Что делать если родственника обманным путем заставили выманить деньги у других людей?

(5 ответов)

Что делать , родственника обманным путем , под предлогом вывода денежных средств на счет гаранта , ее счет сказали якобы заблокировали и что бы вывести деньги с инвестиций нужен гарант и обманным путем по видео связи люди желающие стать гарантом слили всю информацию о банковских счетах, кредитах и сбережений мошеннику, Позже со счетов этих людей были сняты деньги и оформлены кредиты , моя же родственница сама ничего не знала , и была под влиянием мошенников, как быть? Возможно ли вернуть деньги этим людям обратно ? Или нет смысла обращаться с заявлением?

Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Позиция, при которой защита выстраивается исключительно в рамках уголовного процесса, в текущих реалиях в корне неверна и несет серьезные финансовые риски для потерпевших. Само по себе возбуждение уголовного дела не приостанавливает начисление процентов по оформленным кредитам и не аннулирует долг перед финансовыми организациями. Ключевая ошибка: игнорирование гражданских исков и неверный предмет спора. Ждать, пока полиция найдет мошенников и вернет деньги — бессмысленно. Основная защита потерпевших в таких случаях должна строиться в плоскости гражданского судопроизводства, однако здесь критически важно выбрать правильный способ защиты права. Потерпевшим («гарантам») необходимо подавать иски в суд к банкам о признании кредитных договоров незаключенными. Требовать признания сделки «недействительной» (как совершенной под влиянием обмана) — это процессуальная ошибка, на которую часто идут юристы. Договор, заключенный под влиянием обмана, является оспоримой сделкой, предполагающей, что договор формально состоялся. Однако актуальная практика Верховного Суда РФ по делам о дистанционном мошенничестве указывает на принципиально иной подход: если банк оформляет кредит дистанционно, не убедившись в подлинной воле клиента, и игнорирует явные признаки мошенничества (незамедлительный перевод кредитных средств на счета третьих лиц), письменная форма договора считается несоблюденной. Поскольку клиент не выражал свою волю на установление кредитных обязательств, такой договор является именно незаключенным — юридически его вообще не существует. Алгоритм действий. Для потерпевших («гарантов»): Незамедлительно подать заявления по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ). Цель — получить талоны-уведомления и постановления о признании их потерпевшими. Направить в кредитные организации официальные требования о приостановке начисления процентов. В претензии необходимо прямо указать, что договоры являются незаключенными ввиду отсутствия волеизъявления клиентов. К претензии прикладываются документы из полиции. Получив формальный отказ банка, необходимо подавать гражданские иски в суд о признании кредитных договоров незаключенными, строго опираясь на прецеденты Верховного Суда РФ.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Разумовская София Дмитриевна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Да, смысл обращаться с заявлением есть. Действия мошенников содержат признаки преступления, предусмотренного статьей 159 УК РФ (мошенничество). Оформление кредитов без ведома потерпевших также может квалифицироваться по ст. 159.1 УК РФ (мошенничество в сфере кредитования).

Вернуть деньги возможно, но не гарантировано. Шансы выше, если действовать незамедлительно. Обращение в полицию — обязательное условие для возбуждения уголовного дела, в рамках которого похищенное может быть взыскано с мошенников.

Алгоритм действий:

Немедленно обратиться в банк — заблокировать все карты и счета, сообщить о несанкционированных операциях и оформленных кредитах. Если заявление подано, банк обязан провести проверку и в ряде случаев вернуть средства.

Подать заявление в полицию — с подробным описанием обстоятельств, приложив все имеющиеся доказательства (скриншоты переписки, записи разговоров, чеки). Возбуждение уголовного дела — основа для дальнейшего расследования и поиска преступников.

Подать гражданский иск о неосновательном обогащении к владельцу счета-получателя — это возможно в рамках уголовного или отдельного гражданского дела.

Обратиться в прокуратуру с жалобой на бездействие, если полиция не реагирует.

Сохранять все доказательства — переписки, записи звонков, скриншоты, чеки.

Важно: если деньги переведены за границу, вернуть их будет значительно сложнее. Также банк может отказать в возмещении, если клиент добровольно передал данные или перевел средства — однако в данном случае согласие было получено обманным путем, что может быть основанием для возврата.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Гаврилова Маргарита Сергеевна
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 6 лет

Здравствуйте! Если ваша родственница сама находилась под влиянием мошенников и не понимала, что её используют для обмана других людей, это является важным обстоятельством, но ситуацию необходимо разбирать очень подробно. Возможность вернуть деньги пострадавшим есть, однако всё зависит от того, каким способом были выведены средства, через какие банки, карты или криптокошельки проходили переводы, какие доказательства сохранились и какие действия уже были предприняты. Не стоит считать, что ситуацию уже невозможно исправить. Вместе с тем не стоит рассчитывать, что обращение в суд само по себе гарантирует возврат средств — даже в широко известной ситуации с Ларисой Долиной, несмотря на большой общественный резонанс, вернуть всё утраченное не удалось. Поэтому важно оценить именно обстоятельства этого дела и определить реальные способы защиты и возврата денег. Пришлите, пожалуйста, подробнее, как действовали мошенники, какие суммы были похищены, сохранились ли переписки, чеки и другие документы. Я помогу разобраться в ситуации и оценить реальные перспективы. Консультация бесплатная.

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Необходимо незамедлительно подать заявление в полицию и Центральный банк. Возврат денежных средств возможен при своевременном обращении. Кредиты, оформленные мошенниками, оспариваются в судебном порядке через признание сделок недействительными. На практике из подобных дел в большинстве случаев ключевым доказательством служат записи видеосвязи, банковские выписки и переписка - именно эта связка формирует доказательную базу, достаточную для возбуждения уголовного дела и последующего гражданского взыскания. Какая сумма была снята со счетов пострадавших и в каком банке оформлены кредиты? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Обращаться в полицию смысл есть всегда, и сделать это нужно немедленно. Хотя вернуть деньги в подобных схемах крайне сложно, без официальных заявлений и фиксации преступления это станет абсолютно невозможным, а невиновные люди останутся один на один с чужими кредитами.

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация и правовая оценка:
В описанной ситуации речь идет о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) с использованием методов социальной инженерии: злоумышленники под предлогом вывода средств с "инвестиционного счета" вовлекли третьих лиц ("гарантов") и получили доступ к их банковским данным, после чего похитили деньги и оформили на них кредиты. Ваша родственница, судя по описанию, также стала жертвой и действовала под влиянием мошенников, не осознавая противоправности происходящего.

Применимые нормы:
- Уголовный кодекс РФ: ст. 159 (мошенничество), ст. 272 (неправомерный доступ к компьютерной информации), ст. 183 (разглашение банковской тайны — если была утечка из банка).
- Гражданский кодекс РФ: нормы о недействительности сделок, совершённых под влиянием обмана (ст. 178, 179 ГК РФ).
- Закон "О национальной платежной системе", "О банках и банковской деятельности" — регулируют порядок возврата несанкционированных операций.

Риски, сроки, нюансы:
- Потерпевшие ("гаранты") могут обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Это обязательно, даже если шансы на возврат денег кажутся низкими.
- Банк обязан рассмотреть заявление о несанкционированных операциях и, если установит, что клиент не был виновен в передаче данных (например, под давлением, в состоянии заблуждения), обязан вернуть деньги (ст. 9, 9.1 ФЗ № 161-ФЗ "О национальной платежной системе").
- По кредитам, оформленным мошенниками, можно оспаривать сделки в суде — при доказательстве, что лицо не оформляло кредит, а действия совершены мошенниками, суды встают на сторону потерпевших.
- Важно: если потерпевшие сами передали данные, банки часто ссылаются на нарушение клиентом правил безопасности, что затрудняет возврат, но не исключает его полностью — многое зависит от конкретных обстоятельств и позиции банка.
- Сроки: заявление в полицию — как можно скорее; в банк по факту несанкционированной операции — не позднее следующего дня после обнаружения (чем раньше, тем лучше).

Что делать пошагово:
1. Всем потерпевшим немедленно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, подробно описать обстоятельства, приложить переписку, скриншоты, выписки по счету.
2. Обратиться в банки, где были списаны деньги и оформлены кредиты, с заявлениями о несанкционированных операциях и мошеннических кредитах. Потребовать провести внутреннее расследование, заблокировать спорные кредиты и счета.
3. Если банк отказывает в возврате денег или списании долгов — обратиться с иском в суд о признании кредитных договоров недействительными и взыскании ущерба с банка/мошенников.
4. Собрать все доказательства: переписку, записи разговоров, видео, документы, подтверждающие отсутствие воли на оформление кредита и передачу средств.
5. При необходимости — обратиться к юристу для составления грамотных заявлений и представительства в суде.

Что уточнить:
- Все ли потерпевшие обратились в банк и полицию, каковы ответы?
- Были ли оформлены кредиты/переводы с подтверждением через SMS/приложение, или мошенники действовали без ведома владельцев счетов?
- Есть ли записи разговоров, переписка, подтверждающая обман?

Вывод:
Обращаться с заявлением обязательно — это единственный законный способ начать расследование и попытаться вернуть деньги. Шансы на возврат зависят от того, как именно были получены данные и проведены операции, а также от позиции банка. Даже если часть средств вернуть не удастся, обращение в правоохранительные органы и банк — необходимый шаг для защиты интересов потерпевших.

Для точной оценки перспектив и грамотного сопровождения дела рекомендую проконсультироваться с юристом лично.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
558 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
353 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству