Как подать жалобу?

Судя по описанию, у вас возникла сложная ситуация с исполнительным производством: вы оплачиваете задолженности, но появляются новые, суммы не совпадают на разных сервисах, есть вопросы по возврату переплаты, а контакт с приставом невозможен. Проблема осложняется тем, что задолженности приходят на разные фамилии и адреса, а информация на Госуслугах и в банках различается.

1. Правовая оценка и применимые нормы

Ваши вопросы регулируются Федеральным законом № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Исполнительные производства ведутся судебными приставами-исполнителями ФССП. Переплаты должны быть возвращены на основании вашего заявления (ст. 70, 112, 113 закона). Если взыскания продолжаются после оплаты, возможно, не все производства закрыты, либо есть ошибки в идентификации должника (например, из-за смены фамилии или ошибок в данных).

2. Основные риски и нюансы

- Ошибки в данных (фамилия, адрес) могут приводить к ошибочному начислению задолженности.
- Различия в суммах между Госуслугами, ФССП и банками — частая проблема, связанная с обновлением данных. Только сведения на официальном сайте ФССП (https://fssp.gov.ru) и в постановлениях приставов считаются актуальными.
- Переплата (излишне взысканные суммы) возвращается только по вашему заявлению.
- Если исполнительные производства не закрыты после оплаты, на ваши счета могут продолжать накладываться аресты.

3. Что делать пошагово

1. Проверьте все свои исполнительные производства на официальном сайте ФССП по всем возможным вариантам ФИО (девичья, новая фамилия), дате рождения и регионам. Это даст наиболее полную картину.
2. Сделайте выписку по всем своим счетам в банках — чтобы зафиксировать суммы и основания арестов.
3. Обратитесь в ФССП лично (или через Госуслуги — если доступен сервис «Обращения») с письменным заявлением:
- о предоставлении информации по всем вашим исполнительным производствам;
- о возврате излишне взысканных средств (если есть переплата);
- о снятии ареста с ваших счетов после оплаты задолженности.
4. Если нет возможности попасть на прием, отправьте заявление заказным письмом с описью вложения в адрес отдела ФССП, где ведется ваше дело. Приложите копии платежных документов.
5. Если задолженности продолжают появляться на девичью фамилию — приложите копию документа о смене фамилии (свидетельство о браке/разводе).
6. Если после оплаты задолженности и подачи заявления аресты не сняты в течение 7 дней — подайте жалобу на действия/бездействие пристава начальнику отдела ФССП, а при отсутствии реакции — в прокуратуру или суд.

4. Что нужно уточнить

- Точные реквизиты ваших исполнительных производств (номер, дата, наименование суда, сумма).
- Какие именно суммы и по каким документам вы оплачивали (чтобы исключить двойное взыскание).
- На чье имя и по какому адресу приходят новые задолженности.
- Есть ли у вас подтверждение оплаты (квитанции, выписки).

5. Важные моменты

- Не оплачивайте новые задолженности, пока не убедитесь в их обоснованности — возможны ошибки в идентификации.
- Все взаимодействие с ФССП фиксируйте письменно.
- Если ситуация не разрешается, обратитесь за помощью к юристу — это поможет ускорить возврат переплаты и снять необоснованные аресты.

Для точной оценки вашей ситуации и подготовки заявлений рекомендую обратиться к юристу с документами по вашим исполнительным производствам.