-
Вопрос № 00183905
При записи к косметологу в частную клинику требуют паспорт и СНИЛС,при чем паспорт не только для подтверждения личности,а переписываю серию и номер.И зачем ещё СНИЛС?
Имеют ли они право отказать,если человек не хочет предоставлять эти документы?
При записи к косметологу в частной клинике требование предоставить паспорт и СНИЛС имеет разные основания, и права клиники в этом вопросе различаются.
Паспорт
Предоставление паспорта обязательно, так как медицинская организация должна убедиться в том, с кем она заключает договор на оказание услуг. Это необходимо для идентификации пациента и соблюдения требований законодательства, в том числе для уведомления пациента об особенностях медицинского вмешательства и его последствиях. Анонимная работа с пациентом предусмотрена только в определённых законом случаях (например, при сдаче анализов на ВИЧ).
СНИЛС
Согласно письму Минздрава России от 18 января 2024 года №31-2/63, СНИЛС не является обязательным документом при заключении договора на оказание платных медицинских услуг. Пациент может предоставить его по своему усмотрению
Клиника может запрашивать СНИЛС по следующим причинам:
Проверка права на получение услуг по ОМС. Если клиника работает в системе обязательного медицинского страхования (ОМС), она может проверить, имеет ли пациент право на бесплатную помощь. Однако если услуга не входит в перечень услуг по ОМС или пациент хочет получить её платно, требование СНИЛС необоснованно.
Интеграция данных в ЕГИСЗ. С 30 сентября 2024 года медицинские организации, подключённые к Единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ), обязаны регистрировать медицинские документы пациентов в государственном реестре. СНИЛС нужен для идентификации пациента и интеграции протокола осмотра в систему. Однако это требование касается только клиник, работающих в системе ОМС, и не распространяется на чисто платные услуги.
Клиника не вправе отказать в заключении и исполнении договора из-за отказа предоставить СНИЛС, если услуга оказывается на платной основе. Это следует из пункта 4 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей» и Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (подпункт «б» пункта 23 Правил, утверждённых постановлением Правительства РФ от 11 мая 2023 года №736).
Что касается паспорта, отказ предоставить его означает невозможность идентифицировать пациента, что может стать основанием для отказа в заключении договора.
Если клиника настаивает на предоставлении СНИЛС и отказывается оказывать услуги из-за отказа его предоставить, пациент вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру.
Здравствуйте.
Частная клиника вправе запрашивать паспортные данные и СНИЛС для идентификации пациента и оформления медицинской документации, однако отказ в предоставлении этих документов может послужить основанием для отказа в оказании услуг, если такая обязанность предусмотрена внутренними правилами клиники.
