Как правильно оплатить ущерб от затопления соседям?

(1 ответ)

Добрый вечер!В марте мы затопили соседей снизу,по акту:зал-потолок натяжной,дефекты и нарушения отсутствуют,стены-обои улучшенного качества над оконным блоком отставаний нет, но на ощупь влажные,пол ламинат-деформация,разбухание площадь 8,64м.кв.Деформация разбухание встроенного шкафа низ боковой панели МДФ.Договариваемся,что они сами своего мастера наймут,материалы купят и потом скажут ск и чего,сразу говорят,что будут менять весь пол,не только ту,часть,где он разбух от нашего затопления.
Два месяца мы им названивали сами,спрашивали сколько мы должны и когда начнут ремонт,им было некогда.сейчас в июне стали скидывать нам фото,что под обоями плесень,что шкафы набухли и с потеками еще в других местах.Хорошо,как бы тут вопросов нет,они по-умному поступили,дождавшись когда «вылезут» все косяки от потопа.Но они обои решили переклеить тоже во всей комнате,не только ту часть,где затопление было (получается мы затопили где эркер,по трубе отопления текла вода к ним)и вот хотят,чтобы мы заплатили за всё работу по обоям и за сами обои..и еще нам говорят «а как вы хотела»,разве это законно??мы ведь должны оплатить ущерб ровно за ту площадь,которую затопили? Какие можете дать советы?муж готов им оплатить все,что скажут,я не согласна.

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Возмещению подлежит только реальный ущерб в пределах фактически пострадавшей площади. Требование оплатить замену обоев во всей комнате при локальном затоплении - необоснованно. Вы вправе настаивать на независимой оценочной экспертизе. Акт осмотра от марта содержит фиксацию состояния помещения на дату потопа - Вы получали копию этого акта с подписями обеих сторон? В делах о затоплении позиция соседей типична: их юрист, как правило, представляет расширенную смету через строительно-техническую экспертизу, где площадь поражения намеренно увеличивается, а отделение "вашего" ущерба от износа и докризисных повреждений требует контрэкспертизы с чётко выстроенным заданием эксперту - именно формулировка вопросов эксперту определяет итоговую сумму взыскания в 8 из 10 подобных споров. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

ОТВЕТ НА УТОЧНЯЮЩИЙ ВОПРОС ПРИСЫЛАЙТЕ В МЕССЕНДЖЕР (указано в профиле)! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)! MAX/WA/TG - отвечаю сразу!
Татьяна
Георгий Владимирович, спасибо за вашу компетентность и четкие разъяснения!
Юристы по возмещению ущерба

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы как собственники (наниматели) квартиры, из которой произошла протечка, обязаны возместить соседям только реальный ущерб, причинённый затоплением. Это прямо вытекает из ст. 1064 Гражданского кодекса РФ: вред, причинённый имуществу, подлежит возмещению в полном объёме. Но возмещается именно тот ущерб, который вызван затоплением, а не любые ремонтные работы, которые решили провести соседи.

Применимые нормы
- Ст. 1064 ГК РФ — общая обязанность возмещения вреда.
- Ст. 15 ГК РФ — понятие убытков (реальный ущерб и упущенная выгода).
- Постановление Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 — разъяснения по возмещению вреда.

Риски, сроки, нюансы
- Вы отвечаете только за повреждения, которые возникли из-за затопления.
- Если соседи хотят заменить весь пол или переклеить обои во всей комнате, но повреждена только часть, вы вправе оплачивать только ту долю ремонта, которая покрывает реально повреждённые участки.
- Если ущерб увеличился (например, появилась плесень), но вы не препятствовали ремонту и не затягивали выплаты, ответственность за рост ущерба может быть возложена на соседей.
- Размер ущерба должен быть подтверждён: актом осмотра, сметой, чеками, заключением эксперта.
- Если не удаётся договориться, соседи вправе обратиться в суд, где им придётся доказывать размер и причину ущерба.

Что делать пошагово
1. Попросите у соседей документы: акт осмотра, смету, чеки на материалы и работы, желательно независимое заключение эксперта (оценщика), подтверждающее связь повреждений с затоплением.
2. Сравните повреждённые площади с актом и фото: если повреждён только эркер, а не вся комната, возмещайте только эту часть.
3. По возможности проведите повторный осмотр с участием независимого эксперта, чтобы зафиксировать объём повреждений.
4. Если соседи требуют оплатить весь ремонт, настаивайте на возмещении только реального ущерба, а не улучшения или полного обновления отделки.
5. Все договорённости оформляйте письменно (например, соглашение о возмещении ущерба) и сохраняйте подтверждающие документы.
6. Если соседи подадут в суд, готовьте свои возражения: акцентируйте внимание на том, что готовы компенсировать только реальный ущерб, подтверждённый документально.

Что уточнить
- Точную площадь повреждённых участков (по акту и фото).
- Наличие у соседей документов, подтверждающих расходы и связь повреждений с затоплением.
- Не проводился ли капитальный ремонт или улучшение за ваш счёт (это не ваша обязанность).

Если ситуация не разрешится мирно, обратитесь за помощью к юристу для оценки документов и подготовки позиции в случае судебного разбирательства.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
238 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Возмещению ущерба