Работа?

Что делать если туроператор в сговоре с организатором спортивных сборов незаконно удерживает деньги за авиабилеты за отменный рейс?

Мы должны были лететь на спортивные сборы с командой в июле 2022 года, но краснодарский аэропорт был закрыт в это время, соответственно авиакомпания сама отменила все рейсы и оформила возвраты билетов.

Деньги за билеты мы переводили на личную банковскую карту одного из организаторов поездки, он же в свою очередь их отправил знакомому турагенту, которой и приобрел билеты на всех.

Через некоторое время мы у них обоих стали спрашивать где же наши деньги за билеты, так как средств на счет все не поступало.

И вот уже почти 8 месяцев нас кормят отмазками, что мол авиакомпания не вернула деньги, мы ничего не знаем, денег ваших у нас нет.

Сегодня мы позвонили в авиакомпанию и узнали что деньги были возвращены на карту турагенту уже в июле-августе (подтверждающие документы есть), а нас оказывается все это время обманывали.

Как можно с этими обоими разобраться и что сделать чтобы вернуть таки деньги?

Бронштейн Александр Михайлович

Споры с туроператорами разрешаются в суде. Напишите претензию

Родственник, которому 14 лет, продал свою банковскую карту Тинькофф кому-то за 3000 рублей. Начались какие-то переводы. Позвонили в банк и заблокировали карту. Что делать дальше в таком ситуации?

Маслов Александр Анатольевич

заявление в полицию! Александр!

Ватолин Александр Иванович

Закройте счёт в банке. Блокировки карты недостаточно.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, такая ситуация. Жила с мужчиной,у него ИП, он к себе устроил на работу на должность бухгалтера, что я ни где не работала, а чисто числилась у него и получала зп. А основной бухгалтер, который вел всю отчётность, работал неофициально. На меня он оформил генеральную доверенность. И периодически я с его разрешения переводила денежные средства со счета на свою банковскую карту, для его нужд(переводы брату, оплата штрафов, оплата аренды квартиры). Последний месяц зарплата не выплачивалась, а у меня ипотека, аренда квартиры и тд. И когда перевели официальную зп, он мне сказал, что останется на счете переведи себе это будет твоя зп за след.месяц, т.к возможно будет задержка. Я перевела себе 43 тыс. Руб. Я через месяц уволилась и разорвала с ним отношения.теперь он меня хочет обвинить в мошенничестве на эту сумму. Также он мне угрожает и назначает встречи в тёмное время суток без присутствия третьих лиц.Подскажите пожалуста что мне грозит

Ким Галина Владимировна

взыскание денежных средств, которые не относятся к трудовой деятельности и деятельности ИП

Мингазов Юрий Саитгареевич

Ничего не грозит, это ему грозит.за должностной подлог.

Как-то давно продал свою банковскую карту и забыл про это. Через год/два мне приходит сообщение по месту жительства, что по решению суда я должен какой-то женщине 350 тысяч рублей. До этого НИКАКИХ уведомлений от суда мне не приходило. Я ничего не понял, позвонил им на горячую линию, мне сказали, что с моей проданной карты были произведены мошеннические действия, мол, я обманул эту женщину на 350 тысяч рублей.. Дело закрыто, соответственно, я ни на одном из судов не присутствовал банально из-за того, что НЕ ЗНАЛ. Теперь по решению суда я должен ей 350 тысяч рублей. Как можно решить эту ситуацию? Деньги я отдавать не собираюсь, так как такими суммами не владею.

Ким Галина Владимировна

Как можно решить эту ситуацию? через обжалование судебного решения при условии если срок подачи апелляции восстановят, что маловероятно.

Деньги я отдавать не собираюсь, так как такими суммами не владею. - вашего согласия спрашивать не будут взыщут принудительно за счет денег, имущества + к 350 еще прибавят со временем.

Маслов Александр Анатольевич

обжалуйте решение суда!

Добрый день. Произошла следующая ситуация. Мы искали жилье в аренду на месяц, и в телеграмм нам посоветовали обратиться к риелтору, который якобы помогал другим заселиться. Мы написали ему, он скинул варианты, мы нашли подходящий для себя, далек он попросил бронь в размере 10000 рублей, и через день еще 60000 в полную стоимость жилья. После полной суммы перевода, он сам в чате с нами написал «спасибо, я вас развел». Подскажите, что делать в таком случае? Обратиться в полицию не можем, так как временно находимся за границей. Все форумы гласят, что лучше попрощаться с деньгами и сделать ничего не возможно.

Чеботарев Василий Сергеевич

Если каким-то образом сможете узнать данные лица которому перевели деньги, то шансы получить решение суда есть.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я перевела на цифровую карту цупис денежные средства со своей банковской карты. Теперь при попытке вернуть их обратно на свою банковскую карту, операция отклоняется системой. Переписка со службой поддержки в течении трёх месяцев, ни к чему не привела. Как вернуть свои денежные средства? Спасибо.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Необходимо анализировать целесообразность применения претензионно-судебного порядка

Дивлекеев Никита Сергеевич

Здравствуйте. Необходимо уточнить в службе поддержки, посмотреть что они пишут. Можете мне скинуть их ответ на ватсаппа или телеграммм. Изучу

Я регулярно, раз в месяц, продаю криптовалюту через P2P. Деньги за неё поступают мне на банковскую карту. Сегодня, после вчерашней продажи, мне позвонили из банка и сказали, что отправитель вчерашнего платежа пожаловался на перевод и хочет вернуть деньги. Я объяснил всю ситуацию представителю банка, и она сказала, что они передадут информацию в ЦБ. Потом ещё в чате с банком в приложении подтвердил, что звонили мне точно из банка. Также в чате подробно расписал всю ситуацию.

Никаких запросов на почту или в приложении мне от банка пока не приходило. Я предлагал отправить им какие-то доказательства с биржи, что я действительно просто провёл P2P сделку, но с меня пока ничего не взяли.

Я могу сейчас что-то сделать и нужно ли мне что-то делать? Могут ли мне действительно заблокировать все банковские счета?

Сабанин Евгений Николаевич

здравствуйте, центральный банк не занимается частными лицами, а деятельность ЦБ чётко ограничено законодательством РФ, Во что входит эмиссия денег, выдача кредитов банкам, ну никак не обслуживание физических лиц. Возможно сейчас вам будут поступать звонки или сообщения о якобы взятым на вас кредите или любой иной противоправный ситуации, будут требовать коды подтверждения. Это точно мошенники, целью является ваши госуслуги, никому никакие коды не сообщайте, каждая аналогичный звонок или сообщение обдумывайте. Если имеются какие-то вопросы, можете обращаться по указанным профилю контактам, всё разъясню

Мингазов Юрий Саитгареевич

Полагаю, что это мошенники.

Есть вероятность что микрозайм аннулируют?
добрый вечер! на меня оформили микрозайм без моего ведома и подтверждения, оформили каким то образом на мой номер телефона и на мою банковскую карту. предполагаю что недавно занесла себе вирус и не смогла его удалить с телефона. есть вероятность что микрозайм аннулируют?

Казаченко Светлана Геннадьевна

Здравствуйте.

В моей практике был случай, когда ситуация была сложной и взыскание по судебному приказу уже состоялось.

Рекомендую вам в первую очередь обратиться в микрофинансовую организацию (МФО), в которой был оформлен займ. МФО должна провести проверку и, в случае установления факта оформления займа третьими лицами, признать вашу сделку недействительной.

Если МФО откажется удовлетворить ваши требования, необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением и всей имеющейся перепиской для проведения проверки.

Чеботарев Василий Сергеевич

Можно признать сделку по выдаче займа недействительной

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, может ли сын остаться в статусе свидетеля, если был втянут в мошенническую схему в возрасте 16 лет и еще до вступления в силу поправок о дропперстве? Какие будут последствия? Какие наши следующие действия, учитывая, что сын дал объяснение сотрудникам полиции, чтобы не наступила уголовная ответсвенность? Что это деньги незаконные, полученные мошенническим путем, он не знал. В телеграме ему написал неизвестный, предложил заработать получая и отправляя переводы, говорит, что был несколько дней как под гимнозом, никому из родных и друзей не рассказал. Несколько дней в мае он это делал, но когда почувствовал в этом что-то неладное, отказался дальше это делать. Переписку тот, кто написал ему, стер.

Я узнала про это только вчера, когда приехали оперуполномоченные из другой области (за 1000 км от нас находится, сотрудники приехали в командировку), и сказали, что сын участвовал в мошеннической схеме, это было очень неожиданно, я растерялась от такой ситуации, была в шоке. Сотрудники полиции рассказали, что потерпевшим является микрофинансовая организация, которая перечислила на счет моего сына деньги, а он уже перевел дальше, и что нужно возместить ущерб микрофинансовой организации в размере той суммы, которую получил сын (4500 рублей получается). Кредит в микрофинансовой организации взяли мошенники на девушку (на ее старый номер, она после смены номера его не заблокировала, номер телефона девушки был перепродан, и мошенники как-то вошли в ее аккаунт и взяли на нее кредит в МФО и указали реквизиты куда перевести - карту моего сына). Объяснение сын дал, концовка объяснения стандартная, как нам объяснили сотрудники, скопировали с аналогичного объяснения, сказали, что таких дел очень много, ситуация стандартная, вовлекают в мошенническую схему несовершеннолетних.

Сын дал объяснение оперуполномоченным: 16 мая получил сообщение в телеграм от неизвестного лица, который предложил заработать денежные средства путем предоставления банковской карты, условия предложения были таковы: 10% от поступающих сумм сын оставляет себе, он согласился на это предложение и предоставил реквизиты своей банковской карты, и с 16 мая 2025 по 20 мая 2025 поступали денежные средства, а именно 15000 и 30000 19 мая 2025 года, от данных сумм забрал 4500 себе, а 40500 отправил на реквизиты, которые оставил неизвестный человек, в настоящее время реквизиты не сохранились. 20 мая написал этому неизвестному человеку, что более не хочет предоставлять банковскую карту, после чего удалил карту по которой проводились операции, саму карту утерял. Денежные средства в сумме 4500, которые оставил себе, потратил на продукты питания, ущерб обязуюсь возместить, вину признаю, прошу меня строго не наказывать.

Селезнев Сергей Владимирович

Екатерина, добрый день. Ввиду того, что поправки в уголовный кодекс были внесены до совершения противоправных действий, привлечение к уголовной ответственности вашего сына не возможно (закон обратной силы не имеет).

Мингазов Юрий Саитгареевич

По наступившим последствиям. но виду того что преступление совершено в несовершеннолетнем возрасте, больше 10 лет не дадут.

Человеку доверил банковскую карту,а он сделал мошеннические действия

Бондаренко Сергей Владимирович

нужно очень осторожно, у вас может быть 187 ук рф

Марданян Армен Давидович

Главное, чтобы Вы не стали соучастником

Знакомый от моего имени набрал на меня на свою сим-карту и на свою банковскую карту несколько микрозаймов,без моего согласия.

Паспортные данные,фото паспорта,и фото меня с паспортом в руке,я предоставил ему сам лично,т.к. до этого брали микрозаймы с моей сим карты и на мою банковскую карту с моего согласия,поэтому у него остались данные фотографии.
О том что он берёт займы с другой сим-карты и на другую карту,я узнал уже позже,но был не против если всё будет возвращать и без просрочек.
Сейчас он отказывается их выплачивать.

Как действовать чтобы отменить займы которые я не получал,стоит обратиться в полицию о факте мошенничества?

Олексюк Иван Олегович

Да, вам нужно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ). Укажите, что займы оформлены без вашего согласия, на чужую карту и SIM, приложите переписку, доказательства владения данными. Также направьте в МФО письменные возражения о том, что договоры заключены не вами, потребуйте провести проверку и предоставить копии документов. Это приостановит взыскание до выяснения обстоятельств.

Ватолин Александр Иванович

По описанию факт мошенничества отсутствует.

Здравсвуйте, сегодня утром ко мне подошел мужчина и попросил снять деньги в размере 50000 которые он переведет мне на мою банковскую карту, банк был закрыт а банкоматы открыты, и не подумав я согласила, а сейчас сильно переживаю что это мог быть мошенник, он предлагал мне чтобы я сфотографировала его машину чтобы поверить ему, паспорт показать, но я просто так даже ничего не сфотографировав согласилась и сняла ему эти 50000 и отдала ему, мне 14 лет, это было сегодня утром, если это окажется мошенник что будет моей маме? я очень переживаю, получается если он мошенник я соучастница? что мне делать? какова вероятность что ей могут дать срок?

Кашапова Элина Ришатовна

Здравствуйте! Ответственность уголовную родители за детей не несут. Так что «срока» не будет. Если будет доказано, что несовершеннолетний ребенок совершил преступление или правонарушение, по которому еще сам не достиг возраста такой ответственности, то максимум, что грозит родителям это штраф.
Плохо, конечно, что взрослый человек просит помощи у ребенка в таких ситуациях. Но судя по тому, что вы описали, даже если он мошенник, то вы помогали только потому что хотели помочь человеку в беде, а не потому что знали, что он совершает преступление и вы помогали такое совершать. Если еще вам за это никакой % не дали, то вообще не похоже на что-то противозаконное с вашей стороны.
Для подстраховки можно рассказать маме, по банковской выписке посмотреть кто вам сделал этот перевод и, при необходимости, связаться с этим человеком (только не вы это делаете, а мама).

Паседько Николай Николаевич

Здравствуйте.
Не понял почему что-то должно быть Вашей маме, если речь о Вашей банковской карте и Ваших действиях.
В Вашей ситуации трудно что-то советовать чтобы Вам не навредить.
Я бы предложил Вам в первую очередь рассказать о случившемся маме и вместе решить как лучше поступить. Например, можно, не привлекая пока полицию, обратиться в Ваш Банк с просьбой, чтобы служба безопасности проверила операцию на предмет её возможного незаконного характера. Может быть Ваши опасения напрасны и человеку действительно нужно было срочно снять наличные. В этом ничего криминального нет. Есть Ваше желание оказать помощь незнакомому человеку. Хотя и неосмотрительно с Вашей стороны.

Здравствуйте, я продаю внутриигровую валюту на бирже игровых ценностей FunPay. Нужно ли платить с этого налоги, если выплаты будут постоянными (условно, каждый день по 2-3тр)? И если чисто в теории, может ли мне прилететь 115-ФЗ, если ко мне будут вопросы по поводу незадекларированного дохода? Что мне делать, если попросят подтвердить легальность? Какие документы или, может, еще что-то, мне нужно будет предоставить? Все выплаты приходят на банковскую карту с надписью «согласно условиям договора оферты, в рамках сервиса «Безопасный перевод».

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, да, могут

Добрый вечер. Я отдала своему парню банковскую карту, сегодня 23.12.25 ее украли, и купили что то на 755 рублей в продуктовых автоматах. Так же была попытка покупки больше, чем на 1000 рублей. Скажите пожалуйста, что лучше сделать, чтобы не привлечь к ответственности парня, и наказать человека который эту карту украл?

Бабенко Виталий Александрович

Добрый Вечер!

Лицо которое пользуется похищенной банковской картой, совершает преступление предусмотренное статьёй 158 УК РФ. Чтобы привлечь указанное лицо к ответственности необходимо обратится в отдел полиции с заявлением. Вопрос у парня украли карту или он её кому продал, кому то передал и.т.д..? В указанном случае у полиции будут вопросы и к "парню".

Москвитин Степан Витальевич

Добрый вечер, Евгений. Это неприятная ситуация, и вы правильно хотите разобраться в ней, разделив ответственность. Ваша цель — защитить парня, который был добросовестным держателем карты на тот момент, и привлечь того, кто её похитил. Вот пошаговый план действий, который рекомендуется выполнить как можно скорее. 1. Немедленно заблокируйте карту Это самый важный и срочный шаг. Нужно остановить любые дальнейшие операции. • Позвоните в банк по номеру горячей линии, указанному на сайте банка или на оборотной стороне другой карты (или на сайте банка). Номер есть в Google: "[Название вашего банка] горячая линия". • Через мобильное приложение банка. Обычно там есть функция "Заблокировать карту" в разделе управления картой. • Сообщите, что карта украдена. Это важно для дальнейшего оспаривания операций. 2. Обратитесь в банк с заявлением о несанкционированных операциях После блокировки вам нужно официально оспорить списания, которые вы не совершали. • Позвоните в службу безопасности банка или на горячую линию и сообщите о мошеннических транзакциях. • Напишите заявление. Это можно сделать: – В отделении банка. Это предпочтительнее, так как вы сразу получите отметку о приеме. – Через онлайн-чат или личный кабинет, если такая услуга предусмотрена. • В заявлении укажите: – Дату и время, когда карта была у вас/у парня на руках и когда обнаружилась пропажа. – Суммы и время несанкционированных операций (755 руб. И попытка на 1000+ руб.). – Четко напишите: "Карта была украдена у держателя (указать имя парня) в общественном месте. Операции, совершенные после [указать время, когда карта была еще у парня], я не подтверждаю и не совершала." – Не нужно вдаваться в личные детали ("отдала парню") в официальном заявлении. Акцент на факте кражи у держателя. Для банка ключевой факт: карта была украдена, а парень, у которого она была, — это потерпевший, который ее не терял и не передавал мошеннику. Ваша задача — отделить момент передачи карты парню (легитимное действие) от момента ее кражи у него (преступление). 3. Обратитесь в полицию Это необходимо, чтобы привлечь вора и получить официальный документ для банка. • Подайте заявление в полицию о краже банковской карты и несанкционированном списании средств. • Можно сделать это онлайн через сайт МВД или портал "Госуслуги", либо лично в отделении полиции по месту кражи (если оно известно) или по месту вашей регистрации. • В заявлении в полицию: – Опишите обстоятельства: карта была у доверенного лица (парня), у него ее похитили неизвестные лица. – Укажите реквизиты карты, суммы и места списаний (продуктовые автоматы — это важная деталь, там могут быть камеры). – Цель заявления: возбуждение уголовного дела по факту кражи и мошенничества (ст. 158 И 159 УК РФ). • Получите талон-уведомление о приеме заявления. Его очень полезно предоставить в банк как доказательство того, что вы обратились в правоохранительные органы. Это ускоряет процесс возврата средств. Как не привлечь к ответственности парня? 1. В банке: Акцент на том, что он — жертва кражи. Вы не сообщаете банку о каких-либо нарушениях с его стороны, а сообщаете о внешнем преступлении. Банк борется не с держателями, а с мошенниками. 2. В полиции: В заявлении он фигурирует как потерпевший, у которого украли имущество (карту). Никакой ответственности за кражу, совершенную другим лицом, он не несет. Как наказать того, кто украл? 1. Заявление в полицию — это основа. По нему должны провести проверку. 2. Продуктовые автоматы и банкоматы (где была попытка снятия) почти всегда находятся под видеонаблюдением. Полиция может запросить записи с камер по месту и времени операций. Это главный шанс идентифицировать вора. 3. Банк со своей стороны также проводит внутреннее расследование и может предоставить данные (место, время, IP-адреса) полиции. Краткий чек-лист: 1. Прямо сейчас: Блокировка карты по телефону/в приложении. 2. В течение дня: Подача заявления в банк (лучше в отделении). 3. В ближайшее время: Подача заявления в полицию (онлайн или в отделении).

Продала банковскую карту альфа , по ней ничего не смогли сделать так как были проблемы с входом в банк и её выкинули . Но деньги 3000 я за нее получила . Когда её забирали не говорили про мобильный банк , и щас требуют с меня 3000 обратно хотя проблемы тех кто покупал . Продала потому что нужны деньги были на такси до дедушки в больницу и щас я беременна . Что могут сделать люди которым продала карту ? Они ж не пойдут сдавать и себя и меня

Галин Руслан Мазитович

Вам нужно заявить утерю карты и заблокировать ее. Далее уже обращаться в банк.