Расторжение договора с автошколой?

(4 ответа)

Здравствуйте, я заключила договор с автошколой и оплатила почти всю сумму. Прочитав договор дома, меня смутили некоторые пункты, так же проверила автошколу на сайте гибдд - у них нет действующей лицензии. По телефону они сказали что лицензия гибдд есть, просто «реестр не обновился». Как грамотно составить заявление на возврат и могу ли я не указывать причину расторжения? На теории очно я не появлялась, только посмотрела 4 онлайн урока из 40.

Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет
Вы вправе отказаться от договора в любое время, даже без указания причины, по ст. 32 Закона РФ № 2300-1. Вам вернут деньги за вычетом фактических расходов автошколы, связанных с обучением (например, стоимость методичек). Что делать: 1. Направьте в автошколу письменное заявление об отказе от договора и возврате денег в двух экземплярах. На своем экземпляре попросите поставить отметку о принятии или отправьте ценным письмом с описью. 2. В заявлении укажите, что отказываетесь на основании ст. 32, И требуйте возврата всей суммы, за вычетом подтвержденных расходов за проведенные 4 онлайн-урока (если они есть). 3. Сослаться на отсутствие лицензии в заявлении не обязательно для возврата по ст. 32, Но это сильный аргумент, если дело дойдет до суда — обучение без заключения ГИБДД делает услугу незаконной. 4. При отказе автошколы — подайте иск в суд, дополнительно требуйте неустойку и компенсацию морального вреда.
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Гость

Спасибо за ответ! Автошкола утверждает, что лицензия гибдд есть, но на сайте их автошкола в списке «истек срок заключения».

Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Более подробно мы можем обсудить в личной консультации)

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Гость

А в какую стоимость консультация и составление «расторжение договора»?

Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

1000 - Консультация, заявление - 2000

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Гость
Спасибо, София Дмитриевна, за ваш профессионализм и оперативность!
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Вы вправе расторгнуть договор без объяснения причин, потребовав возврата оплаченной суммы за вычетом стоимости фактически оказанных услуг - 4 онлайн-урока из 40. Отсутствие действующей лицензии является самостоятельным основанием для полного возврата денежных средств. Договор с нелицензированной организацией в сфере образования квалифицируется судами как оспоримая сделка, однако на практике автошколы при грамотно составленной претензии возвращают средства в досудебном порядке, избегая проверки лицензирующих органов. В 8 из 10 подобных случаев претензия с указанием отсутствия лицензии разрешается без суда в течение 10 дней. Каким способом Вы производили оплату - наличными или безналичным переводом? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

ОТВЕТ НА УТОЧНЯЮЩИЙ ВОПРОС ПРИСЫЛАЙТЕ В МЕССЕНДЖЕР (указано в профиле)! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)! MAX/WA/TG - отвечаю сразу!
Гость

Спасибо за ответ! Оплачивала через их мобильное приложение онлайн. Я не знаю, есть ли у них лицензия, они говорят, чтобы я позвонила в гибдд и узнала лично. Но для чего тогда сайт? К тому же другие автошколы, которые я сейчас рассматриваю - имеют действующую лицензию гибдд, а эта автошкола в категории «истек срок заключения».

Гость
Спасибо за развернутый ответ, Георгий Владимирович! Пусть каждый день приносит вам новые достижения.
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Расторжение договора - ваше право, не связано и не обусловлено какой-то причиной или обстоятельством. Вы вправе направить надлежащим образом составленное юридически грамотно уведомление о расторжении договора. Если денежные средства не вернут по условиям уведомления, направляется обоснованная досудебная претензия.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Да, вы имеете полное право не указывать причину расторжения договора. По закону (ст. 32 ЗоЗПП и ст. 782 ГК РФ) вы можете отказаться от услуг автошколы в любой момент, просто по своему желанию. Поскольку школа не имеет лицензии ГИБДД, вы также имеете право на полный возврат денег (из-за обмана и невозможности сдать экзамен).

❤️ если мой ответ вам помог - напишите пожалуйста отзыв в знак благодарности 🙏
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
Вы заключили договор с автошколой, оплатили почти всю сумму, но обнаружили, что у организации нет лицензии на образовательную деятельность (по данным сайта ГИБДД). Это существенное нарушение: автошкола не вправе оказывать образовательные услуги без лицензии (ст. 91 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в РФ»). Договор, заключённый с организацией, не имеющей лицензии, считается ничтожным (ст. 168 ГК РФ), а уплаченные деньги подлежат возврату.

2. Применимые нормы права
- Ст. 12, 91, 99 ФЗ «Об образовании в РФ» (необходимость лицензии)
- Ст. 168, 1102 ГК РФ (недействительность сделки, неосновательное обогащение)
- Ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» (право отказаться от услуги)

3. Риски, сроки, ответственность, нюансы
- Если автошкола действительно не имеет лицензии, вы вправе требовать возврата всей суммы (за вычетом стоимости реально оказанных услуг, если они были).
- Если часть услуг оказана (например, онлайн-уроки), автошкола может удержать пропорциональную сумму за них.
- Срок возврата денег по закону — 10 дней с даты вашего заявления (ст. 22 Закона о защите прав потребителей).
- Даже если бы лицензия была, вы всё равно имеете право отказаться от договора в любой момент и потребовать возврата неиспользованных средств (ст. 32 Закона о защите прав потребителей).

4. Пошаговые действия
а) Проверьте ещё раз наличие лицензии: запросите у автошколы копию лицензии, проверьте её на сайте Рособрнадзора или в реестре лицензий образования.
б) Составьте письменное заявление на возврат денежных средств. В заявлении укажите:
— ФИО, адрес, контактные данные
— Реквизиты договора
— Сумму, которую просите вернуть
— Основание: отсутствие лицензии (если подтвердится), либо просто отказ от договора (указывать причину не обязательно, но желательно для обоснования требования)
— Реквизиты для возврата денег
— Дата, подпись
в) Направьте заявление автошколе: вручите под роспись, отправьте заказным письмом с описью вложения или через электронную почту (если это предусмотрено договором).
г) Сохраните доказательства отправки заявления.
д) Если деньги не вернут в течение 10 дней — обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и/или в суд с требованием о возврате средств и неустойке.

5. Что уточнить
Для точной стратегии важно подтвердить отсутствие лицензии (узнать её номер, срок действия, выдана ли она именно этой организации), а также точную сумму ваших расходов и объём реально оказанных услуг (сколько уроков вы посмотрели, были ли иные услуги).

Для точной оценки ситуации и подготовки заявления рекомендую обратиться к юристу с договором и подтверждением оплаты.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
238 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей