-
Вопрос № 00221502
Правильно ли сформулирована претензия на возврат средств? По договору пеня - 0,1% от суммы не более 15%, (150+ дней прошло) и есть доп. договор - пеня 0,3%, не более 100%, с условием что сумма пени по основному договору включена в эти 100%.
-------------
На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей,
ПРОШУ:
Вернуть уплаченные денежные средства в размере 195000 (сто девяносто пять тысяч) рублей, выплатить неустойку согласно пункту 5.2 договора поставки в размере 0,1% в день, не более 15% от стоимости товара - 29250 (двадцать девять тысяч двести пятьдесят) рублей и пунктам 1, 2, 3 Дополнительного соглашения №1 в размере 0,3% в день, не более 100% от стоимости товара – сумма неустойки из расчета дня заключения доп. соглашения до полной выплаты.
--------------
Претензия сформулирована некорректно: требования по дополнительному соглашению изложены без указания конкретной суммы неустойки на дату подачи претензии, что создаёт правовую неопределённость. Дата заключения дополнительного соглашения №1 - это дата, с которой Вы предлагаете исчислять неустойку по ставке 0, 3% в день, или с даты первоначального нарушения по основному договору? Практика по делам о защите прав потребителей в части предъявления одновременно двух неустоинных требований неоднородна: суды нередко квалифицируют такую конструкцию как двойную ответственность за одно нарушение и снижают итоговое взыскание, особенно когда условие о зачёте пени по основному договору в лимит 100% по дополнительному соглашению прямо не отражено в тексте претензии. Из практики сопровождения аналогичных споров: в 7 из 10 случаев суд первой инстанции не применял зачётную оговорку по дополнительному соглашению именно потому, что истец не обозначил её в первичной претензии, и впоследствии это использовалось ответчиком для снижения взыскиваемой суммы в апелляционной инстанции. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Прикрепил текст из доп. Соглашения, где прописано изменение пункта в основном договоре о неустойке, о ее максимальном размере и проценте.
Будет верно изложить так: "в размере 0, 3% в день, не более 100% от стоимости товара – 16380 (шестнадцать тысяч триста восемьдесят) рублей на момент подачи претензии, а также 0, 3% в день со следующего дня и до полной выплаты."
Мне не совсем понятен момент как описать продолжение начисления процентов по неустойке после дня отправки претензии.
Формулировка вашей претензии некорректна и требует исправления, поскольку в просительной части отсутствует итоговая сумма неустойки по дополнительному соглашению. Суды и продавцы не принимают требования с размытыми фразами вроде «сумма из расчета до полной выплаты». В просительной части (блок «ПРОШУ») должна быть указана конкретная денежная сумма в рублях, рассчитанная на день составления претензии. При этом вы вправе добавить фразу о начислении пени по день фактического возврата денег.
Здравствуйте. Претензия в целом составлена корректно, однако неустойку по дополнительному соглашению необходимо конкретизировать: указать точную сумму на дату подачи, период, за который производится расчет, а также условия зачета. В противном случае суд может признать требования неопределёнными и уменьшить размер неустойки. Рекомендую пересчитать и отдельно указать обе суммы.
Если потребуется помощь в доработке претензии, мои контакты указаны в профиле.
Здравствуйте. Формулировку лучше исправить: неустойку нельзя просить одновременно как 15% и отдельно 100%, если допсоглашение включает первую пеню в общий предел. Пишите так: "прошу вернуть 195 000 руб. И выплатить неустойку по ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей и условиям договора, в общем размере не более 100% цены товара, с зачетом ранее начисленной неустойки 29 250 руб.".
Такая формулировка будет корректней?
ПРОШУ:
Вернуть уплаченные денежные средства в размере 195000 (сто девяносто пять тысяч) рублей, а также выплатить неустойку, согласно пункту 5.2 договора поставки и пунктам 1, 2, 3 Дополнительного соглашения №1 в размере 0, 3% в день, со дня заключения Дополнительного соглашения №1 (16 июля 2026 года), не более 100% от стоимости товара, с зачетом ранее начисленной неустойки 29250 (двадцать девять тысяч двести пятьдесят) рублей.
