Выплата по УТС?

(3 ответа)

Добрый день! Кратко опишу ситуацию. В дтп являюсь потерепевшей стороной, борюсь со страховой за возмещения ущерба, параллельно направил заявление на выплату УТС (а/м до 5 лет). Заявление на УТС страховая долго рассматривала и сегодня прислала отказ мотивировав следующим.
К сожалению, расчет УТС на Ваш автомобиль не возможен.
Ранее по автомобилю было ДТП  от 18.07.2023, оформленное через европротокол.
Согласно п.8.3 Методических рекомендаций УТС не рассчитывается, если КТС ранее подвергалось восстановительному ремонту (в том числе окраске - полной, наружной, частичной; "пятном с переходом") или имело аварийные повреждения.
На самом ранее обращался в страховую, так как во время движения от попутного автомобиля отлетел камешек и при ударе об лобовое стекло образовалась трещина. Впоследствии заменил стекло и никаких повреждений больше не было. Если обратиться к автотеке, то дтп зафиксировано, но повреждений нет....
Может ли страховая отказать в выплате УТС на основании этого старого "дтп"?

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Отказ страховой является необоснованным, поскольку замена лобового стекла не является восстановительным ремонтом кузовных элементов, влияющим на УТС. Данное повреждение не затрагивает несущие конструкции и геометрию кузова автомобиля. Страховая умышленно расширила основания для отказа, трактуя замену стекла как "аварийное повреждение" по Методическим рекомендациям, что прямо противоречит сложившейся судебной практике. В практике споров по УТС страховые компании стандартно используют следующую защитную связку: формальный отказ со ссылкой на Методические рекомендации, ходатайство о назначении судебной автотехнической экспертизы и попытку переложить расходы на заявителя, что при неподготовленной позиции истца нередко увеличивает длительность разбирательства на 4-6 месяцев и фактически обнуляет экономический смысл взыскания при невысокой сумме УТС. Каков год выпуска Вашего автомобиля и какова ориентировочная рыночная стоимость транспортного средства на момент последнего ДТП? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

ОТВЕТ НА УТОЧНЯЮЩИЙ ВОПРОС ПРИСЫЛАЙТЕ В МЕССЕНДЖЕР (указано в профиле)! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)! MAX/WA/TG - отвечаю сразу!
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Отказ страховой законен только если замена стекла классифицируется как ремонт кузова — это не так. Подайте досудебную претензию с документами (заказ-наряд на замену стекла). Если откажут — иск в суд и экспертиза.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Жидко Сергей Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Страховая может отказать, если считает, что авто уже ремонтировалось. Но вы можете оспорить отказ, доказав, что стекло не влияет на УТС. Приложите заключение эксперта. Если откажут, идите в суд.

⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы столкнулись с отказом страховой компании в выплате утраты товарной стоимости (УТС) по мотиву того, что ранее по автомобилю был зафиксирован страховой случай (европротокол), связанный с повреждением лобового стекла, и, по мнению страховой, это исключает право на УТС согласно методическим рекомендациям. Главный вопрос — обоснован ли отказ, если ранее был только факт замены лобового стекла без иных повреждений и ремонта кузова.

Применимые нормы
Выплата УТС регулируется Законом РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (№ 40-ФЗ) и разъяснениями Банка России (Письмо Банка России от 19.09.2019 № ИН-06-59/71). Методические рекомендации, на которые ссылается страховая, не являются нормативным актом, а носят рекомендательный характер для оценки УТС.

Согласно сложившейся судебной практике и позиции Банка России, замена лобового стекла, не связанная с повреждением лакокрасочного покрытия или элементов кузова, не считается восстановительным ремонтом, влияющим на товарную стоимость автомобиля. УТС возникает при ремонте, затрагивающем элементы кузова и лакокрасочное покрытие, либо при наличии значимых повреждений, влияющих на внешний вид и потребительские свойства автомобиля.

Риски, сроки, нюансы
— Если по предыдущему случаю был только факт замены стекла без кузовного ремонта, отказ страховой не соответствует сложившейся практике.
— Если страховая ссылается только на сам факт обращения по европротоколу, но не на реальный ремонт кузова, это не основание для отказа в выплате УТС.
— Судебная практика (например, Определение Верховного суда РФ от 16.12.2019 № 78-КГ19-65) подтверждает: замена стекла не исключает право на УТС.

Пошаговые действия
1. Получите официальный письменный отказ страховой с указанием причины (если еще не получили).
2. Подготовьте письменную претензию в страховую с требованием пересмотреть отказ, приложив:
— копию акта выполненных работ по замене стекла (если есть);
— справку или выписку из сервисного центра о том, что иных повреждений, кроме стекла, не было;
— копию европротокола (если там отражено только повреждение стекла).
3. Укажите в претензии, что замена стекла не является восстановительным ремонтом кузова, а значит, не исключает выплату УТС.
4. Если страховая снова откажет — обратитесь с иском в суд. Судебная практика по таким случаям, как правило, на стороне потерпевших.
5. По желанию — обратитесь в Банк России (через интернет-приемную) с жалобой на действия страховой.

Что нужно уточнить
— Действительно ли по предыдущему ДТП были повреждены только стекло и не было ремонта кузова или лакокрасочного покрытия?
— Есть ли у вас документы, подтверждающие характер повреждений и выполненных работ?

Если остались вопросы по деталям или потребуется помощь с подготовкой документов, рекомендую обратиться к юристу для индивидуальной консультации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
238 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву