-
Вопрос № 00223840
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как быть? Арендодатель категорически отказывается возвращать залог и средства за непрожитые дни. 12.08 супруг поехал сдавать квартиру хозяйке. Та стала рыскать по всем углам и докапываться до мелочей, которые были еще до нас.(она попросту забыла что и в каком состоянии сдавала). Я, как ответственный человек, за сломанные вещи предоставила абсолютно новые. На что бывший арендодатель отказалась от них и решила с нашего залога купить то, что ей по душе. Соответственно теперь я без залога и с вещами, которые мне вовсе не нужны. Так же сломался стул, ей предложили купить новый, но она наотрез отказалась, мол ей не нужен абы какой, ей нужен точно такой же, дорогущий и чтоб к другим подходил. А если вдруг мы такой же не найдем - то должны ей новый комплект стульев. Я считаю это незаконным требованием. Но что делать - не знаю. Договора аренды никакого не было. Все было на честном слове. Так же хочу уточнить, что переехали мы абсолютно спонтанно. Ребенку выдали сад и нужно было срочно переезжать поближе, я предупредила хозяйку за 6 дней. Деньги за то, что мы не дожили она отказалась возвращать, объяснив это тем, что «это не ее проблемы и нас никто не выгонял». И сказала, что мы должны быть ей благодарны за то, что она всего лишь не вернула нам залог, якобы мы ей нанесли ущерба даже больше, чем залог. Я полностью с этим не согласна, но не знаю, что мне делать.
По закону (ст. 1064 ГК РФ) возмещается только причиненный вред. Вы обязаны починить или оплатить ремонт конкретного стула (с учетом его износа), но не покупать новый гарнитур.
Так как договора нет, по закону (ст. 687 ГК РФ) о выезде нужно предупреждать за 3 месяца. Хозяйка действительно не обязана возвращать деньги за оплаченный месяц, так как вы съехали добровольно и спонтанно.
Поскольку договора нет, обращаться в суд будет сложно и долго — придется доказывать сам факт аренды, передачу залога (нужны чеки, выписки по картам) и состояние квартиры. Но у вас есть сильные рычаги давления.
Напишите заявление (участковому) по факту незаконного удержания ваших денежных средств (залога) и имущества (новых вещей, которые вы привезли). Это квалифицируется как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ) или самоуправство. Даже если полиция откажет в возбуждении дела, сам визит участкового или звонок из отделения резко снижают уверенность таких арендодателей.
Напишите заявление по факту незаконного удержания ваших денежных средств (залога) и имущества (новых вещей, которые вы привезли). Это квалифицируется как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ) или самоуправство. Даже если полиция откажет в возбуждении дела, сам визит участкового или звонок из отделения резко снижают уверенность таких арендодателей.
- Сохранились ли у вас фотографии квартиры при заселении или выезде?
- Как именно вы передавали залог и платили за аренду (наличными или переводом на карту)?
Без письменного договора аренды возникают сложности с доказательной базой. Тем не менее, требование о возврате залога и средств за непрожитые дни может быть обоснованно через переписку, платёжные документы или свидетельские показания. Имеется ли у Вас переписка с арендодателем, подтверждающая сумму залога, условия проживания и факт передачи денежных средств? В подобных спорах без письменного договора критически важно разграничить, что именно квалифицируется как реальный ущерб, а что - как неосновательное обогащение арендодателя за счёт удержания чужих денежных средств. Нередко арендодатели смешивают эти понятия, рассчитывая на правовую безграмотность нанимателя, однако суд оценивает каждое требование отдельно. Из практики дел данной категории: в 8 из 10 случаев именно переписка в мессенджерах становилась ключевым доказательством и определяла исход спора в пользу нанимателя. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Понимаю вашу ситуацию, она крайне неприятная. Арендодатель ведет себя неправомерно, пользуясь отсутствием официальных бумаг. Требовать новый комплект стульев из-за поломки одного или забирать залог «на вещи по душе» — абсолютно незаконно. Поскольку договора аренды не было, ваши отношения регулируются общими нормами Гражданского кодекса РФ и имеющимися доказательствами (переписка, чеки).
Удержание залога и платы за непрожитые дни незаконно, деньги можно вернуть через суд.
