Попалась ли я на мошенников?

(5 ответов)

На работе позвонил неизвестный номер, я ответила в суматохе, продиктовала код (как позже выяснилось, мошенникам), затем через 15 минут позвонил другой номер, сказал зафиксирован подозрительный звонок, попросил описать ситуацию, представился службой безопасности, попросил связаться в конференции в Яндекстелемост, я зашла, попросил подтвердить данные, положить все наличные деньги на счет, что я и сделала, карту заблокировали, с этими деньгами, он сказал сходить в Сбербанк и разблокировать карту, после чего перевести все деньги на какой-то счет, который он мне скинул

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Похоже, это мошенническая схема: настоящий банк не просит переводить деньги на "защищённый" счёт. Больше ничего не переводите. Срочно позвоните в банк, заблокируйте операции и подайте заявление в полицию. Сохраните чеки, номера, переписку и записи звонков. Удалите неизвестные приложения, смените пароли. Банк обязан зарегистрировать ваше обращение о спорных переводах — ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Разумовская София Дмитриевна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Немедленно подайте в банк заявление об оспаривании операции и запросите номер REQ для блокировки перевода (ФЗ № 161-ФЗ). Подайте заявление в полицию по ст. 159 УК РФ (мошенничество). Сохраните скриншоты, номера телефонов, выписки. Заблокируйте карту и перевыпустите её. При отказе банка обратитесь в суд с иском о возврате неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ). Срок исковой давности – 3 года.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Да, вы абсолютно точно попали на мошенников. Это классическая схема обмана. Прямо сейчас остановитесь и ничего никуда не переводите. Ваши деньги на заблокированной карте сейчас в безопасности, пока она заблокирована. Если вы снимите блокировку и переведете их на "какой-то счет", вы потеряете их навсегда.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Да, вы стали жертвой мошенников. Звонки с требованием кодов, «служба безопасности», просьба перевести деньги на «безопасный счёт» классическая схема обмана.

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Это 100 процентов мошенничество.

Pax et felicitas infinita omnibus.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация: Вы стали жертвой мошенничества, совершив ряд действий по указанию неизвестных лиц, которые представились службой безопасности и убедили вас перевести деньги на неизвестный счет. Это типичная схема социальной инженерии, когда мошенники под видом сотрудников банка или иных организаций выманивают у граждан деньги или доступ к счетам.

Правовая оценка: По российскому законодательству содеянное в отношении вас подпадает под признаки мошенничества (ст. 159 УК РФ). Ваши действия не образуют состава преступления — вы выступаете потерпевшей стороной, так как действовали под обманом и давлением.

Нормы права:
- Статья 159 УК РФ — мошенничество.
- Статья 44 ГПК РФ, ст. 42 УПК РФ — права потерпевшего.
- Закон "О национальной платежной системе" № 161-ФЗ — определяет порядок действий при несанкционированных операциях.

Риски и нюансы:
- Вероятность возврата средств зависит от того, на каком этапе находится перевод и удалось ли банку заблокировать мошеннический счет.
- Если вы самостоятельно подтвердили перевод, банк может отказать в возврате, но обязан рассмотреть обращение.
- Мошенники могут попытаться использовать ваши персональные данные повторно.
- Важно как можно скорее официально зафиксировать факт мошенничества.

Что делать пошагово:
1. Немедленно обратитесь в банк (по официальному номеру) и зафиксируйте факт мошенничества, потребуйте заблокировать все операции по счету и карте, если это еще не сделано.
2. Подайте заявление в полицию по месту жительства или через портал "Госуслуги" по факту мошенничества, подробно опишите все обстоятельства (номера телефонов, реквизиты счета, куда перевели деньги, переписку, аудиозаписи, скриншоты).
3. Направьте письменную претензию в банк с требованием провести расследование и вернуть средства, если операция была несанкционированной (образец претензии можно найти на сайте банка или Банка России).
4. Проверьте, не были ли украдены ваши персональные данные (паспорт, СНИЛС, ИНН и др.), не оформлены ли на вас кредиты — при необходимости запросите кредитную историю и обратитесь в бюро кредитных историй.
5. Не сообщайте никому коды, пароли, данные карт и не совершайте переводы по просьбе неизвестных — даже если они представляются сотрудниками банка или органов.

Что нужно уточнить:
- Сумма и способ перевода (через мобильное приложение, банкомат, отделение).
- Был ли перевод совершен вами лично или мошенники получили доступ к вашему онлайн-банку.
- Были ли сохранены переписка, номера телефонов, записи разговоров — это важно для расследования.

Если потребуется вернуть средства или обжаловать отказ банка, возможно, понадобится помощь юриста для составления грамотных обращений и жалоб.

Для точной оценки и сопровождения процедуры возврата денег рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на банковских спорах и защите прав потребителей.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
549 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
161 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству