- Вчера в 11:41
Автомобиль застрахован по КАСКО, произошло ДТП (столкновение двух транспортных средств). Страховая отказывает в страховом возмещении, поскольку нет документов из ГИБДД по данному случаю. По условиям нашего договора КАСКО ничего не указано про документы из ГИБДД.
Вопрос: есть ли обязанность у страховщика самому запрашивать документы из ГИБДД, если у нас их и правда нет, мы им об этом сообщали? Действительно ли нужны в данном случае обязательно с нашей стороны документы из ГИБДД для получения выплаты?
Обычно для получения страхового возмещения по КАСКО требуется справка из ГИБДД (при ДТП) или документы иных органов, в компетенцию которых входит оформление произошедших событий (ОВД, МЧС и т. Д.). На основании этих документов страховая компания рассматривает и принимает решение по заявленному событию.
В договоре страхования, либо же в условиях, которые являются частью данного договора, прямо прописывают условия, когда документы ГИБДД требуются для произведения ремонта/выплаты, а когда нет.
Необходимо более подробно изучить условия, правила страхования по КАСКО, чтобы дать однозначный ответ по Вашему вопросу.
Страховщик вправе самостоятельно запрашивать документы из ГИБДД. Отказ без самостоятельного запроса документов при вашей осведомлённости страховщика - основание оспорить отказ.
Укажите, оформлялось ли ДТП европротоколом?
Необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса Вы упустили ключевые детали!
ДТП не оформлялось европротоколом, никак не оформлялось. По Правилам страхования в этой компании страховщика (компания из Белоруссии) - если нет документов из ГИБДД, то необходимо чтобы был европротокол - те же положения у нас содержатся и в российском законодательстве об ОСАГО, но возникла ситуация что у нас нет ничего по случаю
Отказ страховой компании незаконен, если договором КАСКО не предусмотрено обязательное предоставление справок ГИБДД. СК обязана сама запрашивать документы, если они необходимы для подтверждения случая. Вам следует направить письменную претензию в СК, ссылаясь на условия договора, а в случае отказа — обращаться к финансовому уполномоченному.
Здравствуйте. Отказ страховщика в выплате по КАСКО только из-за отсутствия у Вас документов из ГИБДД неправомерен, если Вы своевременно уведомили его о страховом случае







