Что лучше сделать в этой ситуации?

(3 ответа)

На авито у меня есть объявление о оказании услуги " покраска и кастом видеокарт " написал человек с Москвы захотел чтоб я оказал услугу, купил видеокарту в Тюмени и доставкой отправил сразу мне, "рейтинг на авито у меня очень хороший " в случае попытки мошенничества что он может сделать и как мне себя обезопасить от этого, я могу записать видео о приемке и тестов до и после покраски, будет ли это весомым доказательством о моей не виновносте в случае мошенничества. Человек на авито с 2014 года, есть продажи и 2 отзыва на 5 звест сделаных в 2024 и 2022 году, всего продаж 23

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте! Риск такой: он скажет, что вы сломали или подменили карту, и потребует деньги. Защититесь так: работайте только через Авито с перепиской, заранее согласуйте цену и что вы делаете. Снимайте видео распаковки с ярлыком доставки, серийником, тестами до и после, и упаковкой при отправке назад. Делайте акт приёма‑передачи (хотя бы текстом в чате) и берите предоплату. Видео — хорошее доказательство.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Гость

Если после авито где по сути ничего не решили мы списались с ним в телеграмме и все решили уже там, мне нужно сохранить чат с ним?

Что значит "ярлыки" это какие то опознавательные знаки при упаковке и распаковки (допустим надпись на скотче )

Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Видеофиксация приемки и тестирования является весомым доказательством. Заключите письменный договор на оказание услуг с описанием состояния товара при получении. Это защитит Вас при возможных претензиях о повреждении имущества.

Но необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса отсутствуют ключевые детали!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Видеозапись приёмки и тестирования видеокарты будет весомым доказательством вашей добросовестности в случае попытки мошенничества

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
Вы планируете оказать услугу по покраске и кастомизации видеокарты, которую заказчик купил в другом городе и отправит вам. Вас волнует вопрос: как обезопасить себя от возможных обвинений в мошенничестве со стороны заказчика и будет ли видеозапись приемки и тестирования видеокарты достаточным доказательством вашей добросовестности.

2. Применимые нормы права
Ваша деятельность подпадает под положения Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) о договоре возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ). В случае возникновения спора (например, обвинения в мошенничестве по ст. 159 УК РФ), ключевое значение будет иметь доказательство фактического оказания услуги и отсутствие у вас умысла на завладение чужим имуществом.

3. Риски, сроки, ответственность и важные нюансы
- Риски: Основной риск — обвинения в мошенничестве (например, если клиент заявит, что вы не вернули видеокарту, повредили её или не оказали услугу).
- Доказательства: Видеозапись приемки, тестирования, процесса работы и возврата видеокарты действительно может служить доказательством вашей добросовестности. Однако этого недостаточно — важна фиксация всех этапов передачи и возврата имущества.
- Ответственность: За неисполнение обязательств по договору — гражданская ответственность (возмещение убытков, возврат денег и пр.), при доказанном умысле на хищение — уголовная (ст. 159 УК РФ).
- Сроки: По гражданским спорам — общий срок исковой давности 3 года (ст. 196 ГК РФ). По уголовным — зависит от тяжести обвинения.

4. Что делать пошагово
1. Оформите переписку: Вся договорённость с клиентом (условия, стоимость, сроки, описание услуги, порядок возврата) должна быть зафиксирована письменно — в переписке на Авито, мессенджерах или по e-mail.
2. Получите подтверждение отправки: Пусть клиент отправит видеокарту на ваше имя с описью вложения через транспортную компанию или Почту России. Сохраните упаковку, чеки, описи.
3. Запишите видео: Снимайте на видео вскрытие посылки, внешний вид, серийный номер, тестирование видеокарты до и после работы, сам процесс работы, упаковку и отправку обратно.
4. Оформите акт: Желательно составить акт приёма-передачи (можно в свободной форме), где указывается состояние видеокарты до и после работы. Один экземпляр отправьте клиенту (скан или фото).
5. Возврат — только через отслеживаемую доставку: Используйте только надёжные службы доставки с описью вложения и трек-номером. Сохраняйте все документы.
6. Сохраняйте переписку и чеки: Это ваши основные доказательства добросовестности.
7. Не принимайте оплату наличными: Лучше использовать безналичные переводы с указанием назначения платежа («оплата за кастомизацию видеокарты»).

5. Какие сведения нужно уточнить
- Каким образом будет происходить оплата (до/после услуги, частями)?
- Какая точная стоимость и сроки оказания услуги?
- Как будет оформляться возврат видеокарты?
- Какие требования к результату услуги предъявляет клиент?

Вывод
Видеозапись — весомое, но не единственное доказательство. Чем больше письменных и материальных подтверждений (переписка, чеки, акты, трек-номера), тем выше ваша защищённость. Для точной оценки ситуации и составления грамотных документов рекомендую проконсультироваться с юристом.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом