. Направьте компании письменное заявление об отказе от договора и возврате денежных средств
В силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Аналогичное правило закреплено и в ст. 782 ГК РФ
Да, письменно
