- 12.07.2023 10:10
Добрый день, меня зовут Роман. Вопрос следующий: я купил обучение на онлайн-платформе, прошёл его, получил документ о прохождении и начинаю оплачивать его. Спросил у менеджера,- "Обучение будет со мной теперь бесконечно?", на что ответ,- "Нет, материалы доступны 1 год с момента окончания обучения", хотя в договоре это не отражено и нигде не отражено. Так вот, законно ли, что они сами решают сколько давать доступ к материалам, учитывая, что обучение куплено, и в договоре ни строчки нет о том, что материалы доступны мне год после окончания обучения?
В данном случае правообладатель самостоятельно принимает решение, на какой срок давать доступ к материалам, которые он создал. В данном случае, если нет формулировки в Вашем договоре о пролонгировании договора, о том, что Вы имеете право пользоваться материалами после прохождения курса обучения, то правообладатель имеет право прекратить размещать информацию для скачивания своих материалов. Это вполне законно. Однако Вы имеете право написать на онлайн-платформу, где приобрели курс, запрос, чтобы Вам дали возможность скачать или дополнительно пользоваться данными курса, возможно, они пойдут Вам навстречу.
Добрый день! Тут надо понимать, что вы приобрели? Услугу по обучению, которую как я понял вам предоставили, либо комплекс услуг и материалов. Более детально можно сказать изучив ваш договор, а также сведения опубликованные на обучающей онлайн платформе.