- 23.04.2026 16:16
Добрый день. Водоканал прислал претензию о долге хотя я платила все вовремя и его даже нет в квитанции. Пошла разбираться откуда у меня долг они сказали что у вас просрочке водомер хотя его у меня нет я плачу по среднему. И всегда платила. Заставляют оплачивать несуществующий долг. Куда обратиться?
В вашей ситуации, когда водоканал предъявляет необоснованный долг, необходимо действовать последовательно, опираясь на законодательство. Вот шаги, которые стоит предпринять: Письменная претензия в водоканал Направьте в адрес водоканала письменную претензию с требованием разъяснить причину возникновения долга и предоставить документы, на основании которых он начислен. В претензии укажите: ваши ФИО, адрес, контактные данные; номер лицевого счёта
Вам необходимо направить письменную претензию в адрес Водоканала с требованием предоставить документальное обоснование задолженности. При отсутствии прибора учета начисления производятся по нормативам потребления, а не по показаниям счетчика. Если Водоканал не устранит разногласия, обратитесь в Государственную жилищную инспекцию и Роспотребнадзор. Вам выставлялись когда-либо ранее квитанции с указанием задолженности по водоснабжению?
Добрый день.
Если у вас нет водомера и вы платите по нормативу, начисление долга из-за «просрочки» прибора учёта незаконно.
Рекомендую направить в водоканал письменную претензию с требованием объяснить долг и предоставить расчёт. Если не ответят или откажут — обращайтесь в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или в суд.
Квитанции об оплате обязательно сохраните — это ваше доказательство.
Здравствуйте. Необоснованно начисленный долг необходимо оспаривать в следующем порядке: сначала подайте в Водоканал письменное заявление о перерасчете с требованием исключить задолженность
Здравствуйте, обратитесь в прокуратуру с просьбой провести проверку в рамках компетенции







