МФО рассылает информацию третьим лицам?

[12.03, 12:48] +7 987 153-03-36: Сейчас вы удерживаете средства *НЕЗАКОННО*!

Сформированы документы о *НЕЗАКОННОМ* удержании денежных средств и нарушении условий договора, а так же СЕЙЧАС будет направлен запрос по месту ВАШЕЙ работы, в *ФНС* и *ПФР*, что бы убедиться в достоверности ваших доходов, при получении займа.

Если вы дали *ЛОЖНЫЕ СВЕДЕНИЯ* с целью незаконного получения кредита -
*Вы можете быть привлечены к ответственности по ст.159 части 1 УК ВФ*
[12.03, 12:48] +7 987 153-03-36: *ТРЕБОВАНИЯ КОМПАНИИ ВАМИ ПРОИГНОРИРОВАНЫ!*

*Платеж по займу так и не поступил!*

*Согласно ст. 230 ФЗ, *СЕГОДНЯ* *во второй половине дня** по адресу вашего *РАБОТОДАТЕЛЯ* и *РЕГИСТРАЦИИ*, будут организованы *ВЫЕЗДНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ* с целью взыскания просроченной задолженности!

*ФОРМИРУЕТСЯ ГРУППА НА ВЫЕЗД ПО АДРЕСАМ:*

Болотов Евгений Геннадьевич

Это все "страшилки"! Посмотрите Статью 4. Способы взаимодействия с должником Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности..." Там все написано как кредиторы вправе взаимодействовать с должником. А лучше прочтите всю Главу 2 этого закона и Вам сразу все станет понятно! а статья Уголовного кодекса, на которую ссылаются взыскатели, не 159 часть 1 УК РФ, а 159.1. УК РФ.

Вчера пришло сообщение [12.03, 12:48] +7 987 153-03-36: Сейчас вы удерживаете средства *НЕЗАКОННО*!

Сформированы документы о *НЕЗАКОННОМ* удержании денежных средств и нарушении условий договора, а так же СЕЙЧАС будет направлен запрос по месту ВАШЕЙ работы, в *ФНС* и *ПФР*, что бы убедиться в достоверности ваших доходов, при получении займа.

Если вы дали *ЛОЖНЫЕ СВЕДЕНИЯ* с целью незаконного получения кредита -
*Вы можете быть привлечены к ответственности по ст.159 части 1 УК ВФ*
[12.03, 12:48] +7 987 153-03-36: *ТРЕБОВАНИЯ КОМПАНИИ ВАМИ ПРОИГНОРИРОВАНЫ!*

*Платеж по займу так и не поступил!*

*Согласно ст. 230 ФЗ, *СЕГОДНЯ* *во второй половине дня** по адресу вашего *РАБОТОДАТЕЛЯ* и *РЕГИСТРАЦИИ*, будут организованы *ВЫЕЗДНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ* с целью взыскания просроченной задолженности!

*ФОРМИРУЕТСЯ ГРУППА НА ВЫЕЗД ПО АДРЕСАМ:*

Аникеева Екатерина Игоревна

Здравствуйте!

Если Вам известно, что за организация, направьте жалобу в управление фссп. За только последние несколько месяцев в моей практике оштрафовали 3 банка за аналогичные угрозы

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если брали кредит и действительно указали ложные сведения, то дело плохо, могут дело возбудить по ст.159.2 УК РФ.

Добрый день! У меня возникает вопрос по применению срока исковой давности. Выдана кредитная карта одного из банков, в котором не определен срок возврата кредита. В индивидуальных условиях выпуска и обслуживания кредитной карты написано , цитирую: Срок возврата Обязательного платежа определяется в ежемесячных отчетах по карте предоставляемых клиенту, с к указанием даты и суммы, на которую клиент должен пополнить счет карты. Далее написан пункт Срок возврата Общей задолженности указывается банком в письменном уведомлении, направляемого клиенту при принятии решения о востребовании банком возврата клиентом общей задолженности в связи с нарушением или ненадлежащем исполнении им договора.
В исковом заявление банк взыскивает задолженность по кредитной карте за период с 17.01.2018 года по 18.05.2023 года так же ссылается на п. 2 ст 811 ГК РФ Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с процентами.
К исковому заявлению приложена требование (претензия) от 17.04.2023 года о досрочном возврате суммы кредита, процентов за пользование кредитом и уплате неустойки. В этой претензии банк ссылается на цитирую В соответствии Договором Банк предоставил вам кредит на сумму совершенных вами операций по кредитной карте. В соответствии Договором вы как держатель карты приняли на себя обязательства ежемесячно не позднее даты платежа вносить на счет карты сумму обязательного платежа, указанную в отчете по карте. Однако платежи в счет погашения задолженности по карте Вами не производились, что привело к образованию просроченной задолженности. В соответствии положениями Договора в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Держателем условий Договора, Банк имеет право требовать досрочно потребовать оплаты общей суммы задолженности по карте, а Держатель обязуется её досрочно погасить. В соответствии со ст. 307,309,310,,п.2 ст.811,. ст 819 ГК РФ, Банк требует досрочного возврата всей оставшейся суммы кредита вместе с причитающимися процентами и неустойкой. Справочная информация: Право кредитора на требование о досрочном возврате. В соответствии п.. 2. ст 811 ГК РФ.если кредитным договором предусмотрено возвращение кредита по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части кредита, кредитор в праве потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы кредита вместе с причитающимися процентами.
Как в этом случаем применить срок исковой давности ??? В Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 сентября 2015 г. N 43 "О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности не написано ничего про кредитные карты без графика платежей.
Банк в 20.11.2018 году обратился к мировому судье за вынесением судебного приказа , но в 02.09.2020 году судебный приказ был отменен по заявлению должника. И вот в 26.05.2023 (согласно штемпелю суда) банк обращается с иском в районный суд.

Ким Галина Владимировна

при кредитах, в которых не определен срок возврата дела обстоят не так просто со сроком ИД. Кредиторы по судебной практике "продавливают" и засиливают в судах 2, 3 инстанции такие дела и срок не применяется. Поэтому формальный подход здесь не пройдет. По крайней мере у одной моей клиентки суд 1 инстанции отказал в применении СИД. Постановление не сработало. Здесь нужно изучать все материалы дела по ним уже дополнительные доводы применять в качестве возражений.

Каравайцева Елена Александровна

В индивидуальных условиях указано: "Срок возврата Обязательного платежа определяется в ежемесячных отчетах по карте предоставляемых клиенту, с к указанием даты и суммы, на которую клиент должен пополнить счет карты".

Таким образом, срок исковой давности необходимо отсчитывать по каждому платежу. Отсчет ведется от дат, указанных в ежемесячных отчетах. Они должны быть прикреплены иску.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста пришло такое письмо на электронную почту, они могут приехать по месту прописки и на работу, как реагировать на это письмо?
Уведомление о наличии просроченной задолженности по кредиту (претензия)
Настоящим сообщаем о наличии просроченной задолженности по кредитному договору №№11915, заключенному с ПАО Сбербанк (далее – Банк). Сумма просроченной задолженности по состоянию на 07.11.24 составляет 14358,28 (Четырнадцать тысяч триста пятьдесят восемь рублей 28 копеек), в том числе:
просроченный основной долг: 9678.40 Девять тысяч шестьсот семьдесят восемь рублей 40 копеек; просроченные проценты за пользование кредитом:3941.09 Три тысячи девятьсот сорок один рубль 09 копеек; неустойка: 653.11 Шестьсот пятьдесят три рубля 11 копеек; комиссии (платы): 0.00 Ноль рублей 00 копеек. Вам необходимо незамедлительно обратиться в отделение (дополнительный офис) Банка и в срок до 10 календарных дней с момента получения настоящего уведомления погасить просроченную задолженность. Номер Вашего счета, а также банковские реквизиты для погашения задолженности указаны в кредитном договоре с Банком. Информируем, что Кредитный договор передан в работу Подразделения по работе с проблемной задолженностью, сотрудники которого вправе использовать любые предусмотренные законодательством Российской Федерации способы взыскания просроченной задолженности, в том числе выезд по адресу Вашей регистрации, проживания [и места работы]. Кроме того, обращаем Ваше внимание на то, что: согласно ст. 811 Гражданского кодекса Российской Федерации Банк вправе досрочно взыскать задолженность в полном объеме, включая начисленные проценты и неустойки. согласно статье 24 Гражданского кодекса Российской Федерации, гражданин отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом;
наличие просроченной задолженности может негативно повлиять на решение о возможности предоставления Вам другого кредита в ПАО Сбербанк, поскольку несоблюдение условий Кредитного договора отражается в Вашей кредитной истории.
По вопросу погашения задолженности Вы можете обратиться по телефону 8 800 333-
31-38 (звонок по России бесплатный). Для экономии Вашего времени просим при обращении сообщать номер Кредитного договора. Предлагаем не принимать во внимание данное уведомление в случае погашения Вами задолженности до получения настоящего письма.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Сотрудники отдела взыскания могут приехать по адресу должника. Вы вправе не открывать им дверь. Обязательства по кредитам должны исполнятся надлежащим образом. Позвоните в банк для урегулирования вопроса по долгам.

Чеботарев Василий Сергеевич

Обратитесь в офис банка.

Здравствуйте, набрал долги по микрозаймам на сумму 56000 рублей, в 9 микрозаймах, половина долгов продана коллекторам их сумма составляет 36000 проданных долгов, остальные 5 долгов с просроченными задолженностями на сумму 95000 рублей, они не проданы коллекторам, у меня такой вопрос, как списать все штрафы и пенни, и заплатить именно ту сумму которую я брал? Помогите пожалуйста разобраться

Ким Галина Владимировна

1. законом допускается уменьшение сумм штрафных санкций исходя из заключенного договора с МФО при имеющейся просрочке или в результате судебного взыскания
2. если преследовать цель снижения штрафных санкций, то ни в коем случае не нужно заключать никаких соглашений с МФО/коллекторами
3. до тела кредита снизить не выйдет если долги относительно недавние.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Частично уменьшать можно, полностью нет. Всё реструктуризации и иные рассрочки как раз увеличивают суммы. По работе с МФО много правовых нюансов.

В Сбербанке заблокировали карты, наложили арест для списания суммы просроченной задолженности. Она составляла 23088 рублей, а исполнительное производство на 33088, что на 10000 больше. Все средства списали без моего ведома, я была даже не в курсе, что был какой-то суд и вынесли решение. Почему списали на 10 тысяч больше и что теперь делать?

Золотухин Александр Вадимович

Добрый день!
Вероятнее всего, сумма увеличилась за счет исполнительсколго сбора за работу приставов.
Поскольку Вы не знали о суде, то необходимо выяснить у приставов, на основании какого решения было возбуждено исполнительное производство, после чего обжаловать данное решение суда.

Как быть в данной ситуации?
Здравствуйте, меня зовут Михаил
Столкнулся с такой ситуацией,прошу помощи в решении проблемы

Работаю официально, с 16 июля 2025 был в официальном 2х недельном отпуске
Выплата отпускных денежных средств происходила 11 июля , путем выплаты через кассу бухгалтерии наличными
Получив все отпускные ,я готовлюсь к отпуску ,но 15 числа мне звонят с бухгалтерии и сообщают о том ,что поступило исполнительное производство с взысканием с меня денежных средств по просроченной задолженности в размере 50% от доходов.

Такое ИП я ожидал , поэтому " сюрпризом" для меня не было,и знал что при выплате авансной части ( 27 го июля ) я уже получу 50% аванса
Что собственно и получилось,при приезде с отпуска( 28 июля) я направился в кассу и получил свои 50% аванса
Мысленно готовя себя что и выплата заработной платы за июль месяц ( 12августа) будет так же подвержена взысканию 50%

Наступил день ЗП , я направляюсь в кассу, а там мне сообщают что никаких денег я не получу,более того ,я еще и "должен" остался ,что остаток будет удержан уже с авансной части в конце августа

По моим подсчетам ,я должен был так же получить 50% от выплаты ЗП , и остаток ИП перешел был на следующий месяц ( бухгалтерия списывает 50% по несколько раз ,за каждое начисления,будто это премия ,аванс или ЗП )

Но мне стали объяснять то ,что мои отпускные (которые уже выплачены были в 100% формате ) подверглись взысканию , и удержание 50% с отпускных легло на ЗП

Тоесть ,к примеру ЗП была 50.000 т.р ,с неё удержали 50 % = 25.000
И эти 25.000 взыскали но уже будто 50% снятия отпускных, дак еще и частица долга все равно ушла на следующий месяц

По расчетной выписке ИП было закрыто полностью,и оно даже пропало с ГОСУСЛУГ

Но теперь,мне не понятно, были ли правомерны действия бухгалтерии, взыскивая с меня 50% отпускных с ЗП ,которые мне были выплачены еще до поступления ИП в бухгалтерию работадателю.

Заранее благодарю за ответ!

Купцова Елена Федоровна

Здравствуйте.

Считаю, что удержание с отпускных неправомерно.

Поскольку исполнительный лист поступил после выплаты отпускных, удержание не должно было проводиться.

Согласно статье 98 Федерального закона «Об исполнительном производстве»:

Лица, выплачивающие должнику заработную плату или иные периодические платежи, со дня получения исполнительного документа от взыскателя или судебного пристава-исполнителя обязаны удерживать денежные средства из заработной платы и иных доходов должника в соответствии с требованиями, содержащимися в исполнительном документе.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте необходимо понять на каком основании и на какие документы ссылается бухгалтерия для удержания 50% с отпускных, если исполнительный лист они получили после. Запросите расчёт и документы подтверждающие письменно в бухгалтерии. Если нужна более подробная информация пишите в вацап

Можно ли обратиться за взысканием просроченной задолженности по кредиту ООО к учредителям ООО, если кредит был оформлен в банке, кредитный договор подписан директором ООО, который одновременно является и одним из учредителей компании, сделка не являлась крупной для компании и не требовала одобрения собранием учредителей. Директор сменился на нового, который также является одним из учредителй. Новый директор отказывается гасить кредит компании, так как его никак не одобрял.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Обращение к учредителям ООО за взысканием задолженности невозможно, так как ответственность лежит на юридическом лице. Учредители отвечают только в пределах уставного капитала. Новый директор не имеет полномочий аннулировать обязательства компании. Кредитор должен предъявить требования к самой компании, а не к отдельным лицам.

Можно ли применить срок исковой давности? Сегодня на госуслуги пришло, что право требования просроченной задолженности перешло к новому кредитору.
Новый кредитор: НАО ПКО "ПКБ"
договор:№... от 26 03.2013
договор цессии: 04-08-04-03/23 от 21.12.2015. Дальше следует сумма задолженности и реквизиты для оплаты.

Ламбрехт Ангелина Вячеславовна

Здравствуйте. Могу помочь вам в разрешении данной ситуации. Срок исковой давности возможно применить, но есть моменты на которые стоит обращать внимание при подачи документов в суд

Чеботарев Василий Сергеевич

При взыскании с Вас задолженности в судебном порядке необходимо заявить о применении срока исковой давности. Много нюансов, готов разъяснить

Здравствуйте. По глупости за последние 3 года набрала кредитов и микрозаймов почти на полмиллиона. Когда запрашивала кредитную историю в скоринг бюро, выяснилось, что в одном МФК на мне оформлено несколько микрозаймов, вместо одного. Я обратилась с этим вопросом в техподдержку МФК, куда они просят всех писать вопросы. Но ответа так и не поступило. Позвонила на их горячую линию, там тоже сказали - пишите, в течение максимум двух дней вам ответят
Ответа не поступило ни через 2 дня, ни через неделю, ни через месяц. Обращения в поддержку составляла несколько раз. По вопросу просроченной задолженности у них, также был составлен запрос в техподдержку - ответа нет. При этом звонки и смс с требованием оплатить поступают каждый день. Проблема даже не в просрочке, а в том что МФК не отвечает на обращения. Скажите, куда можно обратиться для решения проблемы с МФК?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, сперва отправьте МФК письменную претензию заказным письмом — с описью и уведомлением. Если 15 дней молчат, жалуйтесь:
1) в Банк России через «Интернет-приёмную» — он контролирует МФК;
2) финансовому уполномоченному finombudsman.ru;
3) в свою СРО (есть на сайте МФК).
Звонки пусть фиксируют, платить спорную сумму без ответа не надо. После жалобы ЦБ фирма обычно реагирует быстро — им грозит крупный штраф или отзыв лицензии.

Жидко Сергей Владимирович

Здравствуйте! Подайте жалобу в Центральный Банк РФ через интернет-приемную, ссылаясь на нарушение требований Федерального закона № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". Одновременно направьте письменную претензию в МФК заказным письмом с уведомлением о вручении.

Как долго происходит процес отзыва исполнительного листа. В октябре были согласованы индивидуальные условия возврата просроченной задолженности, но банк успел подать в суд. Сейчас составили обращение, и как говорят на горячей линии, что отзыв отправлен приставам. Это совком банк. Счета арестованы, уже 3 дня сколько может занять времени отзыв и снятие ограничений и стоит ли верить банку что он действительно отправил этот отзыв

Рабиевский Сергей Игоревич

Отзыв исполнительного листа не происходит мгновенно. Даже если **Совкомбанк** действительно направил отзыв приставам, вся процедура обычно занимает **5–14 рабочих дней**: пристав должен получить отзыв, вынести постановление об окончании исполнительного производства и разослать его в банки, после чего аресты снимаются. **3 Дня —это нормальный срок**, но верить горячей линии на слово не стоит. Пока пристав не вынес постановление, счета остаются арестованными. Рекомендуется самостоятельно связаться с приставом и уточнить, поступил ли отзыв и вынесено ли постановление; при затягивании свыше 10–14 рабочих дней можно жаловаться старшему приставу.

Арахова Диана Алексеевна

Процедура отзыва исполнительного листа и снятия ареста со счетов может занять от нескольких дней до нескольких недель в зависимости от загруженности суда и работы судебных приставов.

Добрый день. Работаю в банке. Ранее были просроченные кредиты и высокая долговая нагрузка. Банк, являясь моим работодателем, сообщил моему руководителю о наличии просроченной задолженности и высокой долговой нагрузке с требованием, чтобы мой руководитель провел со мной беседу. Насколько это правомерно?

Жидко Сергей Владимирович

Это нарушение банковской тайны и ваших персональных данных. Работодатель не имеет права разглашать информацию о ваших кредитах третьим лицам (в том числе руководителю) без вашего согласия. Ссылайтесь на статью 26 Закона о банках, статью 86 ТК РФ. Подайте жалобу в Роскомнадзор, ЦБ РФ и прокуратуру. Требуйте привлечь банк к ответственности. Если уволят по этой причине, оспаривайте.

Здравствуйте подскажите пожалуйста правильно ли я составила заявление на отказ от взаимодействия с коллекторам

Куда: НАО «Первое клиентское бюро» (НАО «ПКБ»)
Адрес: 108811, г. Москва, км Киевское шоссе 22-й (п. Московский), домовл. 6, стр. 1

От кого: [Ваши ФИО полностью]
Адрес регистрации: [Ваш адрес по паспорту]
Паспортные данные: [Серия, номер, кем и когда выдан]
Телефон: [Ваш новый номер телефона, на который они звонят]

ЗАЯВЛЕНИЕ

об отказе от взаимодействия

Я, [Ваши ФИО], в ответ на звонки сотрудников НАО «ПКБ» настоящим заявляю, что наличие какого-либо долга перед вашей организацией не признаю. Сроки исковой давности по любым обязательствам полностью истекли. Оплата в размере 10 200 рублей, произведенная ранее по судебному приказу, являлась исполнением отдельного судебного акта и не означает признания оставшейся части вменяемого мне долга.

На основании ч. 6 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...», гражданин имеет право отказаться от взаимодействия с взыскателями, если с момента возникновения просрочки прошло более четырех месяцев. Поскольку по вашим базам данных этот срок давно прошел, я использую свое законное право на прекращение контактов.

На основании изложенного, руководствуясь ч. 6 ст. 4 ФЗ № 230-ФЗ, Я ОТКАЗЫВАЮСЬ от любого взаимодействия со мной сотрудников НАО «ПКБ» (а также любых привлекаемых ими третьих лиц) посредством:

Личных встреч и телефонных переговоров.

Текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи (включая СМС, мессенджеры).

Почтовых отправлений по месту жительства или пребывания (за исключением копий процессуальных документов, направляемых в соответствии со ст. 132 ГПК РФ в рамках подготовки к судебному разбирательству).

Уведомляю вас, что в случае продолжения звонков или СМС-рассылок после получения данного заявления, я незамедлительно направлю жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) и Прокуратуру РФ для привлечения НАО «ПКБ» к административной ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ.

«___» ___________ 2026 года

Подпись: ___________ / [Ваши Инициалы и Фамилия]

Грачёв Георгий Владимирович

Заявление составлено грамотно. Основание - право на отказ от взаимодействия после 4 месяцев просрочки - указано верно. Рекомендую направить его заказным письмом с уведомлением о вручении для фиксации факта получения. Был ли по данному долгу ранее вынесен судебный приказ, который Вы оплатили, или исполнительное производство официально окончено? Имейте ввиду - уточняющий вопрос задаю неспроста! Работаю в основном в данной области права и знаю все нюансы, но выбор специалиста на площадке остаётся полностью за Вами! Практика показывает: если коллектор продолжает звонки после получения подобного заявления, из примерно 10 обращений в ФССП в 8 случаях ключевым доказательством нарушения служит детализация звонков оператора связи с датами после вручения заявления - именно она, а не скриншоты, является основой для привлечения к ответственности. Подчеркну, что исход зависит от конкретных обстоятельств, так как каждая ситуация индивидуальна по-своему! Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист по исполнительному производству Грачёв Георгий!

Разумовская София Дмитриевна

Проверка правильности, корректировка и рекомендации по отправке - возмездная услуга. Вы можете обратиться за консультацией

Здравствуйте,у меня был арест карты по просроченной задолженности по интернету Ростелеком я ее оплатила ,точнее списали с карты долг автоматом,далее арест с карты не снимают и выставляют еще один долг свыше той суммы якобы ссылаясь на то что им ничего не поступило в течении 10 дней и они выставили еще долг за просрочку оплаты ,как подать обжалование в суд на пристава который бездействует

Долгов Олег Владимирович

Добрый день! Если хотите обжаловать действия судебного пристава, то лучше сделать это путём подачи жалобу начальника отделения судебных пристав в подчинении которого он находится, приложив к этой жалобе доказательства погашение долга и доказательства того, что долг значительно превышает предыдущий. В течение 10 рабочих дней, со дня поступления начальнику отделения жалобы, этот вопрос должен быть урегулирован.

Но в случае если с Вас приставы продолжают взыскивать долг после вышеуказанного срока, то уже в этом случае будет лучше обращаться с административным исковым заявлением в суд. Регулируется порядок предъявления такого искового заявления главой 12 Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации (КАС РФ).

Разумовская София Дмитриевна

Здравствуйте. После полной оплаты долга пристав обязан снять арест и окончить производство. Его бездействие незаконно. Получите в банке выписку о списании средств и дату перечисления в ФССП. Затем подайте приставу заявление с требованием снять арест и прекратить производство, приложив выписку (ст. 50 ФЗ № 229 «Об исполнительном производстве»). Если в течение 10 дней арест не снят, подайте жалобу на бездействие пристава старшему судебному приставу. Срок рассмотрения — 10 дней. При отказе обращайтесь в суд с административным иском об оспаривании бездействия (ст. 441 ГПК РФ). Новый долг без подтверждающего документа также обжалуйте в судебном порядке.