-
Вопрос № 00226781
Вчера попал в аварию, виновник вызвал аварийного комиссара. Тот по приезду сделал фото, нарисовал схему, лист установочные данные водителей и тс, мы заполнили объяснительные.
Комиссар утверждает, что европротокол нельзя составить, надо ехать в ГИБДД по месту аварии. Сегодня был в ГИБДД, там все в живую очередь, никакой записи, народа тьма. Никакой информации не добился.
Повреждения только у машин, разногласий у нас нет, второй водитель пишет в объяснении что не заметил меня и был туман.
Как мне лучше поступить? И правильно.
Европротокол заполняется только на месте ДТП в присутствии обоих водителей — задним числом его составить нельзя. Вы уже уехали с места аварии, поэтому единственный путь — оформление через ГИБДД.
Кстати, если у обоих водителей есть действующий полис ОСАГО, участников двое, пострадавших нет и разногласий нет — комиссар, скорее всего, был не прав, отказывая в европротоколе. Условия для него соблюдены.
План действий:
- Договоритесь со вторым водителем. Для разбора ДТП в ГИБДД нужны оба участника — поодиночке документы не оформят. Позвоните второму водителю, согласуйте день и время поездки в ГИБДД.
- Идите в ГИБДД пораньше, либо уточнить информацию по записи по телефону.
- Возьмите все документы: паспорт и водительское удостоверение; СТС и полис ОСАГО; все документы, которые составил комиссар: схему ДТП, лист с данными водителей и ТС, объяснительные, фотографии (если есть в распечатанном виде или на телефоне).
- Разбор ДТП.В ГИБДД назначат «разбор ДТП» — рассмотрение обстоятельств аварии. Вы оба дадите показания, предъявите схему и фото от комиссара. По итогам инспектор вынесет постановление или определение. Это документ и есть основание для страховой выплаты.Срок разбора — до 1 месяца с момента возбуждения дела.
Явиться обязательно — если не придёте, могут признать виновным без вашего участия. - Не ремонтируйте машину — страховая имеет право осмотреть автомобиль. Если отремонтируете раньше — могут возникнуть проблемы с выплатой.
- Обратитесь в страховую Сообщите о ДТП в свою страховую компанию. При оформлении через ГИБДД конкретный срок подачи заявления не так жёстко регламентирован, но лучше не тянуть — позвоните или подайте заявление онлайн, даже если постановление из ГИБДД ещё не готово. Документы донесёте позже.
Я позвонил сегодня в свою страховую, там сказали, что будут документы,, приносите. Этого достаточно. Что считается уведомить?
Да, ваш звонок в страховую — это уже уведомление. Ключевой момент: сотрудник страховой во время разговора должен был зафиксировать обращение и сразу назвать вам номер этого дела.
Как это обычно работает: когда вы звоните сообщить о ДТП, оператор вносит запись в систему — и система автоматически присваивает обращению уникальный номер. Этот номер вам и нужно получить в момент звонка. С ним дальше проще: вы будете называть его, когда будете доносить документы, и сможете отслеживать статус.
В вашей ситуации, судя по описанным обстоятельствам, можно и нужно оформлять ДТП по европротоколу, без участия сотрудников ГИБДД. Аварийный комиссар дал вам неверную рекомендацию.
Поскольку все условия соблюдены, вы имеете полное право оформить ДТП самостоятельно. Учитывая, что в ГИБДД образовалась большая очередь, оформление по европротоколу является наиболее правильным и быстрым решением.
Что делать:
Убедитесь, что у вас и второго водителя есть действующие полисы ОСАГО и нет разногласий по обстоятельствам аварии.
Оформите европротокол в электронном виде через мобильное приложение «Госуслуги Авто» или «Помощник ОСАГО». Это приоритетный способ. Заполните все поля, сфотографируйте расположение автомобилей и повреждения.
При отсутствии разногласий и наличии фотофиксации через специальное приложение максимальная выплата по ОСАГО составит до 400 000 рублей. Если оформлять на бумажном бланке, лимит будет значительно ниже — до 100 000 рублей.
Направьте заполненное извещение в свою страховую компанию в течение 5 рабочих дней со дня ДТП
Европротокол оформляется при отсутствии пострадавших, наличии разногласий или их отсутствии, если ущерб не превышает 100 000 рублей. При согласии сторон Вы вправе составить его самостоятельно без участия ГИБДД. Каков размер ущерба, причинённого Вашему транспортному средству, и застрахованы ли оба участника по полису ОСАГО? Страховщики нередко занижают выплату при европротоколе, если фиксация повреждений проведена без специальных приложений с геолокацией - в практике подобные случаи составляют значительную часть отказов и частичных выплат. Корректная фиксация через одобренные приложения при оформлении европротокола является обязательным условием признания документа страховщиком в полном объёме. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Вам нужно как можно быстрее связаться со вторым водителем и вместе заполнить обычный бумажный бланк Извещения о ДТП (европротокол) либо оформить его через мобильное приложение. Аварийный комиссар, скорее всего, не стал оформлять европротокол из-за упоминания тумана в объяснении (некоторые ошибочно трактуют это как «сопутствующие дорожные условия», требующие фиксации ГИБДД), либо у него просто не было бланков. Однако закон позволяет вам оформить европротокол самостоятельно, так как главные условия соблюдены: участвовали только два ТС, нет пострадавших, у обоих есть ОСАГО и нет разногласий по вине.
Через мобильное приложение я не могу уже оформить, тк это было вчера.
