Жалоба на НЭСК в Краснодаре?

(1 ответ)

Анастасия

Вопрос № 00022484
25.07.2023 10:49

Здравствуйте, в коммерческом помещении часто отключают электричество, и нам приходится отменять записи клиентов. В итоге упущенная прибыть и недовольные клиенты.
Можно ли пожаловать на данную компанию, тем более, что у них ценник не адекватный, платим по 11,95р за квт

Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 22 года

25.07.2023 11:00

Телефон

На кого вы хотите пожаловаться: на арендодателя или энергоснабжающую организацию? По чьей вине происходят сбои в подаче электричества?

Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на Ватсапп.

Спасибо за ответ

Спросить

Анастасия

25.07.2023 16:54

На энергоснабжающую компанию. Проходят постоянно какие то тех.работы в центре города именно на нашей улице, более чем на половину рабочего дня

Ответить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

361 юрист отвечают

15 минут среднее время ответа

68 вопросов за сутки

Что сделать, чтоб включили электричество?

2 ответа

Здравствуйте. Такая ситуация, отключили электричество, за долг. В квартире живёт бабушка 93 года. Долг образовался по причине неправильной сдачи показаний счётчика. Ранее 2 раза оставляла заявки на контрольный съем счётчиков, но так никто и не пришёл.
НА данный момент будушка второй день без электричества.
Как поступить в этой ситуации. Я не смогу оплатить долг за один день, но пол сыммы оплатила уже

Пилипенко Игорь Александрович

Здравствуйте! С энергоснабжающей организацией собственник жилого помещения может заключить соглашение о порядке погашения задолженности и подключении электроэнергии. Неправильная передача показаний индивидуального прибора учёта (счётчика) электроэнергии не относится к обязанности энергокомпании вносить изменения в расчёты потребления. Ответственность за пользование помещением и за действия проживающих в нём граждан несёт собственник.

Юозенене Татьяна Владимировна

Вам нужно сделать поверку счетчика. И рассчитать размер задолженности, исходя из фактических показаний. Необходимо продублировать заявление, оставить входящий, копию своего экземпляра и написать в министерство регионального контроля, либо иной контролирующий орган по вашему субъекту., а также прокуратуру В случае, если задолженность рассчитана верно, обратитесь к ресурснику для заключения договора о рассрочке. За подключение придется также заплатить, стоимость варьируется от субъекта, около 1000 руб.
Что делать, если неправильно подана апелляционная жалоба

8 ответов

Что делать, если неправильно подана апелляционная жалоба. В течении 5 дней после вынесения судебного решения мирового судьи мной не было подано заявление о составлении мотивированного решения. Позже было получено релюзотативное решение и на его основе составлена апелляционная жалоба. Срок подачи новой жалобы истек. Мировой суд не отправляет назад мое уведомление о получении жалобы, нет никакого ответа, что апелляция отправлена в районный суд.

Пономарева Мария Александровна

Вы участвовали в заседании?

Пономарева Мария Александровна

Что именно Вы подразумеваете под неправильной подачей жалобы?

Пономарева Мария Александровна

В таком случае, в отсутствие полного текста решения мирового судьи реализация права на обжалование в апелляционном порядке невозможна и невозможно составление мотивированной апелляционной жалобы, само по себе. Жалоба должна быть возвращена судом. Если Вы пропустили сроки для подачи заявления о составлении мотивированного решения суда, есть возможность их восстановить. В противном случае, нет.

Пономарева Мария Александровна

Вы пропустили сроки для подачи заявления о составлении мотивированного решения и соответственно, подаче мотивированной апелляционной жалобы. Вы не лишаетесь право подать заявление о составлении мотивированного решения, но с большей вероятностью Вам откажут ввиду пропуска сроков, если отсутствуют уважительные причины. Поскольку Вы участвовали в заседании, полагаю Вы имели возможность в трёхдневный срок подать данное заявление, но не сделали этого.

Пономарева Мария Александровна

Суд должен вынести соответствующее опрредение.

Пономарева Мария Александровна

Подача кассационной жалобы исключается, т. к. указанная жалоба может быть подана на апелляционное определение суда. На определение о возвращении апелляционной жалобы может быть подана частная жалоба, если на то имеются мотивированные основания. Обращайтесь для составления документов или консультации.

Пономарева Мария Александровна

Частная жалоба может быть подана на определение о возврате апелляционной жалобы (если на то есть основания). Вы можете подавать заявление о составлении мотивированного решения и сейчас. Но мировой суд Вам откажет, т.к. Вы пропустили сроки без уважительных причин.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. При получении митивированного судебного решения апелляцию можно дополнить к той, которая была подана ранее до срока рассмотрения по существу. По районному суду сами смотрите принята или нет
С кого требовать установку приборов учета?

2 ответа

С кого требовать установку приборов учета? (Жилищный кодекс)
Здравствуйте!
Живу в многоквартирном доме. В подвале дома имеются кладовки у жильцов. Я один из собственников кладовки.
Энергосбыт присылает квитанции на оплату электроэнергии (по нормативу порядка 300 руб./мес. каждому владельцу). Фактически никто электричеством в таких объемах не пользуется, но вынуждены платить якобы по нормативу, потому что нет счетчиков электроэнергии установленных на кладовки.
А установить эти счетчики по словам Энергосбыта нет технической возможности согласно проектным характеристикам дома, они прислали офиц. отписку об этом.
Управляющая компания разводит руками, мол раз они так говорят то...
Подскажите, с кого требовать? На что ссылаться, какие законы?
Кто обязан установить счетчики электроэнергии в подвале дома на кладовые помещения жильцов?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вас обманывают, /пытаетются обмануть. Есть общедомовой счетчик учета электроэнергии, во на него и надо ориентироваться.

Свечкой /фонариком дешевле будет пользоваться.

Канюков Сергей Константинович

Возможно поставить один счётчик на общедомовое имущество?
Счётчик электричества ?

2 ответа

Мы квартиросъемщики, снимали квартиру всегда платили по всем счетам включая электричество. После того как мы съехали, хозяйка квартиры обвинила нас в том что мы воровали электричество, и что мы испортили счетчик. Хотя перед тем как заехать она сказала нам, что преследующие жильцы, расстались с ней очень плохо. И сделали много пакостей. Я предполагаю, что и счетчик испортили они же. Что нам делать? И как себя защитить?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Есть акт приемо- передачи квартиры после окончания договора найма, она могла бы заявить и о краже килограмма золота, спрятанного под половицей.

Романюк Вероника Игоревна

Вы не пишете, заключали ли вы письменный договор аренды. К такому договору обычно подписывают акт приема -передачи помещения и всего, что находится в нем с описанием состояния ремонта, мебели и оборудования. Если у вас есть такой акт, где прибор учета был поименован как рабочий и пригодный для эксплуатации, то доказать обратное вам будет сложно. Если такого акта нет или договор вообще не составлялся, то сложности с доказыванием возникнут у собственницы квартиры.
Долг по квартплате

2 ответа

На основании чего долг по квартплате с неплательщика вешают на управляющего?
Есть неплательщик с 2004 года. По факту задолженностей было отключено горячее водоснабжение, электричество. Было подано исковое заявление в суд в 2019 году. Некоторое время на сайте коллекторов оно висело. На днях неплательщиком было подано заявление о списании долгов старше 3х лет. и суд вынес решение в пользу неплательщика. Остаток задолженности вешают на управляющего УК. Вопрос на основании чего это происходит и что делать управляющему. Сумма задолженности 370 тыс рублей, признанный долг 107 тыс.

Ватолин Александр Иванович

Долги могут попытаться взыскать с управляющего управляющей компании, но это не значит, что иск будет удовлетворен судом, так как ответственность за оказанные услуги несёт получатель данных услуг. Ни управляющему, ни УК эти услуги не оказывались. Также существует срок исковой давности и для управляющей организации и для энергоснабжающей по взысканию долгов. Срок исковой давности для юридических лиц не подлежит восстановлению, вне причин пропуска срока. Главное заявить ответчику в суде о применении последствий пропуска срока исковой давности.

Ким Галина

Это происходит на основании бездействия ук и председателя, который в пределах срока ид не заявлял, не обращался в суд со взысканием долгов.

Что делать: изучать документы, потом уже принимать решения.
Как платить ветерану труда за коммунальные услуги 50% по счётчику или

1 ответ

Как платить ветерану труда за коммунальные услуги Если квартира не преветезирована, квартиросъёмщик ветеран труда (всего прописано трое человек) ему пологается платить 50%по закону, то у меня вопрос у нас стоит умный счётчик на электроэнергию то квартиросъёмщик платит 50% за месяц по тарифу? Или киловатт часы делятся на троих и ветеран труда платит только за себя? Я вот это не могу понять потому что возвращают ему с пенсии от ЖКХ только ту суму допустим 1500рублей за месяц за электричество делим на троих по 500рублей а с пенсии ему возрощают 250рублей,а должны были вернуть половину,т.е 750рублей? Или я что-то не понимаю

Епишкин Максим Сергеевич

Ваш расчет верен за исключением момента который учитывает норматив потребления. К примеру в Саратове норматив потребления электричества составляет 50 Кв/ч на 1 человека при наличии 1 комнаты жилой. Следовательно если по счетчику лицо за месяц потребило электроэнергию на общую сумму в 1500руб (что по тарифам 1500/4, 38=342 Кв/ч) то компенсация ЖКХ составит 1500/3=500 но не более норматива потребления в месяц который равен 50Кв/ч 50*4, 38=219руб. Соответственно лицо потратив сумму более 219 рублей получит 50% только с этой суммы которая составит 110руб.
Заключение договоРА энергоснабжения после смены собственника

2 ответа

Добрый день уважаемые юристы этого форума, я впервые обРАщаюсь к вам и поэтому могу не знать порядка РАзмещения постов, за что извиняюсь заРАнее. Прошу вас помочь РАзобРАться.
Я стал собственником в квартире, договор на электро снабжение заключался с прежним собственником но самого договоРА на руках нет. Прежний собственник по прежнему прописан в квартире и проживает в ней, но изучив постановление пришел к выводу, что я сам обязан заключить договор с энерго и предоставить некоторые сопутствующие документы. Но из за сложной манеры изложения постановления, мне очень тяжело понять его суть )
Прошу вас, пожалуйста объясните если имеется счетчик но из документов акт установки прежним собственником, заключу ли я новый договор ? Актов РАзгРАничения или каких то наподобие у меня нету. Зная нашу энерго компанию, котоРАя в прошлом оштРАфовала за пломбу на счетчике, не смотря на регулярные проверки, уверен в том, что они придерутся к любому незначительному несоответствию, только из за этого пытаюсь всё выяснить.
В право собственности вступил 6 месяцев назад, к этому периоду применяется "бездоговорное пользование" ? Как оно РАсчитывается и в случае если счетчик не может быть легитимной установкой по причине отсутствия актов РАзграничения и иных, как тогда будет РАсчитываться этот период ?
Не отключат ли электричество на время РАзбирательств и заключение нового договора? Буду очень признателен если поможете РАзобРАться !

Меньшикова Ольга Борисовна

Здравствуйте, Гость! Позвоните мне, пожалуйста, если удобно общаться.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Когда заключаете договор купли - продажи всегда берите от продавца договор по энергоснабжению, если таковой есть, акт - балансового разграничения. Так как вы приобрели квартиру для личных нужд, в которой установлен и опломбирован счётчик, то с вами считается, что договор заключён. Указанные штрафные санкции распространяются на коммерческую недвижимость. Но непонятно, как вы допустили, чтобы продавец проживал и прописан в вашей квартире? Оплачивать электроэнергию вы должны по показаниям счётчика. Инспектор энергоснабжающей организации приходит и снимает показания счётчика и делает перерасчёт, выставляя соответствующие квитанции для оплаты. Главное, чтобы ваш сосед не разорвал пломбы и совершил иные действия. При желании звоните.
Долг

3 ответа

Здравствуйте, при жизни мамы мы переоформили дачу,сейчас я собственник, но договор на подачу электричества остался на ней, после ее смерти образовался долг 45т.р, должен ли я погасить задолженность при заключении нового договора( электричество отключили)? В наследство я не вступал и вступать не буду

Акопян Эдуард Михайлович

Олег, добрый день! Вы фактический собственник со всеми правами и обязанностями при дальнейшей эксплуатации дачи. И да, Вам надо переоформлять ВСЕ коммуникации по даче на свое имя, а также погасить долг по электричеству в 45 тыс.руб образовавшийся по дачи как объекта недвижимости (смерть Вашей мамы на уменьшение или отмену этого долга не влияет).

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Олег! Вы пишете, что долг образовался уже после смерти Вашей мамы, т.е в период Вашего фактического владения дачей. Поэтому оплатить этот долг должны Вы.

Бендер Андрей Владимирович

Вам необходимо оформить договор на себя на основании собственности. Долги вашей мамы как бывшего собственника к вам не переходят по причине отсутствия наследственной массы и бывшего договора на электричество. Энергоснабжающая организация может подать в суд о взыскании долга с вас, в суде необходимо доказывать о ненадлежащем ответчике и отсутствии основания перехода долга к новому собственнику
Законно ли подключение к сети электропередач

3 ответа

Здравствуйте. Подскажите. Я собственник земельного участка. После развода имущество поделено. Участок в моей собственности, т к добрачное. В моё длительное отсутствие к моему щитку бывший муж разрешил кому-то подключиться. Как это выяснилось? Уезжая из дома, я выключила свет в щитке. Спустя некоторое время приехали люди и интересовались, кто был в доме и что у них вдруг пропало электричество. Я уже уехала, а соседи прислали мне такую картину: счётчик и тарелка. Как быть в такой ситуации? Никаких разрешений не давала и вообще об этом не знала. Законно ли это и на каком основании? Куда обращаться и что делать?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Обратитесь в полицию и Федеральный государственный энергетический надзор для проверки незаконного подключения к вашим сетям. В сетевую организацию пока не обращайтесь, так как она может начислить вам задолженность за незаконное потребление электроэнергии. Успехов Вам!

Мингазов Юрий Саитгареевич

Подключение производят электросети, не важно где находится опора ЛЭП, все равно это собственность энергоснабжающей организации и разрешение Вашего бывшего мужа здесь не причем. Проверьте законность установки щитка и этой тарелки, путем подачи заявления в энергоснабжающую организацию.Вот тарелка, точно лишняя на ЛЭП.

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте, Арина! Для разрешения ситуации с незаконным потреблением электроэнергии важно своевременно обратиться в электроснабжающую организацию.
Отключение электроэнергии

3 ответа

Купил квартиру. Счëтчики на электроэнергию показывали 0квт. Лицевой счёт на себя не оформлен был,показания счётчика не отправлялись вообще, соответственно электросбытовая компания начислила по нормативу. Насчитали долг 3700р и отключила электричество. Уведовлений не видел и не подписывал. Отключили когда меня дома не было, оставили бумажку (акт) и реквизиты на оплату 3000р.за подключения. На данный момент лицевой счëт оформил и показания счетчика подал и волшебным образом мой долг оказался переплатой в 700р. Электричество ещё не подключено, требуется оплата по реквизитам какой-то левой компании. Уведовления не видел, акты не подписывал. Как поступить, стоит ли подавать в суд?

Бучко Марина Леонидовна

Добрый день! Алгоритм действий должен быть такой: Вы пишите заявление о подключении электричества в Вашей квартире, Вам подключают электроэнергию, составляют соответствующий акт. А потом ресурсоснабжающая организация вправе выставить счет. Но изначально отключение было незаконно. Можно было поспорить.

Ватолин Александр Иванович

Оплата за электричество осуществляется только энергоснабжающей организации. Левым организациям платить не нужно.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Айрат! Энергосбытовая компания обязана была отправить Вам уведомление дважды. Причем, уведомления должны направляться не только Вам, но и всем пользователям электроэнергии в этой квартире (то есть сособственниками или всем прописанным в этой квартире). Поэтому действия компании были противоправными, а теперь они еще и вымогают деньги за возобновление подключения, которое стало необходимостью для Вас лишь вследствие их незаконных действий. Пожалуйтесь в прокуратуру.
Как поступить, если обнаружили неисправность электросчетчика в квартире?

3 ответа

Уезжали на 2 года, в квартире жили родственники, показания за электричество передавали с их слов. Недавно приехали в квартиру и обнаружили, что счетчик не крутит, а показания на ИДПУ на 2000 Кв меньше, чем переданы в ресурсоснабжающую организацию. Когда сломался счетчик, родственники сказать не могут и получается, передавали нам показания "от фонаря", у нас проверить возможности не было, контролеры не приходили. Как нам теперь лучше поступить и предусмотрены ли какие то штрафы за это?

Пилипенко Игорь Александрович

У вас есть родственники. Это хорошо. Они пусть и оплатят фактическое потребление электроэнергии и пени за просрочку оплаты. А вы примете на себя установку нового прибора учёта со всеми сопутствующими обязанностями. Консультировать отдельного пользователя как ему удачно перебросить своё нарушение правил на других пользователей, не хочу и не буду! Надо отвечать за все нарушения, и не пробовать переносить проблемы на плечи соседей!

Бучко Марина Леонидовна

Ирина, добрый день! Вам необходимо подать заявку на замену счетчика. При замене будет составлен акт в котором указываются показания старого счетчика. И начинайте оплачивать потребленную электроэнергию по новому счетчику. А штраф можно будет оспорить Вашим отсутствием в квартире, но это уже другая история.

Ватолин Александр Иванович

Для решения данной проблемы вам необходимо обратиться в ресурсоснабжающую организацию, которая осуществляет поставку электроэнергии в вашем доме. Объясните им ситуацию и предоставьте им новые показания счетчика.

Однако, если ресурсоснабжающая организация обнаружит, что вы предоставляли заведомо ложные показания, это может привести к штрафным санкциям. В соответствии с законодательством РФ, предоставление заведомо ложных показаний счетчика электроэнергии является административным правонарушением и может повлечь за собой штраф в размере от 500 до 5 000 рублей.
Высокая плата за общедомовое электричество

3 ответа

Второй раз за год включают в счет большие суммы общедомовое электричество. Первый раз объяснили долгом за 2021 год, второй раз в октябре начислили 4700 за этот год, хотя ежемесячно я оплачивала. В управляющей компании мне пояснили, что с начала года начисляли по среднему 480 рублей, а в октябре сняли показания и распределили остаток. Сложно поверить, что в 24 этажном доме по 8 квартир на этаже мог возникнуть такой огромный долг. Или на жильцов могут «повесить» чьи-то неоплаченные счета. Ведь сумма большая. Как можно проверить правомерность начислений? Могу ли я не платить?

Лагодич Евгений Владимирович

Нет не платить Вы не можете, но можно написать жалобы в контролирующие органы, для проверки.

Нужна помощь в составлении обращений пишите на Ватсап.

Букина Светлана Алексеевна

Здравствуйте! Для начала рекомендую написать обращение в управляющую компанию с просьбой разъяснить порядок начисления платы за общедомовое электричество. По закону в этот платеж должно включаться только электричество, потребленное на общедомовые нужды. от показаний общедомового прибора учета должны вычитаться показания по квартирам. Включение задолженностей иных квартир в общедомовые нужды неправомерно. С должников должны заниматься взысканием юридические службы коммунальных организаций. Также можете написать параллельно обращения в государственную жилищную инспекцию, в прокуратуру с просьбой провести проверку законности начислений такой платы.

Карданов Султан Владимирович

Высокая плата за общедомовые нужды может возникать, в том числе, в результате бездействий Управляющей компании, в частности если ими не выявляются случаи хищения электроэнергии или жильцы передают заниженные показания поквартирных приборов учета, то значительная разница объемов электроэнергии между общедомовым и поквартирными счетчиками распределяется на все квартиры. Каждый случай индивидуален, поэтому необходимо изучать акты ввода в эксплуатацию счетчиков.
Как мне восстановить электро точку

2 ответа

Здравствуйте. Помогите пжт разобраться в сииуации. После смерти мамы я вступила в наследство. В двухквартирном частном доме, в селе, две квартиры через стенку. В 2016 году по программе устанавливали всем счетчики на столбы, на улицы. Маме установили один счетчик на две квартиры, теперь говорят потому что один собственник. Квартиры разные кадастровые номера, мне кажется это неправомерным. А если бы было 5 квартир, тоже один счетчик? Ладно. Время ушло. Сейчас я хочу за деньги уже согласна и на это, установить счетчик на втрую каартиру, чтобы ее продать. Поясню электричество подключили к первой квартире. Платили исправно. Получается две квартиры подключили на 1 счетчик, на основании одного собственника. Есть КрасЭко которые устанавливают счетчики, они говорят мы не можем, так как это не новое жилье, у вас там уже есть точка. Отправляют в КрасЭнерго, а те говорят мы не можем, эту точку восстановить так как прошло более 3 лет. Два месяца я звоню по два часа в обе организации, и обе ссылаются друг на друга. В тиоге, я столько сил, времени потратила. Мои эмоции не поддаются словпм. А мне никто не может помочь. Я уже согласна потратить немалые деньги на установеу счетчика 41 тысячу это стоит. Но мне отказывают. Что там уже есть точка. А другая организация говорит не можем восстановить, устанавливайте новый. Я заложник ситуации. Незнаю что делать. Бьюсь два месяца, теряю покупателей, нервы, деньги. Спасибо, если сможете ответить.

Кончаков Максим Сергеевич

Здравствуйте. По опыту энергетики, к сожалению, очень инертны. Всё надо делать только письменно. Начните с соответсвующего заявления. Откажут пишите на сайте компании жалобы, пишите в УФАС о привлечении к административной ответственности (штрафы большие), ну и в суд. Обращайтесь за помощью к профессиональным юристам.

Курбангалеева Людмила

Вам необходимо вызвать инспектора из Электросети, что бы он проверил мощность электросети той точки которая есть и составил документ, что мощности хватает на вторую квартиру либо точка не работает. Далее с этим документом обращаетесь повторно письменно с заявлением в Электросеть. Если получаете отказ (письменный), обращаетесь в суд. Но обязательно нужно получить письменный отказ от энергоснабжающей организации и обращаться в суд с иском об обязании заключить с Вами отдельный договор на ту квартиру где точки нет или об обязании восстановить доступ к утоаченной точке
Подключить электричество в снт

2 ответа

Хочу подключить в снт электричество линия пренадлежит снт просят 42тысячи возможно как то подключить не платя в снт просто на нашей улице как 8 лет есть электричество я слышал если более трех лет в снт элетричество можно не платить в снт сбор за подключения

Ватолин Александр Иванович

СНТ не является энергоснабжающей организаций. Обратитесь к сетевой организации для выделения вам необходимой мощности. Если откажут, то подаёте иск в антимонопольный орган.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы можете обратиться в ресурсоснабжающую организацию с заявление о подключении, оплачивать должны по счётчику. При самовольном подключение будет штраф такой, что будет работать только на выплату штрафа.

То, что вы слышали не верно.
Жалоба на УК

3 ответа

Добрый день!
Хочу подать жалобу на действия управляющей компании в прокуратуру (жилищную инспекцию и Роспотребнадзор), т.к. ответы по моим обращениям от директора УК ни к чему не приводят - дают только отписки. У меня есть аудиозапись разговора с зам. директором с которым произошел конфликт, я не нарушу закон если приложу к заявлениям эту запись?

Курбангалеева Людмила

Если у вас не было разрешения на ведение записи то можете

Носиков Андрей Александрович

нет не нарушите

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Хотите - подавайте. Подача необоснованной жалобы влечёт выдачу таких же отписок, как и от самой ук