- 21.07.2023 09:33
Добрый день. В течении 1,5 лет в квитанции стоял прочерк в холодной воде. У меня стоят счётчики. Но показания было писать не где (прочерк). В компании слетели данные, что то случилось с программой. Сейчас выяснилось, что оплачивала я по среднему и у меня накопился долг в 11 т. р. Моя ли это вина? Должна ли была ук меня уведомить, что оплата идёт по среднему и показаний счётчиков нет?
Вашей вины здесь нет. Компания обязана сделать перерасчет при условии, если не истек срок межрооверочного интервала.
Получается компания сделала перерасчёт и я оказалась должником, тк воды израсходованно больше, чем оплачено.
Ук обязана была вас уведомить