-
Вопрос № 00219157
Купил автомобиль 7дней назад в кредит , обнаружил наслоение лака или подтек краски, хочу вернуть авто либо получить денежную компенсацию , как быть? Подскажите как правильно составить претензию
В соответствии со ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара (автомобиля) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Вам необходимо написать претензию об одностороннем отказе от исполнения договора купли-продажи автомобиля и возврате денежных средств с указанием выявленных дефектов лакокрасочного покрытия, либо требовать замены на другой автомобиль со ссылкой на ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I. Один экземпляр передайте в автосалон, на втором Вам должны поставить отметку о получении с датой и подписью представителя автосалона.
Кроме того, Вы праве требовать возмещения убытков, например: в размере стоимости на дополнительное оборудование и аксессуары, страховой премии, оплаты процентов по договору кредитному (при наличии).
Здравствуйте. Вы в сроке: автомобиль — технически сложный товар, и в первые 15 дней при недостатке можно требовать возврат денег или замену по ст. 18 Закона о защите прав потребителей. В претензии укажите дату покупки, дефект, требование: возврат денег либо компенсация, приложите фото. Продавец должен ответить за 10 дней по ст. 22. По кредиту требуйте возмещение платежей по ст. 24.
Дмитрий! Для составления претензии покупатель автомобиля сообщает продавцу о необходимости совместного осмотра дефектов автомобиля и составления двухстороннего акта. Вот с этого надо начинать.
Я могу отказать от автомобиля в таком случае, и расторгнуть дкп?
Вы вправе потребовать как отказа от покупки такого автомобиля и возврата денег, так и безвозмездного устранение дефектов автомобиля.







