Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Приложение мах?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX

Добрый день! Отдала в мфц паспорт для смены прописки. Его не отдают , если я не установлю мах и не сообщу им через это приложение какой-то код.
Я не хочу устанавливать себе мах, как в таком случае я могу вернуть паспорт?

Красильникова Наталья Александровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 17 лет
По телефону позвоните дежурному прокурору и сообщите об этом и плюс письменно жалобу, так как данные действия сотрудников не подкреплены законодательно
Рада быть полезной и буду благодарна за отзыв . Для более значимой помощи обращаться по указанным в профиле мессенджерам
Спасибо за ответ
Дарья
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход! Желаю вам процветания и благополучия.
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Установить, а потом удалить.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день!

Ваша ситуация затрагивает актуальный вопрос, связанный с цифровыми сервисами и правами граждан. В России действительно активно внедряется приложение «Госключ»/«МАХ» (Мобильное приложение аутентификации), но использование его не является обязательным требованием для получения государственных и муниципальных услуг.

Ваши права:
1. Паспорт является вашим личным документом, и его удержание может быть расценено как неправомерное.
2. Обращение в МФЦ для смены регистрации не должно обязывать вас к использованию дополнительных приложений.
3. Согласно закону «О персональных данных» и Конституции РФ, вы вправе отказаться от использования цифровых сервисов, если они не предусмотрены федеральными законами как обязательные.

Что делать:
1. Письменно обратитесь в МФЦ, где находится ваш паспорт, с требованием вернуть вам документ и выдать результаты услуги (справку о регистрации). В заявлении укажите, что отказываетесь использовать приложение и требуете соблюдения ваших прав.
2. Потребуйте официальный письменный отказ, если вам продолжают отказывать в выдаче паспорта без установки приложения.
3. Сообщите, что в случае задержки паспорта вы будете вынуждены обратиться в прокуратуру и Роскомнадзор (по факту неправомерной обработки и навязывания цифровых сервисов).
4. Вы можете обратиться на горячую линию МФЦ или написать жалобу через сайт [Ваш контроль](https://vashkontrol.ru/) или Госуслуги.

Образец заявления:
> Прошу выдать мне паспорт гражданина РФ, сданный в МФЦ (указать адрес и дату сдачи) для оформления регистрации по месту жительства. Использовать приложение МАХ/Госключ я отказываюсь по личным убеждениям. Требую не препятствовать получению мной государственной услуги и вернуть мой документ в соответствии с действующим законодательством.

Важно:
- Удержание паспорта без законных оснований может быть признано нарушением ст. 19.17 КоАП РФ (Незаконное изъятие паспорта).
- Если сложности сохраняются, обратитесь за помощью к начальнику МФЦ или в органы прокуратуры.

Если потребуется образец жалобы или дополнительные рекомендации — сообщите, я помогу их подготовить.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
333 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Как вернуть паспорт?

    2 ответа

    Здравствуйте. Мне 18 лет и я живу с парнем. Мама не хотела отдавать паспорт, но я сходила к участковому и он провел с ней воспитательную беседу. И она уже согласилась…

    Кинтеро Денис Анхелович

    Кинтеро Денис Анхелович

    Удержание паспорта можно квалифицировать как самоуправство (ст. 330 УК РФ) (аналогичные случаи были). Для этого вам необходимо обратиться в полицию…
    Тюленева Елена Вячеславовна

    Тюленева Елена Вячеславовна

    При утере паспорта можете пойти и восстановить паспорт а связи с утерей
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть авто

    3 ответа

    3 года назад мой брат украл у меня автомобиль и оформил на себя, подделав мою подпись. Я могу вернуть авто себе?

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. В судебном порядке (гражданский процесс) можете истребовать авто или денежные средства.
    Алпатов Константин Геннадьевич

    Алпатов Константин Геннадьевич

    Можете написать заявление в полицию, а там решите, по ситуации.
    Перейти к вопросу

  • У меня укарали документы и деньги с комнаты

    3 ответа

    Здравствуйте 4 октября у меня ищ комнаты все мои документы и деньги украли это сделала моя соседка посоветовавшись с дочерью и 5 числа в19:30 после того как я переехала в…

    Собанин Виктор Викторович

    Собанин Виктор Викторович

    Обращайтесь срочно в прокуратуру и полицию, на самотек такие дела оставлять нельзя
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    В полицию заявление, сообщение не удаляйте. 2. Похищение у гражданина паспорта или другого важного личного документа -наказывается штрафом в размере…
    Перейти к вопросу

  • Могут ли быть проблемы из-за долга?

    5 ответов

    Заняла у знакомой по работе 2200, думала с зарплаты 31 числа отдам, по итогу уволилась из-за плохого отношения, как раз с её стороны и она меня оставила ни с чем.…

    Огневский Никита Владимирович

    Огневский Никита Владимирович

    Здравствуйте, проблем с полицией не будет. Долг можете отдать позже.
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Всё в дело и не в дело пишут в полицию. Ответ на вопрос настрочить может, но результата не будет.…
    Перейти к вопросу

  • Возврат 13%

    2 ответа

    Будучи в браке был куплен дом в ипотеку в « общую совместную собственность» за 2млн .300 . На тот момент я была в декрете . Мы 2 собственника . Бывший…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Правильно говорит, у Вас доли не определены.С мужа требуйте.
    Носиков Андрей Александрович

    Носиков Андрей Александрович

    Добрый день. Нет, это неправомерно. Вы имеете право на налоговый вычет в размере 13% от половины стоимости дома (т.к. собственность…
    Перейти к вопросу

  • Дарение

    3 ответа

    Здравствуйте. Самолично перевел некоторую сумму со своей карты на карту другого человека. Меня никто не заставлял, типо как подарок. Протрезвев я понял, что человек, которому я перевел деньги, такого подарка…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Наличие алкогольного состояния при переводе денег не лишает вас взыскать сумму как неосновательное обогащение.
    Семенов Антон Константинович

    Семенов Антон Константинович

    Здравствуйте, через суд, так как вы были не в трезвом состоянии, сделка не действительна, таким образом это неосновательное обогащение.
    Перейти к вопросу

  • Правила въезда для иностранных граждан

    1 ответ

    Я иностранный гражданин приехала в РФ в октябре 2024 года. Мне продлили срок пребывания на год. В июне хочу выезжать из России. Когда после выезда могу вернуться в РФ?

    Кочетков Александр Владиленович

    Кочетков Александр Владиленович

    На срок до 6 мес. можно выехать за пределы РФ.
    Перейти к вопросу

  • Как я могу вернуть всю зарплату свою

    3 ответа

    Как я смогу вернуть свои деньги если не выплатили,куда я могу обращаться

    Собанин Виктор Викторович

    Собанин Виктор Викторович

    Начните с письменного заявления на имя руководителя с требованием выплатить задолженность. Укажите сроки и сумму. Подайте жалобу в Государственную инспекцию…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть товар ( матрас ) из за химического запаха

    2 ответа

    Здравствуйте, Проблема в том : Приобрела матрас фирмы Ormatek в детскую комнату , на следующий день , утром в детской комнате стоит резкий запах от матраса , открыла окно ,…

    Муратова Эллина Артемовна

    Муратова Эллина Артемовна

    Письменная консультация В вашем случае ситуация связана с приобретением матраса, который вызывает неприятный запах, а также с вопросами о сроках…
    Дивлекеев Никита Сергеевич

    Дивлекеев Никита Сергеевич

    Можно и сейчас и по истечению 14 дней. Надо предъявить претензию и сослаться на статьи в законе о защите прав…
    Перейти к вопросу

  • Требуют вернуть долг но денег нет

    2 ответа

    Здравствуйте брал в долг деньги в общей сумме 160 тысяч рублей но не могу пока их вернуть из за стечении обстоятельств но сейчас не могу вернуть а человек хочет написать…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Это не мошенничество.
    Дивлекеев Никита Сергеевич

    Дивлекеев Никита Сергеевич

    Ничего не будет, если правильно объяснение напишите в полиции. Нет состава мошенничества тут.
    Перейти к вопросу

  • Возврат денег за товар

    1 ответ

    Заказали через Билайн приставку к телевизору. Приставка не подошла на следующий день позвонила на горячую линию. Сказали ждать. Только после написания претензии мне на 10 день перезвонили и сказали что…

    Маркелов Максим Владимирович

    Маркелов Максим Владимирович

    Здравствуйте. Для вас, как потребителя неважно какую должность занимает человек в Билайн, который привез вам товар. Имеете право возвратить.
    Перейти к вопросу

  • Как забрать деньги с должника

    2 ответа

    Здравствуйте. У меня заняли не маленькую сумму обязуясь отдать в ближайшее время, прошел год денег нет. Расписку не писали. Есть чек с банка на половину суммы и наличка и есть…

    Петровский Никита Максимович

    Петровский Никита Максимович

    Здравствуйте, Да, деньги можно взыскать, заем подтверждается не только распиской, но и переводом, перепиской и частичным возвратом. Направьте письменное требование…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Сохраните чек, скриншоты переписки и перевода. Заказным письмом пошлите должнику претензию: «верни руб. До числа». Не заплатит ‒ подайте…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги с должника

    2 ответа

    Здравствуйте. У меня заняли не маленькую сумму обязуясь отдать в ближайшее время, прошел год денег нет. Расписку не писали. Есть чек с банка на половину суммы и наличка и есть…

    Маркелов Максим Владимирович

    Маркелов Максим Владимирович

    Здравствуйте. Взыскать долг возможно. В качестве состоявшегося договора займа суду предоставить подтверждающую переписку, выписку из банка, что переводили ему денежные…
    Петровский Никита Максимович

    Петровский Никита Максимович

    Здравствуйте, да, деньги можно взыскать через суд: перевод из банка и переписка в мессенджерах могут подтвердить факт займа и его…
    Перейти к вопросу

  • Как детям вернуть выплату за погибшего на сво

    2 ответа

    Как мне вернуть долю на детей посли суда о восстановление отцовства на детей? папа детей погиб на сво? Выплаты выплатили мне (маме погибшего сына) и снохе. Как мне вернуть деньги…

    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Вам нужно обратиться в опеку, чтобы они обязали маму открыть отдельно счет на каждого ребенка. Оплату производите путем перевода на…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Было бы что возвращать, вернуть можно и наличными и без наличным способом, предварительно согласовав способ и оставив у себя доказательства…
    Перейти к вопросу

  • Вернут ли телефон который изъяли при попытке пронести его в колонию

    1 ответ

    Я занесла телефон на длительное свидание в колонию поселения во время свидания телефон обнаружили и изъяли что мне за это будет и когда я смогу вернуть телефон

    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Вам грозит административная ответственность, телефон конфискуется как запрещённый предмет.
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы рядом

  • Адвокат Благочев Пётр Вадимович — профиль на HARANT
    10.0
    39 отзывов
    Адвокат №1466

    Благочев Пётр Вадимович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Курск
    • Стаж более 25 лет
    • 296 судебных дел
    • +12 специализаций
    ⚖️Юридическая помощь и защита Ваших прав опытным адвокатом и юристами! Чем скорее вопросами займутся профессионалы, тем ранее и проще будет…
    Перейти
  • Адвокат Смирнов Дмитрий Алексеевич — профиль на HARANT
    8.2
    2 отзыва
    Адвокат №808

    Смирнов Дмитрий Алексеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 19 лет
    • 261 судебное дело
    • +12 специализаций
    Адвокат с более чем 15-летней практикой. Веду дела по уголовным, гражданским и арбитражным спорам. Работаю по всей Вологодской области.
    Перейти
  • Юрист Бурылов Андрей Васильевич — профиль на HARANT
    8.0
    17 отзывов
    Юрист

    Бурылов Андрей Васильевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Пермь
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Прочие
    • +1 специализаций
    Кандидат юридических наук (УрГЮА, 2003), окончил дневное отделение юридического факультета ПГУ в 1999 году. МЫ ВЫИГРАЕМ ВАШЕ ДЕЛО !!!
    Перейти
  • Юрист Перевощиков Сергей Александрович — профиль на HARANT
    9.5
    Нет отзывов
    Юрист

    Перевощиков Сергей Александрович Юрист прошел модерацию

    • Пермь
    • Стаж более 21 года
    • 66 судебных дел
    • Прочие
    • +10 специализаций
    Стаж работы более 20 лет. Опыт работы в арбитражных судах, судах общей юрисдикции, мировых судах по гражданским, административным делам и…
    Перейти
  • Юрист Сидор Дмитрий Михайлович — профиль на HARANT
    10.0
    11 отзывов
    Юрист

    Сидор Дмитрий Михайлович Юрист прошел модерацию

    • Пермь
    • Стаж более 21 года
    • 109 судебных дел
    • Прочие
    • +7 специализаций
    Практикующий юрист с опытом работы более 20 лет. Высшее юридическое образование — Пермский государственный университет, диплом с отличием.
    Перейти
  • Адвокат Михайлова Анна Владимировна — профиль на HARANT
    8.3
    3 отзыва
    Адвокат №324

    Михайлова Анна Владимировна Адвокат прошел модерацию

    • Псков
    • Стаж более 13 лет
    • 50 судебных дел
    • Прочие
    • +11 специализаций
    Адвокат - это профессионал, обладающий высокой квалификацией и опытом в области права, чья основная задача заключается в предоставлении юридической помощи…
    Перейти
  • Юрист Ротов Владимир Сергеевич — профиль на HARANT
    7.9
    8 отзывов
    Юрист

    Ротов Владимир Сергеевич Юрист прошел модерацию

    • Тамбов
    • Стаж более 19 лет
    • 56 судебных дел
    • Прочие
    • +9 специализаций
    Юридическая помощь в Тамбове и области. Консультации, составление процессуальных документов, судебное представительство. Услуги по наследственным, страховым, жилищным, кредитным и иным…
    Перейти
  • Показать еще