-
Вопрос № 00200615
Что можно сделать что бы арендодатель вернул залог ? Снимали с подругой квартиру , за месяц до выезда сказали об этом арендодателю , с квартиры съехали в указанный перевод , далее ждали когда арендодатель напишет и договорится о встрече что бы отдать ключи , в итоге не писал он 3 дня , решили сами написать спросить заодно и за залог , на что получили ответ что мы выражаясь словами арендодателя ,,свиньи,, и залог даже не покроет весь клининг . При этом мы убирали квартиру 3 дня что бы оставить все так как было изначально . Видео записывать не стали так как до этого с нами арендодатель общался спокойно да и казалась даже очень милой , а потом когда меня не устроило что мне не возвращают залог , на меня посыпались оскабления , что можно сделать в этой ситуации? Залог составлял 10 тысяч рублей.
Чтобы вернуть залог, вам необходимо перевести общение в правовое поле и лишить арендодателя возможности манипулировать эмоциями. Согласно статье 381.1 ГК РФ, залог является обеспечительным платежом. Собственник имеет право удержать из него деньги только за реальный и доказанный ущерб (поломки, долги по КУ), но никак не на основании устных оскорблений. Отсутствие видео усложняет ситуацию, но закон всё равно на вашей стороне, так как бремя доказывания «ущерба» лежит на хозяине квартиры.
Направьте досудебную претензию - напишите заявление, указав реквизиты договора, сумму залога (10 000 рублей) и дату выезда. Потребуйте вернуть залог в течение 10 дней. Укажите, что обвинения в загрязнении не подкреплены двусторонним актом осмотра и чеками из клининга.
Согласно ст. 381.1 ГК РФ, залог обеспечивает обязательства по оплате ущерба. Арендодатель обязан доказать, что вы причинили ущерб сверх нормального износа (ст. 622 ГК РФ). Его оскорбления и голословное требование за «клининг» незаконны. Что делать: 1. Направьте претензию (заказным письмом с описью) с требованием вернуть залог в течение 7 дней, приложив фото чистой квартиры. 2. Если откажет — подайте иск в мировой суд (ст. 121 ГПК РФ, судебный приказ). 3. За оскорбления — отдельно жалоба в прокуратуру (ст. 5.61 КоАП РФ).
Чтобы вернуть залог, вам необходимо зафиксировать состояние квартиры, направить арендодателю письменную претензию, а при отказе — обратиться в суд или налоговую инспекцию. Очень сочувствую, что вы столкнулись с такой грубостью и несправедливостью. Ситуация, когда хозяин кажется милым, а при выезде резко меняет поведение, к сожалению, встречается часто. Отсутствие видео усложняет дело, но вернуть деньги всё равно реально.
