У меня амина горить все зеленный но в базе нету геолокация не передается???

(1 ответ)

У Амины все горить зеленный но в базе нету , геолокация не передается

Чижов Алексей Алексеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

По скриншоту в приложении статус выглядит успешным: геолокация отмечена как переданная, остальные разделы также «зелёные». Но юридически важен не цвет в приложении, а поступление сведений в государственную информационную систему миграционного учета МВД. Если в базе сведений нет, нужно действовать как при техническом сбое. Сохраните скриншоты с датой и временем передачи геолокации, не удаляйте приложение, проверьте: разрешение геолокации «всегда», фоновую работу приложения, мобильный интернет, отключение энергосбережения/VPN, актуальную версию приложения. Затем обратитесь в техподдержку «Амины» и в ММЦ/подразделение по вопросам миграции МВД с заявлением о том, что приложение показывает передачу геолокации, но сведения не отражаются в базе. В заявлении попросите проверить учет, синхронизацию данных и внести/подтвердить сведения о фактическом месте нахождения. Затягивать нельзя. По ч. 13 Ст. 5 Федерального закона от 23.05.2025 № 121-ФЗ участник эксперимента направляет сообщение о месте фактического нахождения через специальное мобильное приложение. По ч. 16 Ст. 5 Этого закона сведения должны вноситься в государственную информационную систему миграционного учета. По п. 1 Ч. 18 Ст. 5 Того же закона при отсутствии сведений о геолокации устройства более трех рабочих дней иностранца могут снять с учета по адресу уполномоченной организации; по ч. 21 Ст. 5 При отсутствии законных оснований пребывания сведения могут попасть в реестр контролируемых лиц. Если уже сняли с учета или появилось ограничение, нужно сразу подавать заявление о восстановлении учета/исключении из реестра, приложив скриншоты, обращения в поддержку и доказательства законного пребывания. Сам факт «зелёного» статуса в телефоне является важным доказательством технической проблемы, но сам по себе не заменяет проверку в базе МВД.

Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Юристы по миграционным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Судя по вашему описанию, речь может идти о проблеме с учётом сведений в государственной информационной системе (например, ЕГИСЗ, ГИС ГМП, ЕГРН, ГИС ЖКХ и т.п.) или какой-либо ведомственной базе данных, где у Амины отображаются "зелёные" статусы (например, о вакцинации, QR-кодах, пропусках и пр.), но эти сведения не фиксируются в базе, а также не происходит передача геолокации.

1. Правовая оценка:
Если данные в личном кабинете или приложении отображаются корректно ("горит зелёный"), но в базе сведений нет (например, при проверке сторонней организацией или госорганом), это может свидетельствовать о технической ошибке, задержке обновления данных или нарушении порядка передачи информации между ведомствами. Отсутствие передачи геолокации — отдельный технический вопрос, который может влиять на корректность работы сервисов.

2. Применимые нормы права:
В подобных ситуациях применяются нормы Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных" (в части обработки и передачи данных), а также положения о работе соответствующей информационной системы (например, Постановления Правительства РФ о порядке ведения конкретной базы данных). Если речь идёт о государственных услугах — также Федеральный закон № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

3. Риски и нюансы:
— Если сведения о статусе отсутствуют в официальной базе, у Амины могут возникнуть сложности при получении услуг, прохождении контроля, использовании льгот и т.д.
— Ответственность за некорректную работу базы обычно несёт оператор информационной системы, но для восстановления прав гражданину нужно своевременно сообщить о проблеме.
— Передача геолокации регулируется пользовательским соглашением и политикой обработки персональных данных — если она отключена, некоторые сервисы могут работать некорректно.

4. Пошаговые действия:
1. Проверьте, корректно ли введены все персональные данные в личном кабинете и приложении.
2. Обратитесь в техподдержку соответствующего сервиса или в орган, ответственный за ведение базы (например, через "Госуслуги" или горячую линию).
3. Сохраните скриншоты и подтверждения "зелёного" статуса для возможного обращения или жалобы.
4. Если проблема не решается — подайте письменное обращение (жалобу) в ведомство, ответственное за базу, с описанием ситуации и приложением доказательств.
5. При необходимости — обратитесь в Роскомнадзор, если есть подозрение на нарушение порядка обработки персональных данных.

5. Что уточнить:
Для более точной рекомендации важно знать, о какой именно базе и статусе идёт речь (медицинская, миграционная, образовательная и т.д.), а также через какой сервис или приложение просматривается информация. Также важно уточнить, требуется ли передача геолокации по условиям использования сервиса.

Если потребуется детальный анализ ситуации и подготовка обращений, рекомендую проконсультироваться с юристом по вашему вопросу.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
269 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Миграционным вопросам