Претензия от страховой?

(5 ответов)

Страховая, выплата по ДТП от 24 года. На данный момент получила претензию от страховой с требованием вернуть выплату в виду ошибочного расчёта.

Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Вы имеете полное законное право не возвращать деньги добровольно, так как ошибка в расчетах — это внутренняя оплошность самой страховой компании. Согласно статье 1102 Гражданского кодекса РФ, средства могут быть признаны неосновательным обогащением, однако Верховный суд РФ в аналогичных спорах часто встает на сторону автовладельцев: если вы не совершали мошеннических действий и предоставили честные данные, вернуть выплату в принудительном порядке страховая сможет только через суд

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Шемякин Дмитрий Игоревич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте. Вы имеете полное право отказаться возвращать деньги, поскольку закон и актуальная судебная практика Верховного Суда РФ в данном случае находятся на стороне автовладельца.
Для того чтобы вам помочь, мне необходимо понимать: каким образом вам выплатили деньги — вы подписывали со страховой компанией Соглашение о выплате (без ремонта), или они просто прислали деньги на карту после осмотра?

✅Круглосуточно. Пишите все уточнения и вопросы сразу мне в Telegram или WhatsApp — там я отвечаю мгновенно. Также помогу вам составить необходимые документы. Дмитрий Шемякин.
Сопин Юрий Николаевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 32 года

Здравствуйте, к сожалению такая практика есть у страховых компаний. Особенно грешит этим Росгосстрах: они направляют претензию на возврат чуть ли не по всем выплатам, видимо в надежде, что люди испугаются и вернут. Нужно конечно направить ответ на претензию и послать идти лесом.,.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. Заранее спасибо. Обращайтесь пожалуйста для дополнительной консультации.
Маркелов Максим Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 22 года

Здравствуйте. Вам необходимо обратиться к оценщику, который проверит расчет. Если права СК, произвести возврат излишне перечисленных денежных средств. Если правы вы, написать ответ на претензию с отказом.

За дополнительными пояснениями можете обратиться в личные сообщения. Если был полезен, оставьте отзыв обо мне на сайте.
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Нужно писать ответ на претензию.

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация: Страховая компания требует с вас возврата страховой выплаты по ДТП, ссылаясь на ошибочный расчет суммы. Это означает, что страховая считает, что выплатила вам больше, чем должна была, и теперь требует разницу обратно.

Правовая оценка: По статье 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение), если страховая действительно ошибочно перечислила вам избыточную сумму, она вправе требовать возврата этой суммы. Однако страховая обязана доказать факт своей ошибки и размер переплаты. Не всякая ошибка страховой автоматически обязывает вас вернуть деньги — основания для возврата должны быть юридически корректно подтверждены.

Риски и нюансы:
— Если страховая докажет переплату и обратится в суд, суд может обязать вас вернуть излишне полученную сумму.
— Если вы не согласны с расчетами страховой, у вас есть право оспаривать их (например, если расчет суммы был произведён корректно, либо ошибка возникла по вине самой страховой).
— Срок исковой давности по требованиям о возврате неосновательного обогащения — три года с момента, когда страховая узнала о переплате (ст. 196 ГК РФ).

Что делать пошагово:
1. Внимательно изучите претензию и все расчёты страховой: на каком основании и как рассчитана «ошибка».
2. Сравните сумму, которую вы получили, с расчетом, который был вам предоставлен при выплате.
3. Запросите у страховой документы, подтверждающие их расчёт и обоснование суммы переплаты (если они не приложены).
4. Если вы считаете требование необоснованным — подготовьте письменный ответ с аргументами и при необходимости приложите документы (например, экспертное заключение, акты осмотра и т.д.).
5. Если разногласия сохраняются — обратитесь к юристу для анализа документов и, при необходимости, для представления ваших интересов в переговорах или суде.

Что важно уточнить:
— Какова сумма, которую требует вернуть страховая?
— Какие документы и расчёты приложены к претензии?
— На каком основании страховая считает выплату ошибочной (например, неверная оценка ущерба, ошибка в документах, иное)?
— Не истёк ли срок исковой давности с момента выплаты?

Для точной оценки вашей ситуации и выработки позиции по спору рекомендую обратиться к юристу с документами на руках.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
574 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
199 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву