-
Вопрос № 00221915
Здравствуйте подскажите пожалуйста что мне сделать в данной ситуаций я играл в онлайн казино и выиграл 150 т
Здравствуйте подскажите пожалуйста что мне сделать в данной ситуаций я играл в онлайн казино и выиграл 150 т рублей и поставил их на вывод их мне вывели 3мя платежами и один из платежей отправитель сделал жалобу и меня внесли в базу данных центра банка по 161 фз теперь казино мне говорят вы решаем данную проблему но так ответа от них не поступило говорит мы занимаемся вашим вопрос ждите, а банке тех поддержка мне говорит надо вернуть эти деньги что можете мне посоветовать
Вам необходимо направить письменные претензии как в банк, так и в казино с требованием разъяснить правовые основания блокировки и восстановить доступ к средствам, зафиксировав все ответы. Банк вправе заморозить операцию при наличии жалобы отправителя, однако обязан уведомить Вас о причинах в установленный срок и предоставить документальное подтверждение оснований для включения в реестр. Какой банк обслуживает Вашу карту и поступило ли Вам официальное письменное уведомление от банка с указанием конкретных оснований блокировки? В подобных делах ключевым является разграничение между добросовестным получателем средств и участником цепочки сомнительных платежей - именно эта квалификация определяет исход спора. На практике из 10 аналогичных случаев в 7 решающим доказательством служат скриншоты переписки с казино, подтверждающие законность выплаты, и транзакционные документы. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!







