Возврат навязанной услуги в автосалоне?

(3 ответа)

Здравствуйте! В 2024 году в автосалоне Ленд Моторс в кредит ( Локо- банк) купили автомобиль, в кредит была включена Независимая гарантия Д. А. Авто. Через пол года в Д. С. Авто была направлена претензия о возврате денег 200000 р. Кредит через 2 месяца был погашен. Они отказали. Подали иск в суд, выиграли. Деньги не выплатились, приставы прислали постановление о закрытии производства, нет имущества, на данный момент они банкротятся. Могу ли я с банка взыскать деньги?

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Взыскать денежные средства непосредственно с банка не представляется возможным, поскольку банк является самостоятельным субъектом и не несёт ответственности за обязательства Д. А. Авто. Имеет ли Ваше решение суда статус вступившего в законную силу, и включены ли Вы в реестр кредиторов должника в рамках процедуры банкротства? В делах данной категории принципиально важно успеть подать заявление о включении в реестр кредиторов в установленный законом срок - 2 месяца с даты публикации сведений о банкротстве. Пропуск этого срока влечёт понижение очерёдности удовлетворения требований или полный отказ во включении, что на практике означает фактическую утрату права на получение каких-либо выплат из конкурсной массы. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Деньги взыскиваются по решению суда, в отношении банка решений не выносились. Банк не выдавал гарантию. Включение условий о гарантии в кредитный договор не является основанием для взыскания с банка этих средств. На сколько перспективно дело в отношении банка нужно изучать документы, судебное решение.

Направляйте надлежащим образом арбитражному управляющему, в арбитражный суд заявление о включении в реестр требований кредиторов. Если процессуальный срок пропущен в зависимости от прохождения той или иной стадии процедуры банкротства (наблюдение, вн. Управление, конкурсное производство) потребуется вместе с заявлением направить в суд обоснованное ходатайство со всеми доказательствами о восстановлении срока.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Шемякин Дмитрий Игоревич
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте. Да, вы можете взыскать эти деньги с банка-кредитора (Локо-банк), но для этого придется подать к нему новый самостоятельный иск. Для того чтобы вам помочь, мне необходимо понимать: какого точного числа (день, месяц, год) в 2024 году вы заключили кредитный договор с Локо-банком?

✅Круглосуточно. Пишите все уточнения и вопросы сразу мне в Telegram или WhatsApp — там я отвечаю мгновенно. Также помогу вам составить необходимые документы. Дмитрий Шемякин.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации вы приобрели автомобиль в кредит через Локо-банк, в стоимость кредита была включена дополнительная услуга (независимая гарантия), деньги за которую вы пытались вернуть через суд. Суд вы выиграли, но компания, предоставившая гарантию, не выполнила решение суда, у нее отсутствует имущество, и сейчас она в стадии банкротства. Ваш вопрос — можно ли взыскать эти деньги с банка.

1. Правовая оценка
Взыскание денежных средств с банка возможно только в том случае, если он является надлежащим ответчиком, то есть непосредственно участвовал в нарушении ваших прав (например, незаконно удержал деньги, навязал услугу вопреки вашей воле и т.д.). Если банк только предоставил кредит, а услугу оказывала сторонняя организация, то банк не несёт ответственности за обязательства этой организации, если иное не установлено договором или законом.

2. Применимые нормы права
- Гражданский кодекс РФ (ст. 309, 310, 393, 395 — исполнение обязательств, ответственность за неисполнение).
- Закон РФ «О защите прав потребителей» (ст. 16 — недопустимость навязывания дополнительных услуг, ст. 13 — ответственность за нарушение прав потребителей).
- Закон «О банкротстве» (ФЗ-127).

3. Риски и нюансы
- Если деньги за гарантию были перечислены непосредственно компании-гаранту, а не банку, то банк не обязан возвращать эти средства.
- Если услуга была навязана банком, есть судебная практика, когда банки признавались солидарно ответственными с продавцом услуги, но только при доказанности навязывания и сговора.
- Если компания-гарант банкротится, вы можете заявить свои требования в реестр кредиторов. Однако вероятность полного возврата денежных средств в процедуре банкротства низкая.
- Если вы уже погасили кредит, ваши отношения с банком как кредитором прекращены.

4. Что делать пошагово
а) Проверьте договоры (кредитный и на гарантию): кто указан как продавец услуги, кто получатель денег, есть ли подписи, отметки банка, условия о возврате.
б) Если есть основания полагать, что банк навязал услугу и участвовал в схеме, обратитесь с претензией в банк и потребуйте возврата денег, ссылаясь на ст. 16 Закона о защите прав потребителей.
в) Если банк откажет — можно подать иск к банку, но только при наличии доказательств его участия в нарушении ваших прав.
г) В процедуре банкротства компании-гаранта — заявите требование в реестр кредиторов (делается через арбитражный суд по месту регистрации компании).
д) Если в деле о банкротстве будут выявлены признаки вывода активов, можно инициировать заявление о привлечении контролирующих лиц к субсидиарной ответственности (это сложная процедура, требует отдельной юридической проработки).

5. Что уточнить
- Кто именно получил ваши деньги: банк или компания-гарант?
- Подписывали ли вы отдельное согласие на услугу и когда?
- Как была оформлена оплата за гарантию — отдельным платежом или включена в тело кредита?
- Есть ли у вас документы, подтверждающие навязывание услуги банком?

Вывод:
Взыскать деньги с банка возможно только при наличии доказательств, что банк был непосредственным участником навязывания услуги или иным образом нарушил ваши права. В стандартной ситуации, когда банк — только кредитор, а услугу предоставляла другая компания, банк не отвечает по её долгам. Ваш основной путь — участвовать в деле о банкротстве компании-гаранта.

Для точной оценки ваших шансов и выработки стратегии рекомендую обратиться к юристу с вашими договорами и судебными документами.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
569 юристов отвечают
7 минут среднее время ответа
159 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву