Ошибся при переводе. Получатель не имеет возможности вернуть деньги.?

(4 ответа)

Я перевел 9000 рублей случайно не на тот номер, на который хотел. ПСБ банк сказал писать получателю и решать вопрос с ним. Получатель не против вернуть деньги, но не имеет такой возможности, потому что находится в зоне боевых действий на СВО. Что делать в данной ситуации? Как вернуть себе деньги?

Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Не подавайте в суд за «неосновательное обогащение»: Юридически вы имеете на это право, но в отношении военнослужащих в зоне СВО исполнительные производства и судебные процессы приостанавливаются по закону. Вы только потратите время на пошлины и бумажную волокиту, а реального результата сейчас не получите. Кроме того, человек идет навстречу, и портить с ним отношения судом не имеет смысла.

Если сумма в 9000 рублей не является для вас критичной прямо сейчас, зафиксируйте в переписке согласие получателя вернуть долг и подождите, пока он окажется в условиях стабильной связи или приедет в отпуск. Юридически у вас есть 3 года (срок исковой давности) для взыскания этих денег.

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Шемякин Дмитрий Игоревич
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте! Поскольку получатель согласен вернуть деньги, но физически не имеет доступа к банковским приложениям в зоне СВО, самым простым и законным решением будет оформление им официального согласия на возврат (реверс) платежа через службу поддержки его банка, но есть некоторые нюансы.

Для того, чтобы вам помочь, мне необходимо понимать: На карту какого именно банка ушли деньги (получатель тоже клиент ПСБ или у него карта другого банка, например, ВТБ, Сбер, РНКБ)? Есть ли у вас с этим человеком стабильный текстовый чат (в Telegram, WhatsApp), где он может коротким сообщением подтвердить банку факт ошибки?

✅Круглосуточно. Пишите все уточнения и вопросы сразу мне в Telegram или WhatsApp — там я отвечаю мгновенно. Также помогу вам составить необходимые документы. Дмитрий Шемякин.
Арахова Диана Алексеевна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте.

Вернуть деньги можно только через получателя или через суд. Банк не вправе списать средства без согласия владельца счёта поэтому его отказ решать вопрос напрямую правомерен.

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Нахождение га сво не является препятствием доя возврата 9.000₽. Вместе с этим, без согласия этого человека, до окончания его службы вернуть денежные средства в судебном порядке не получиться.
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы ошибочно перевели деньги не тому человеку, но получатель согласен вернуть средства, однако физически не может этого сделать из-за нахождения в зоне СВО. Формально это не кража и не мошенничество, а неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ): получатель обязан вернуть деньги, если они поступили ошибочно.

Применимые нормы
Главная норма — ст. 1102–1109 ГК РФ о неосновательном обогащении. Банк выступает только как посредник и не обязан возвращать ошибочно отправленные деньги.

Риски, сроки, нюансы
Срок исковой давности по таким требованиям — 3 года (ст. 196 ГК РФ). Если получатель не вернет деньги добровольно, вы вправе обратиться в суд. Однако если человек объективно не может воспользоваться банковскими сервисами (например, из-за отсутствия связи или блокировки счетов в зоне СВО), возврат может затянуться на неопределённый срок. Принудительно вернуть деньги через суд возможно только при наличии у получателя доступа к счету и средств на нем.

Пошаговые действия
1. Поддерживайте связь с получателем и фиксируйте его согласие на возврат (переписка, сообщения).
2. Как только у получателя появится возможность, попросите сделать обратный перевод (лучше — на тот же счет, с которого была отправка).
3. Если получатель выйдет на связь и сможет воспользоваться счетом — напомните о возврате.
4. Если в течение длительного времени возврат невозможен или получатель откажется, вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ).
5. Если возврат откладывается по уважительным причинам (нахождение в зоне боевых действий), дождитесь возможности для сделки — суды в таких случаях обычно учитывают объективные обстоятельства.

Что уточнить
Для точного прогноза желательно знать:
— Какой способ связи с получателем есть сейчас?
— Есть ли у него доступ к интернет-банку или отделению банка?
— Как долго он будет находиться в зоне СВО?
— Сохранились ли у вас документы/скриншоты перевода и согласия на возврат?

Ваша ситуация требует терпения и фиксации всех договорённостей. Для оценки перспектив и оформления иска рекомендую проконсультироваться с юристом.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
573 юриста отвечают
20 минут среднее время ответа
179 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банковскому праву