- Вчера в 23:52
Можно ли вернуть роутер ростелекому если он под выкупом,но договор расторгнут и услуг нет,но звонят требуют оплатить всю стоимость за роутер,услуги предоставлялись в другом городе я студентка,и не слово не было в договоре что роутер идёт под выкуп,подскажите что делать как быть
Я звонила говорила чтоб забрали роутер мне он не нужен сказали что он устарел и мы не может принять к сожалению
Если условие о выкупе не отражено в договоре, оно юридически ничтожно. Вы вправе направить письменную претензию с требованием расторгнуть соглашение о выкупе и зафиксировать готовность вернуть устройство. Договор подписывался Вами лично или через представителя, и в каком городе - по месту учёбы или по месту постоянной регистрации? Имейте ввиду - уточняющий вопрос задаю неспроста! Работаю в основном в данной области права и знаю все нюансы, но выбор специалиста на площадке остаётся полностью за Вами! В практике по аналогичным спорам с операторами связи ключевым доказательством служит именно текст договора: если условие о выкупе отсутствует в основном документе и не вынесено в подписанное приложение, суды в подавляющем большинстве случаев квалифицируют требование оператора как необоснованное обогащение. Отказ принять устройство обратно при этом фиксируется письменно и прикладывается к материалам дела как доказательство уклонения оператора от урегулирования спора. Подчеркну, что исход зависит от конкретных обстоятельств, так как каждая ситуация индивидуальна по-своему! Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист по защите прав потребителей Грачёв Георгий!










