- 17.03.2026 16:18
Я оказала услугу массажа liposoniks, не являюсь не самозанятой, ни ип. Работаю по найму за процент. Ко мне пришла клиентка, я ей оказала услугу стоимостью 25 тысяч рублей. Из них 5 она перевела мне на карту, а 20 на карту моей маме. После массажа она заявила что результат отсутствует, потребовала вернуть деньги. Но я ей сказала, что результат появится позже. Спустя время она снова мне написала, что результата нет. Договор мы с ней не оформили, я считаю, что это просто капризная клиентка. Как мне доказать факт выполненной услуги в полном объеме, если из доказательств у меня только переписка со стоимостью массажа, и ее сообщение, что она осталась не довольна. Сейчас она подала в суд на маму на неосновательное обогащение.
Здравствуйте. В суде помогайте маме: покажите, что 20 000 на её карту были оплатой за вашу услугу, а мама просто приняла перевод для вас (переписка, свидетели, ваши объяснения). Это не «подарок маме», значит неосновательного обогащения нет. Доказывайте услугу: переписка о записи/цене, фото «до‑после», чек на расходники, журнал клиентов, сообщения клиентки после процедуры. Лучше нанять юриста: есть риск за нелегальную деятельность.
Здравствуйте, если Ваша клиентка в назначении платежа не указала, что перевод денежных средств осуществлен за какую-то конкретную услугу, то формально у нее имеются шансы взыскать неосновательное обогащение и с Вас и уж тем более с Вашей мамы. Переписка в соцсетях может быть использована в качестве косвенного доказательства, но будет оцениваться судьей в совокупности с иными доказательствами, имеющимися в деле.
Дело в том, что на сам массаж должно было быть выделено 1.5 часа. Но мы закончили за 50 минут, из-за этого клиент утверждает, что услуга неполноценна. И с 5 тысячами она согласна, которые перевела мне. А с 20 нет
Здравствуйте, если есть возможность, перезвоните мне по телефону, указанному в профиле, так как комментарий на ваш вопрос довольно объемно писать в этом чате.
Маме придется доказывать, за что пришли деньги, иначе суд взыщет их как неосновательное обогащение по ст. 1102 ГК РФ. Ваша переписка — это главное доказательство сделки и выполнения работы. Чтобы защитить маму и не попасть под статью о незаконном бизнесе, свяжитесь со мной, я помогу составить отзыв.







