Списали алименты. Куда обращаться дальше.?

(2 ответа)

Здравствуйте,14.05.2026 алименты пришли без кода идентификации алиментов и их в 0 списали за долг. Написала жалобу через госуслуги в тот же день,так как была не в городе. Как приехала пошла к приставам,но меня не пустили без записи,в тот же день 26.05 записалась на 2.06 (ранее записи не было) к приставам по алиментам и по долгу. Так же написала по правам ребенка. С Гос услуг по сегодняшний день ответа нет,прошло уже достаточно времени,по правам детей пришел ответ что передали в отдел приставов мою жалобу.Так же запросила официальный ответ банка и копию неверного платежного поручения. Сегодня была на приеме у приставов,та что по алиментам сказала что это не к ней,а к той что перечисляет,пошла к ней она сказала что был общий сбой и этот сбой до сих пор не исправили и что алименты так и будут приходить без этого кода и соответственно списываться. Пристав которая удержала эту сумму,сказала что деньги не вернут,так как они ушли уже взыскателю. Подскажите пожалуйста есть ли возможность вернуть деньги и куда мне дальше писать? В прокуратуру?

Горбунова Инга Викторовна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Ситуация, с которой вы столкнулись, к сожалению, довольно распространена. Списание целевых алиментов в счет погашения другого долга (например, по кредиту, налогам или штрафам) является грубым нарушением законодательства. Деньги, предназначенные на содержание ребенка, имеют особый статус и защищены законом.

Ваши действия по подаче жалоб были правильными. Тот факт, что приставы ссылаются на "общий сбой" и отказываются возвращать деньги, не является законным основанием для удержания этих средств.

Согласно статье 101 Федерального закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", на взыскание алиментов не может быть обращено взыскание по другим исполнительным документам. За незаконное списание отвечает как банк, так и служба судебных приставов. Банк обязан проверять назначение платежа (код идентификации или текстовое назначение), а пристав, получив информацию о неправомерном списании, обязан принять меры по возврату средств. Слова пристава о том, что "деньги ушли взыскателю и их не вернут", — это попытка уйти от ответственности. Пристав имеет все полномочия и инструменты для возврата ошибочно или незаконно перечисленных средств. Он может отозвать платежное поручение или направить взыскателю (тому, кому вы должны по другому долгу) требование о возврате средств как ошибочно полученных.

Вы должны подать жалобу на бездействие судебного пристава-исполнителя и старшего судебного пристава (начальника отдела) на имя руководителя регионального Управления ФССП (например, Главного судебного пристава вашей области/края/республики)

* Признать списание алиментов незаконным.

* Обязать судебного пристава-исполнителя принять меры по возврату денежных средств.

* Провести проверку в отношении сотрудников, допустивших нарушение.

* Как подать: Жалобу можно подать лично в канцелярию УФССП (в двух экземплярах, один с отметкой о принятии оставить себе), отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или через интернет-приемную на официальном сайте ФССП.

Жалоба в прокуратуру

* Что указать: Аналогично жалобе в ФССП, но с акцентом на нарушение прав несовершеннолетнего ребенка и неисполнение должностными лицами своих обязанностей. Приложите копии всех имеющихся у вас документов: выписку по счету, где видно приход и списание алиментов, копию жалобы с Госуслуг, ответ от них (если есть), ответ из отдела по правам ребенка.

3. Жалоба в Центральный банк РФ

Банк нарушил правила идентификации платежа, стоит пожаловаться на его действия в ЦБ РФ через их интернет-приемную. Это заставит банк отнестись к вашему запросу серьезнее.

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.
Юристы по алиментам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет
Да, вернуть деньги можно. Отсутствие кода идентификации алиментов – техническая ошибка, за которую вы не отвечаете. Пристав обязан восстановить ваши права (ст. 110 ФЗ № 229-ФЗ). Если он отказывается, его действия незаконны. Что делать: 1) Подайте жалобу старшему судебному приставу (ст. 123 ФЗ № 229-ФЗ). 2) Одновременно подайте жалобу в прокуратуру (ст. 10, 26 Закона о прокуратуре). 3) Обратитесь в суд с иском о признании незаконным бездействия пристава (ст. 218 КАС РФ). Сохраняйте все письменные ответы. Удачи.
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Екатерина
Спасибо, София Дмитриевна, за ваш профессионализм и оперативность! Желаю вам крепкого здоровья и долгих лет успешной работы.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация связана с некорректным зачислением алиментов из-за технической ошибки (отсутствие кода идентификации платежа), в результате чего алименты были зачтены в счет погашения другого долга и не были перечислены получателю по алиментам. Вы уже обратились с жалобой через Госуслуги, в отдел по защите прав ребенка, получили официальный ответ банка и встречались с судебными приставами, но вопрос не решен.

1. Правовая оценка:
Согласно ст. 110 ФЗ «Об исполнительном производстве», судебный пристав-исполнитель обязан своевременно и правильно распределять поступающие денежные средства между взыскателями. Ошибочное зачисление денежных средств по исполнительному производству, не соответствующему назначению платежа, является нарушением порядка исполнения.

2. Применимые нормы:
- ФЗ «Об исполнительном производстве» (ст. 110, 113, 122, 123).
- Гражданский кодекс РФ (ст. 1102 — неосновательное обогащение, если деньги были зачислены не тому лицу).
- Закон «О прокуратуре РФ» — если есть основания полагать, что ваши права нарушены бездействием или действиями должностных лиц.

3. Риски и нюансы:
- Если деньги уже перечислены другому взыскателю по ошибке, возврат возможен только через процедуру возврата неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ) — то есть, тот, кто ошибочно получил деньги, должен их вернуть.
- Приставы обязаны устранить последствия ошибки, но на практике это может занять время, особенно если ошибка носит массовый характер из-за технического сбоя.
- Обращение в прокуратуру целесообразно, если приставы не реагируют или отказываются решать вопрос.
- Срок рассмотрения жалобы приставами — 10 дней (ст. 123 ФЗ «Об исполнительном производстве»), прокуратурой — 30 дней.

4. Что делать пошагово:
1. Письменно обратитесь к старшему судебному приставу вашего отдела с требованием провести проверку по факту ошибочного зачисления алиментов и принять меры к возврату средств (образец заявления можно найти на сайте ФССП). Приложите копии ваших обращений, ответов, платежных документов.
2. Потребуйте официальное письменное разъяснение о причинах списания и порядке возврата средств.
3. Если ответа или действий не будет — обратитесь с жалобой в прокуратуру района по месту нахождения отдела приставов, изложите суть ситуации, приложите копии всех заявлений и ответов.
4. Если вы знаете, кто получил ошибочно ваши алименты, можете письменно обратиться к этому взыскателю с требованием вернуть деньги (основание — ст. 1102 ГК РФ), но на практике этим занимается пристав.
5. Если ситуация не решается — обращайтесь в суд с заявлением о взыскании неосновательного обогащения (возврате ошибочно полученных алиментов).

5. Что нужно уточнить:
- Кому именно были ошибочно перечислены ваши алименты (какой взыскатель, по какому исполнительному производству).
- Получали ли вы официальный письменный отказ или ответ от приставов.
- Есть ли у вас копия платежного поручения с ошибкой и подтверждение, что деньги ушли не по алиментам.

Возможные сценарии:
- Если ошибка массовая и носит технический характер, возврат может затянуться, но обязанность устранить ошибку лежит на приставе.
- Если деньги ушли другому взыскателю, пристав должен инициировать процедуру возврата.
- Если приставы бездействуют — прокуратура вправе обязать их провести проверку и принять меры.

Для точной оценки ваших документов и стратегии защиты рекомендую проконсультироваться с юристом, который сможет изучить все детали ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
238 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Алиментам