Сломали водосчетчик при капремонте?

(3 ответа)

Здравствуйте
При проведение капремонта, рабочие сломали водосчетчик
Приходили с водоканала сказали новый счетчик должен ставить хозяин , который пенсионер и инвалид

Правомерно ли это? И куда писать жалобу в, УК или Капремонт?
Спасибо за ответ!

Корнилова Ирина Владимировна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 23 года

В данной ситуации требование ресурсоснабжающей организации (водоканала) о том, что новый счётчик должен устанавливать собственник, неправомерно, если поломка произошла по вине подрядной организации, выполнявшей работы в рамках капитального ремонта.

Правовые основания
Согласно гражданскому законодательству, ответственность за причинение вреда лежит на причинителе такого вреда. В случае повреждения имущества при проведении капитального ремонта подрядная организация, выполнявшая работы, обязана возместить причинённый ущерб.

Жилищный кодекс РФ также закрепляет ответственность регионального оператора капитального ремонта. В силу п. 4 Ч. 2 Ст. 182 ЖК РФ региональный оператор обязан контролировать качество и сроки работ подрядных организаций. По ч. 6 Ст. 182 ЖК РФ он несёт ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по проведению капитального ремонта подрядными организациями, привлечёнными им.

Если водосчётчик был сломан в результате действий или бездействия подрядчика во время капремонта, ответственность за замену прибора и возмещение расходов несёт либо подрядная организация, либо региональный оператор (в зависимости от конкретных обстоятельств и условий договора).

Действия собственника
1. Зафиксируйте факт поломки. Немедленно уведомите о происшествии:
- управляющую компанию (УК);
- куратора Фонда капитального ремонта (если капремонт проводится через региональный оператор);
- представителя подрядной организации.

2. Составьте акт о повреждении. Пригласите специалистов для составления акта, в котором подробно опишите повреждения. В акте следует указать обязанность подрядчика возместить ущерб или провести восстановительный ремонт.

3. Сохраните документы. Сохраните все документы, связанные с происшествием: копии уведомлений, акт о повреждении, договоры и т. Д.

4. Направьте требования подрядчику или региональному оператору. Выдвиньте письменное требование о замене счётчика или возмещении расходов на его покупку и установку. Укажите конкретные сроки для исполнения требований.

5. Если договориться не удаётся, проведите независимую экспертизу. Она поможет определить сумму ущерба и подтвердить факт вины подрядчика. Расходы на экспертизу в дальнейшем можно взыскать с виновной стороны.

6. Обратитесь в суд. Если требования не будут удовлетворены в досудебном порядке, подайте исковое заявление в суд к подрядной организации или региональному оператору. В иске требуйте возмещения расходов на замену счётчика и других убытков, связанных с происшествием. К иску приложите все собранные документы.

Если проблема не решается на уровне подрядчика или регионального оператора, можно обратиться:

1. В региональный фонд капитального ремонта. Если капремонт проводится через регионального оператора, подайте жалобу в его адрес. Фонд обязан контролировать работу подрядчиков и нести ответственность за их действия.

2. В государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). ГЖИ осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере ЖКХ, включая качество проведения капитального ремонта. Жалобу можно подать через портал «Госуслуги», лично в офисе инспекции или письмом с уведомлением.

3. В прокуратуру. Если есть основания полагать, что действия или бездействие связаны с серьёзными правонарушениями, можно обратиться в прокуратуру.

Статус пенсионера и инвалида не влияет на право требовать возмещения ущерба, причинённого по вине третьих лиц. Однако в некоторых случаях такие граждане могут иметь право на льготы или дополнительную поддержку со стороны государства или местных властей, но это не относится напрямую к ситуации с повреждением счётчика при капремонте. Юридическая услуга стоит 500 рублей, карта 2201 9604 2297 0739

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.
Анна
Спасибо за вашу профессиональную консультацию!
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Если счетчик сломали именно рабочие при капремонте, платить за замену должен не собственник, а тот, кто причинил ущерб: по общему правилу — виновное лицо, а при капремонте через регионального оператора отвечать перед собственником может он. Писать нужно прежде всего в фонд капремонта, с требованием о замене и возмещении ущерба. В УК — если ее работники тоже участвовали.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Анна

При замене стояков сломали счетчик,

Спасибо Вам за ответ!

Умнова Елена Сергеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 0 лет

Направить претензию подрядчику.

Если досудебные меры не помогли, подайте исковое заявление в суд с требованием взыскать с подрядчика или регионального оператора стоимость замены счётчика и другие убытки.

Пишите в теллеграм @elena_um82
Анна
Выражаю благодарность за грамотную помощь и высокую вовлечённость, Виктор Николаевич!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка:
В ходе капитального ремонта рабочие повредили (сломали) ваш водосчётчик. Водоканал сообщил, что новый счётчик обязан устанавливать собственник квартиры, несмотря на то, что собственник — пенсионер и инвалид.

Какие нормы права применимы:
По общему правилу, согласно п. 81(12) Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354), собственник обязан обеспечивать исправность и своевременную замену индивидуальных приборов учёта. Однако, если прибор был повреждён по вине третьих лиц (например, подрядчиков, выполняющих капремонт), они обязаны возместить ущерб (ст. 1064 ГК РФ).

Риски, сроки, нюансы:
Если вы не докажете, что счётчик сломали именно рабочие капремонта, расходы могут переложить на собственника. Важно зафиксировать факт повреждения и виновных лиц (например, актом осмотра, фото, показаниями свидетелей). Если этого не сделать вовремя, доказать вину подрядчика будет сложно.

Что делать клиенту пошагово:
1. Обратитесь письменно в управляющую компанию (УК) и региональный Фонд капитального ремонта (или организацию, проводившую работы) с требованием устранить ущерб и заменить счётчик за их счёт. Приложите фото, акты, документы, подтверждающие повреждение во время ремонта.
2. Попросите составить акт о повреждении счётчика с указанием даты, времени, обстоятельств, виновных лиц, подпишитесь сами и попросите подписать представителей УК и подрядчика (если возможно).
3. Если УК/подрядчик откажутся устранять ущерб добровольно — подавайте претензию в письменной форме, затем жалобу в жилищную инспекцию и/или Роспотребнадзор.
4. При отсутствии реакции — обращайтесь в суд с требованием о возмещении ущерба (затрат на новый счётчик и установку).
5. Если счётчик необходим для расчёта платы за воду, временно установите новый за свой счёт, но сохраните все чеки и документы для последующего взыскания расходов с виновных.

Куда обращаться:
В первую очередь — в организацию, проводившую капремонт, и в свою УК. Жалобу можно направить и в региональный Фонд капитального ремонта.

Что нужно уточнить:
Для точного вывода важно знать, кто конкретно выполнял ремонт (название организации), есть ли акт приёмки работ, зафиксирован ли факт повреждения официально, и имеются ли свидетели или иные доказательства вины подрядчика.

Для точной оценки ситуации и составления документов рекомендую обратиться к юристу.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
552 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
279 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ