Кредит.?

(4 ответа)

Моя мама два года назад взяла кредитную карту на 5000 рублей в Тинькофф банке. Выплатила в итоге вместо 5000 тысяч рублей 14500. Но банку этого мало требуют внести ещё 5613. Звонят пишут смс и угрожают. Она теперь не знает как быть и к кому обращаться за помощью?

Мерзликин Алексей Борисович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 24 года

Для того, чтобы как-то ответить вам на ваш вопрос, надо понимать на каких условиях была форомлена на вашу маму кредитная карта. Смотрите условия договора, что были по оформлению кредитной карты. Изучив этот договор можно будет делать выводы. Каждый кредитный продукт предоставляется на определенных условиях, их надо знать и понимать. Если вы обнаружите нарушения условий договора и незаконные требования банка, можете обращаться в суд. Но сначала экспертиза договора.

Юристы по кредитным вопросам и спорам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Ким Галина Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Требуют неустойку, проценты по договору. Нужно читать условия индивидуального договора кредитования.

Понадобится детальная консультация, подготовка документов, звоните

Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.© Связь по тел., WA, BiP.
Меньшикова Ольга Борисовна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 26 лет
Если срок действия договора истёк и сумма кредита по последнему платежу выплачена полностью, ничего не предпринимайте, Вы правы. Можете для подстраховки написать в банк заявление.
Ивченко Оксана Борисовна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Здравствуйте

Обратитесь в банк за актом сверки платежей. После этого с договором и актом обращайтесь к юристам за помощью.

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Ватсапп
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ответ: Ваша мама должна обратиться в центр по защите прав потребителей для получения профессиональной помощи и представления ее интересов. Она также может обратиться к адвокату, чтобы получить профессиональную помощь по спорам с Тинькофф банком. Она должна также запросить копии документов, подтверждающих долг, и проработать все доступные возможности для оспаривания утверждений банка.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам