Что делать?

(1 ответ)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, Должны ли мы платить риэлтору за объявления без договора? Единственное, что есть в переписке о договоренностях - 50000 рублей за продажу квартиры под ключ. Но разъяснений не было, на что будут траты. В ноябре риелтор выставила квартиру на продажу, сейчас мы решили снять, так как действий никаких не было, нет результата по продаже.
Она требует с нас сумму за объявления. Договор о продаже не заключался. Только вопрос сколько стоит продажа квартиры и ее ответ 50000 под ключ. Дополнительно уточню, что не оговаривалось, что мы будем нести расходы за оплату объявлений.

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Без письменного договора требования риэлтора о компенсации расходов на объявления не имеют правового основания. Устная договорённость о сумме 50 000 рублей "под ключ" предполагает, что все расходы включены в неё. Переписка, в которой согласована итоговая сумма без оговорки о дополнительных расходах, фиксирует, что стороны договорились о едином вознаграждении. В данной ситуации риэлтор, не выполнившая результат - продажу квартиры, не вправе требовать компенсацию издержек, не согласованных отдельно в письменной форме. На практике суды по спорам данной категории нередко квалифицируют подобное взыскание как неосновательное обогащение, и в 8 из 10 разбираемых дел ключевым доказательством выступает именно переписка сторон, фиксирующая границы договорённости. Переписка по данному вопросу велась через какой мессенджер или почту, и сохранились ли у Вас скриншоты или иные подтверждения договорённости о сумме 50 000 рублей? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

ОТВЕТ НА УТОЧНЯЮЩИЙ ВОПРОС ПРИСЫЛАЙТЕ В МЕССЕНДЖЕР (указано в профиле)! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)! MAX/WA/TG - отвечаю сразу!
Юристы по недвижимости

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Ваша ситуация — классический пример устных договорённостей с риэлтором без заключения письменного договора. По закону, договор оказания услуг (в данном случае — посреднических по продаже недвижимости) может быть заключён как в письменной, так и в устной форме, если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон (ст. 161 ГК РФ). Однако для сделок с недвижимостью и значимых сумм письменная форма всегда предпочтительнее для защиты интересов сторон.

Применимые нормы
Главные нормы — это ст. 421 ГК РФ (свобода договора), ст. 779 ГК РФ (договор возмездного оказания услуг), ст. 161 ГК РФ (форма сделки). Без письменного договора и чётко зафиксированных условий доказывать обязанности и размер оплаты крайне сложно.

Риски, сроки, нюансы
1. Если нет письменного договора и в переписке не обсуждалась обязанность отдельно оплачивать объявления, требование риэлтора о возмещении этих расходов юридически необоснованно.
2. Если риэлтор разместила объявления по своей инициативе и не согласовала с вами расходы, взыскать их с вас она не сможет (ст. 310, 979 ГК РФ).
3. Сумма «50000 рублей под ключ» — это, вероятно, вознаграждение за успешную продажу квартиры, а не за отдельные действия или расходы.
4. Если бы вы явно согласовали оплату объявлений отдельно — это могло бы быть основанием для требований. Но из вашего описания такого согласования не было.

Пошаговые действия
1. Сообщите риэлтору письменно (например, по тому же каналу связи), что договор на оказание услуг не заключался, условия и расходы на объявления отдельно не оговаривались, и вы не признаёте за собой обязательства по их оплате.
2. Сохраните всю переписку.
3. Не поддавайтесь на давление — без договора и согласованных условий риэлтор не сможет взыскать с вас эти суммы через суд.
4. На будущее: всегда заключайте письменный договор с риэлтором с чётким перечнем услуг и расходов.

Что нужно уточнить
Если в переписке есть формулировки, которые могут быть истолкованы как согласие на оплату объявлений, ситуацию нужно проанализировать отдельно. Также важно, чтобы не было подписанных актов или иных документов, подтверждающих приём услуг.

Для точной оценки всех нюансов и защиты ваших интересов рекомендую проконсультироваться с юристом по недвижимости.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
238 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Недвижимости