-
Вопрос № 00169732
1. Сколько дней составляет срок ожидания заключения врача по результату заочной консультации ?
2. Сколько дней составляет срок отправки медицинский документации по электронной почте (согласие и всю необходимую информацию для этого предоставил) регистратурой медицинского учреждения ?
Убедительная просьба при написании ответа указать о каких днях идёт речь календарных или рабочих...
Срок ожидания заключения врача по результату заочной консультации обычно составляет 30 календарных дней с момента регистрации обращения. Этот срок установлен федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Он применяется при условии, что пациент предоставил полную требуемую информацию и документы.
Срок отправки медицинской документации по электронной почте также регулируется приказом Минздрава России от 31 июля 2020 года №789н. Максимальный срок предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них с момента регистрации в медицинской организации запроса не должен превышать 30 календарных дней. Если пациент находится на лечении в стационарных условиях или в условиях дневного стационара, документы должны быть предоставлены в суточный срок с момента обращения.
В обоих случаях речь идёт о календарных днях, а не рабочих.
Срок начинает исчисляться с момента регистрации запроса в медицинской организации.
Если в запросе отсутствуют необходимые сведения или документ, подтверждающий статус законного представителя, медицинская организация обязана уведомить об этом пациента или его представителя в срок, не превышающий 14 календарных дней со дня регистрации запроса.
