Перелом в саду ?

Таксист не довез пассажира до указанной точки,(около 300м) сказав, дальше не поеду, пассажир пошёл, упал и получил серьёзный перелом.

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Пишите претензию агрегатору и требуйте возмещение морального вреда. Если откпжет, в суд. Пишите в WhatsApp

Алпатов Константин Геннадьевич

Претензию в компанию такси, не в агрегатор, заявление в полицию.

Здравствуйте, прошу Вас разъяснить как мне быть если я никак не хочу признавать ребенка и тем более помагать ему морально и тем более материально, отправляю мать ребенка в суд, днк, на все согласна и после признания отцом сразу на лишение меня родит. прав и аннулирование записей об отце что я никак не интересовался и не интересуюсь этим непонятно от кого нагуленным ребенком, я все равно уверен что знал и жил столько времени с гулящей женщиной и пришел к ней повторно в своей сложной ситуации, когда мне самому негде жить пришел к ней сказал что хочу ребенка, она приняла меня несмотря на ранее сложные отношения и забеременела и сообщила на 2-ом месяце беременности, я сразу и ушел, хотя изначально и обещал что и в роддом приду и помагать буду ребенку хотя бы материально иногда, но передумал не хочу, надоело мне все это, каждый раз спрашивает с меня то на пеленки, то на кроватку, то на распашонки, не нужны мне эти проблемы, еще и эти бытовые ссоры с ней были периодические, есть один ребенок у меня подросток уже, внебрачный его признал, ему без проблем всегда помогаю, все что нужно куплю хоть мать его ребенка уже давно чужая жена замужем за другим обеспеченным человеком им и материально и все что попросит все куплю, а эта с ипотекой с двумя детьми еще и спрашивает что-то там на с меня на этого ребенка, беременная была просила все на витамины там всякие свои для беременных и закупку вещей в роддом, я вообще обязан был это делать??? Объяснял ей ребенка нет и ничего ей не должен значит, а она все не понимала как это нет, если на узи есть еще и меня звала на это свое узи и фотки с узи своего присылала показать мне якобы моего ребенка, трубки не брал специально, разговаривать с ней не хотел, занятостью своей прикрывался что на работе, а она все не понимает, требует и требует вечно что-то якобы на своего ребенка, я ей что обязан чем-то, вон замуж выйдет, пусть другой и содержит ее и ее детей, я при чем??? этого ребенка мне не имя ни дата рождения не интересны этой девочки, на все звонки матери ребенка черные списки всегда ставил что ей непонятно, как ей объяснить??? Говорю вообще номер сменю и скрываться начну, раз в год может объявлюсь по своему желанию и радуйся этому, а она меня все приставами судебными пугает, что они меня за неисполнение обязательств своих по суду будут искать, все равно найдут, имущество мое арестуют и счета, а мне чего бояться у меня счет вообще вон в Тинькофф оформлен, все судом меня пугает, что у меня судимость есть и лишат меня и водит.прав и год свободы лишить могут, испугала прям!!!!!, последний раз наорал на нее спросила на подгузники и докорм трехмесячному ребенку пару тыс. перечислил ей последний раз три месяца назад, еще и сдачу моей матери 50 руб. вернула, присылала скриншоты карточек своих что по нулям у нее все там, отфотошопила наверняка нули там нарисовала, лишь бы денег ей перечисляй на этого ребенка!!!!! ни копейки больше с меня ни получит, пусть научится уважать меня как мужчину и вон в суд бежит, итак с нее достаточно что несколько раз ей помог во время беременности, и пару раз после рождения девочки, звала все меня то на узи, то в роддом я ей сказал "Цветочки пришлю в роддом тебе" не понравился видите ли ей от меня такой ответ, потом звонила что-то спросить по ребенку я ей говорю минуту времени устанавливаю тебе давай говори, потом минута истекла я трубку и бросил и в чем я не прав, если не нужен мне этот ребенок????? на ее приглашение в роддом ответил так как выше написал не понравилось ей, ну не понравилось ее проблемы даже цветов ей и не прислал поэтому, и мать моя якобы родная бабушка ребенка родной крови для нас все с ее слов, мать моя также специально трубки с нее не брала еще с момента беременности тоже ей как и мне это все не интересно, говорит нам теперь как издевались над ней беременной чуть до выкидыша не довели, а это что наши проблемы, что она сама нам звонила что-то там нам пыталась про этого ребенка все рассказать, а нам не интересно это никак, ну не интересно нам эта якобы родная наша кровь, старший ребенок у нее болел ларингитом задыхался, постоянно по больницам ездила, просила там чтобы ее подвозили потому что машины не было, такси дорого, а знакомый там какой-то ее отца бесплатно мог помочь довезти по старой дружбе ее с ребенком больным до больницы зимой и этот молодой человек раньше с ее отцом вместе работал, который сейчас крестным этой девочки стал, пока вез до больницы с больным ребенком ее что не могла она успеть нагулять что ли в это время еще и девочку, и на меня ее пытается повесить! Все грозится на меня еще и алименты в твердой сумме повесить! Что мне отвечать ей чтобы она отстала от меня с этим якобы моим родным ребенком, то судом все пугает, то на днк зовет, то отказные просит от отцовства такой биологический отец им не нужен что только зачал, что это за отказные вообще????? Первый раз о них слышу, то на усыновление согласие, я ничего не хочу ей не подписывать и никак ей помагать ни морально ни материально, как сделать чтобы она отстала от меня и ничего никогда с меня не спрашивала??? Захочу объявится и что-то узнать объявлюсь сам когда мне нужно будет, что не понятно??? Вообще беременная додумалась прийти даже к моему дому, я в дом ее не пускал, зная о ее беременности,есть просила еще, ни я, ни моя мать трубки специально не брали, еще выставила нам требование чтобы мы с матерью извинились перед ней, за все это наше поведение, что ребенка этого не хотим признавать, называя его чужим, а ее соответственно гулящей, и сразу она тогда отстанет якобы от нас, а то вечно то ей на подгузники, то на распашонки, сама ничего нам не сообщила о ребенке, хотя когда звонила мы специально трубки не брали, как она говорит что знать ничего не хотели, хотели бы говорит сами бы интересовались, да может и не хотели, и не надо нам, я вообще ей сказал подрастет ребенок придешь покажешь, она еще матери моей фотографию внучки выслала где ребенок моя копия мы ее вообще никаких фотографий не просили, не знаю может отфотошопила, не знает как ребенка своего на нас повесить! Не хотим ни знать ни видеть ни ее ни этого ребенка, еще извинений от нас вздумала просить, сама извинялась еще перед нами за свои эмоции от обиды, своей что от родного ребенка мы от родной крови так легко отказались, и что одному все взрослому уже ребенку, а другому ничего, ей то какое дело до этого, что она мать этого ребенка и защищает его права и только на этом основании мы должны признавать его??? но если не хотим мы их знать, как нам быть???

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, мать ребенка вправе подать заявление в суд о взыскании с вас алиментов. Вы, в свою очередь, вправе оспаривать отцовство и требовать прекращения исполнительного производства, если оно уже возбуждено. Добровольный отказ от прав на ребенка законодательством не предусмотрен. Мать ребенка может обратиться в суд с заявлением о лишении вас родительских прав, но при этом обязанность платить алименты не исчезнет. Поэтому в вашем случае имеет смысл только оспаривание отцовства и аннулирование записи в акте о рождении ребенка, если вы указаны отцом.

На основании п.5 ст. 3 ФЗ 283 сотрудникам оплачивается стоимость проезда автомобильным (за исключением такси) транспортом, а в Приказе Главного управления сказано о том, что сотрудник только будучи в браке может получить выплату при осуществлении проезда на автомобиле, а если он не в браке, то проезд на автомобиле ему оплачиваться не будет
Насколько это правоверно ?

Каравайцева Елена Александровна

В соответствии с ч. 5 ст. 76 Конституции РФ в случае противоречия между федеральным законом и иным актом, изданным в Российской Федерации, действует федеральный закон.

Здравствуйте У меня такая ситуация С одним товарищем на устном договоре решили заработать. В чем суть : Товарищь берет в кредит автомобиль и передает его мне для зароботка , таким образом заработанными деньгами мы опять же устно договорились буду оплачивать кредит . Можно это назвать к примеру, как беру автомобиль под выкуп , но и договоров так же не состовляли , мол все на честном слове . И закрутилось . Я стал работать в такси Был так сказать новичком . Буду откровенен , да , в какие то месяцы не мог оплатить кредит , взятый товарищем Я ему переводил денежные средства на карту . Наступил момент ,когда я ему за два месяца не оплатил И тогда он забрал автомобиль, он же в его собственности и вопросов нет. Я отдал . Теперь этот товаришь требует от меня денежные средсва за то что машина не в исправном состоянии , за то что кредит не оплачен . Повторюсь договоров и расписок никаких нету .А товаришь на меня почти чуть не сугрозами и говорит что хочет еще и продать якобы мой долг. Как мне быть?

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте если письменно ничего не подтвердить, то ничего ваш товарищ не сможет доказать, а тем более продать ваш долг, котрого нет.

Букина Светлана Алексеевна

Похоже, что товарищ с этих пор не будет Вам товарищем. Доказать наличие каких-либо обязательств у Вас перед ним он вряд ли сможет. Кредит оформлен на него, авто оформлено на него. Он и будет дальше платить кредит. Вы, да, оказались в убытке. Те платежи, которые ему уже совершили, обосновать в суде для взыскания с товарища сложно. Продать кому-либо Ваш мнимый долг перед ним законно он не может, если только по какой-то криминальной схеме местным жуликам... Это уже лежит в плоскости вымогательства. Но дорогу в полицию думаю в этом случае Вы найдете.

Товарищу можете обосновать, что он как собственник авто сам должен его и ремонтировать. В противном случае пригрозите ему встречным требованием о возврате займа (теоретически никаких иных обязательств у Вас перед ним не имелось и те суммы, которые ему переводили, можно подтвердить банковскими чеками, уж точно товарищ не докажет, что это Вы ему такие подарки делали). Но, повторюсь, фактически доказать в суде это сложно, но как аргумент в разрешении споров с товарищем можете использовать.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Не воспринимайте его угрозы серьезно.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Для того, чтобы продать долг, нужно доказать существование и признание долга. Доказывать долг придеться в суде. Никто из коллекторов не будет заниматься взысканием в сумме 30тр тем более без правовых оснований.

Добрый день! Попала в ДТП, находясь пассажиром в такси известной организации. ДТП произошло по причине смерти водителя во время движения. Я, в ходе ДТП, травм не получила, но моральное состояние, после того, как мертвый водитель вел ТС, явно теперь не стабильное и пострадало. Подскажите, могу ли я требовать с организации компенсацию за моральный вред?

Чеботарев Василий Сергеевич

Моральный вред вряд ли получиться взыскать, но расходы на восстановление психологического состояния возможно.

Довган Юрий Богданович

В данной ситуации у Вас есть право требовать от организации такси компенсацию за причиненный Вам моральный вред. Согласно законодательству, перевозчик несет ответственность за вред, причиненный пассажиру в связи с перевозкой, в том числе и за моральный ущерб. Поскольку ДТП произошло по причине смерти водителя, которая повлекла за собой Ваше психологическое травмирование, то Вы имеете основания для предъявления к организации такси требований о возмещении компенсации за моральный вред. Рекомендую Вам незамедлительно обратиться с письменным заявлением к руководству компании с указанием Ваших требований.

Алексеева Елена Витальевна

Компенсация будет очень очень маленькая, если вообще будет, я бы не стала судиться в подобной ситуации, очень необычные обстоятельства. Тут действий, посягающих на ваши нематериальные блага, не было, а смерть водителя бездействием назвать язык не поворачивается.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Можно, доказывать моральный вред сложно.

Ким Галина

можете при доказывании степени страданий, что объективно сделать трудно даже для профессионалов, такая уж категория споров. Слова и описания ситуации не являются достаточными доказательствами. Компенсация не будет большой, максимум, что могут присудить тысяч 10 и то под вопросом

Маслов Александр Анатольевич

можете! Александр!

Мной была куплена путевка в Ереван у турагента в г. Нововоронеже Воронежской области. По прибытию в аэропорт г. Москвы за 5 часов до вылета я узнал что моего рейса не существует (т.е. я не могу вылететь согласно своего билета и работники аэропорта не в силах мне помочь). В час ночи я позвонил на горячую линию туроператора с данным вопросом, но мне не помогли. Но турагенту я постеснялся звонить на мобильный телефон (т.е. домой) в час ночи, т.к. посчитал что в это время мне ни чем не смогут помочь и мне придётся торчать в аэропорту до утра. Но ночевать в аэропорту было негде, т.к. не было свободных номеров, я решил уехать обратно домой. В этот же день в обед я переговорив с турагентом согласился на другой вылет. Но в итоге я потратил на лишние передвижения (такси и жд билеты) около 12 000р и потерял 1,5 суток отдыха по данной путевке.
Из этого следует вопрос. Могу ли я потребовать от туроператора или турагента возмещение ущерба (финансового и морального) за доставленные неудобства и за не компетентность круглосуточный поддержки туроператора и в каком размере?

Довган Юрий Богданович

Вам вполне законно можно требовать возмещения ущерба от туроператора или турагента, поскольку возникшая ситуация связана с их некомпетентностью. Вы можете подать претензию на возмещение расходов на такси и ж/д билеты, а также обратиться с требованием о компенсации морального вреда. Размер компенсации будет зависеть от конкретных обстоятельств: фактических затрат (в вашем случае это около 12 000 рублей) и обоснования морального вреда. Например, можно указать на стресс и неудобства, которые Вы испытали. Начните с досудебной претензии, обрисовав все события и выразив свои требования.

Коваль Петр Владимирович

Добрый день. Да, Вы вправе требовать возмещение причиненного ущерба, как материального, так и морального. Для начала необходимо обратиться с претензией на возмещение причиненного ущерба к туроператору. Далее, если Ваша претензия не будет удовлетворена добровольно, необходимо обратиться с исковым заявлением в суд с требованием о возмещении причиненного ущерба.

Чеботарев Василий Сергеевич

Да, Вы вправе требовать возмещения всех убытков и компенсацию морального вреда.

Ватолин Александр Иванович

Закон о защите прав потребителей на вашей стороне. Претензия, затем - иск.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить досудебную претензию в адрес туроператора с требованиями о возмещении компенсации, убытков. Если требования не будут удовлетворены, направляется исковое заявление в суд с соответствующими требованиями, с соблюдением процессуальных норм.

Ким Галина

1. досудебная претензия в адрес агентства + туроператора
2. в вашем случае обязательная жалоба в ростуризм - раз продают фиктивные билеты
3. мотивированное на парве исковое заявление в суд со всеми доводами, доказыванием всех надлежащих требований по иску.
4. можете взыскать ущерб, убытки

Мужа остановили ГАИ без лицензии в такси забрали транспорт учасковый подал документы в суд но их вернули так как заполнил он их не правильно. Машину не отдают без решения суда но мы ждём уже месяц и по вине участкового ещё не известно сколько. Законно ли удерживать транспорт и кому жаловаться на участкового с решением этого вопроса.

Гусаров Сергей Александрович

Добрый день, от имени супруга необходимо написать жалобу на участкового и ходатайство в суд. Если нужна будет помощь, обращайтесь.

Случился приступ в такси по вине Яндекса и попутчика (см. вложения).
Яндекс на данную ситуацию молчит, интересно, что можно сделать

Гущина Евгения Андреевна

Ваша ситуация с приступом астмы в такси из-за попутчика с кошкой может быть рассмотрена с точки зрения нарушения ваших прав как пассажира. Вот возможные шаги:

1. Обращение в поддержку Яндекса
- Требуйте официального ответа от Яндекс.Такси по вашему инциденту.
- Запросите компенсацию, если поездка привела к значительному ухудшению здоровья.
- Укажите на нарушение правил перевозки (если в правилах сервиса есть требования к перевозке животных и уведомлению пассажиров).

2. Жалоба в Роспотребнадзор
- Если Яндекс не отреагирует должным образом, можно подать жалобу в Роспотребнадзор, ссылаясь на некачественное оказание услуг.

3. Обращение в суд
- Если ситуация серьезная (например, потребовалась медицинская помощь), можно подать иск о компенсации вреда здоровью. В качестве доказательств подойдут:
- Медицинские документы, подтверждающие приступ.
- Переписка с поддержкой Яндекса.
- Свидетельские показания водителя или других пассажиров.

Буланкина Светлана Николаевна

Выставляйте претензию с конкретными требованиями в рамках ЗоЗПП, не среагируют - жалобу в Роспотребнадзор.

Войтова Ирина Викторовна

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, а указано ли было в комментарии к заказу, что попутчик будет с животным?

Носиков Андрей Александрович

Здравствуйте! В вашей ситуации важно задокументировать произошедшее, включая медицинские документы о состоянии здоровья и очевидцев. Вы можете обратиться в службу поддержки Яндекса с официальной жалобой, указав, что причиной приступа стали действия водителя и попутчика. Если ответ не последует, рассмотрите возможность подачи иска в суд. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в чат телеграмм или ватсап, или звоните по номеру в профиле.

Схватил и выбежала из такси. Там осталась моя сумка с ключами от квартиры и паспортом и собственно моя куртка. В поддержке приложения от куда вызвалось такси мне не помогли, сказав что не смогли связаться с таксистом.Также пришло уведомление от сервиса такси о том, что мои вещи находятся в отделении полиции по такому то адресу.Прийдя туда, мне сначала сказали обратиться на следующий день, так как сотрудник который занимается такими вопросами уже сутки работает и не сможет меня принять. На следующий день на кпп стоял другой сотрудник и вообще сказал что вещей моих в отделе нет. Чтобы убедиться, я пришла в третий раз в отеделение, где в дежурной части мне девушка заявила о том, что вещей у них нет. Можно ли написать заявление о краже?

Ватолин Александр Иванович

Лучше обратиться сначала в прокуратуру о проведении прокурорской проверки в отношении компании, оказывающей услуги такси с подробным описанием ситуации..

Морозов Эдуард Васильевич

Смело подавайте заявление в полицию по факту кражи личного имущества, при этом, не будет лишним если вы обратитесь к агрегатору такси для установления водителя.

Чижов Алексей Алексеевич

**Пошаговый план действий!!!**

1. **Подача заявления в полицию**
— Незамедлительно напишите заявление **о пропаже имущества** (ст. 12 Закона \\\\\\"О полиции\\\\\\"). Даже если вещи были утеряны, а не украдены, полиция обязана принять заявление.
— Требуйте регистрации заявления (оно должно получить входящий номер). Если сотрудники отказываются — звоните **102** или обращайтесь в прокуратуру.
— Укажите в заявлении:
- Точное время и адрес поездки;
- Данные такси (номер машины, водителя, если известны);
- Опись пропавших вещей (куртка, сумка, паспорт, ключи).

2. **Уточнение информации через такси-сервис**
— Запросите у службы такси:
- Контакты водителя;
- GPS-маршрут автомобиля;
- Видеозаписи из салона (если есть).
— Настаивайте на повторной проверке: возможно, водитель передал вещи в другое отделение полиции.

3. **Проверка других отделений полиции**
— Уточните адрес из уведомления такси-сервиса. Возможно, вещи находятся в **дежурной части ОВД района**, где завершил смену водитель.
— Посетите отделение повторно, попросите проверить **журнал учета найденных вещей**.

4. **Дополнительные меры**
— **Восстановите паспорт**: подайте заявление в МФЦ или через Госуслуги (госпошлина — 1500 руб.).
— **Замените замки**, если ключи не найдены.
— Оставьте объявление о пропаже в соцсетях и сервисах (например, «Потеряно»).

5. **Жалобы при бездействии полиции**
— Если заявление не принимают, пишите жалобу на имя **начальника ОВД** или в **прокуратуру** (можно онлайн через сайт).
— Ссылайтесь на **ст. 144 УПК РФ** (срок проверки — 3 дня, максимум 30 дней).

**Важно!** Вещи могут быть оформлены как «бесхозные» через месяц (ст. 228 ГК РФ), поэтому действуйте оперативно. Если водитель не сдал их в полицию, это может расцениваться как **присвоение чужого имущества** (ст. 160 УК РФ

)Если ситуация для Вас сложная, обращайтесь, найдем оптимальный способ решения проблемы.

Спасибо за вопрос! Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в подготовке документов, обращайтесь.

Если мой ответ на первый вопрос Вас удовлетворил, был полезен и понятен! Буду признателен за отзыв на моей странице: https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/.

Если мой ответ Вас удовлетворил и был Вам полезен и понятен, то с благодарностью приму вознаграждение (пожертвование) В РАЗМЕРЕ, КОМФОРТНОМ ДЛЯ ВАС на счет в Сбербанк: +7 926 220-69-08 за предоставленный ответ.

На Ваш вопрос я уже ответил, но, к сожалению, вынужден ограничивать количество бесплатных ответов для обеспечения качества консультаций. Ваш следующий вопрос будет рассмотрен ТОЛЬКО после опубликованного отзыва на странице моего профиля: https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/.

И не забывайте пословицы: «Скупой платит дважды» и «Жадность порождает бедность».

С уважением, Алексей Чижов.

Забыла телефон в салоне такси, телефон один, звонила на собственный номер, таксист отказывался возвращать телефон. С большими препонами он его вернул.т. Обратилась в Яндекс поддержку через приложение, предложили в таких случаях заказать доставку. Как я могу заказать доставку если телефон мой у таксиста, а звонила с телефона соседки

Ганина Татьяна Анатольевна

Добрый день, напишите заявление в полицию, вопрос решиться быстро, телефон вернут, возбудят уголовное дело.

Никитин Андрей Сергеевич

Вам надо было просто явиться в отдел полиции и написать заявление о незаконном завладении (кражей) вашего телефона таксистом и все, они быстро его бы поймали и изъяли бы

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вы этому таксисту напомните, что сейчас это квалифицируется как кража, ст.158 УК РФ, не хочет возвращать, встретитесь на оччной ставке.

Морозов Эдуард Васильевич

Одно дело, если таксист отказывается вернуть вам ваш же телефон, это уголовно наказуемое деяние. Однако, в вашем случае речь шла о том, кто должен компенсировать таксисту прогон машины к вам, если вы сами оставили телефон в салоне. Не хотите оплачивать услугу доставки, договоритесь где можете забрать свой телефон.

Нужен совет опытного человека.
Дано: бизнес, который на грани разорения , выставлен на продажу за 500 000р..
Многомиллионные долги, ведётся процедура банкротства ( по инициативе банка, более 2 лет).
Машина арестованная приставам и которую забрали, стоит на стоянке более 6 месяцев.
Муж работает в такси на арендованной машине и практически вся зп уходит на аренду. Но машина нужна для поддержания разваливавшегося бизнеса. Пока не продали.
Жена естественно работает там же.
Есть также убитая квартира, 2 несовершеннолетних ребёнка, и рождается 3.
Не вижу выхода из ситуации, что можно сделать в данной ситуации?

Фикачев Игорь Владимирович

Вопрос именно у вас в чем? Снять арест. Да, это возможно

Чеботарев Василий Сергеевич

Не понятно в чем вопрос, каковы предпочтения. Полагаю, Вам лучше либо детальнее описать ситуацию и задать вопрос, либо обсудить тему устно.

Ватолин Александр Иванович

Сформулируйте четко, что вы хотите добиться. Мало информации.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы сами пишите, что идёт процедура банкротства, в результате которой долги могут быть списаны, а может и нет если суд усмотрит недобросовестное поведение должника во время процедуры. То, что процедура длится уже 2 года, превышает обычные сроки банкротства. Вопросы следует адресовть компании, с которой у вас заключён договор на сопровождение процедуры банкротства.

Добрый вечер.
Сегодня совершил поездку через агрегатора Яндекс Такси стоимостью в 253 рубля. Способ оплаты был выбран банковской картой, данная карта давно привязана в приложении к аккаунту и неоднократно использовалась для оплаты поездок. Использовал частичную оплату баллами на 185 рублей. Итоговая стоимость поездки составила 68 рублей.
После окончания поездки пришло уведомление о том, что у меня имеется долг по отношению к агрегатору такси. Со слов оператора службы поддержки такси, был превышен лимит операций по банковской карте и сумма в 68 рублей не списалась.
Со слов службы поддержки Сбербанка, картой которого была оплачена поездка, никаких лимитов на карту не установлено и соответственно никакие лимиты не могли быть превышены.
По итогу Яндекс Такси требует с меня полную оплату поездки в 253 рубля, отказываясь списывать баллы, которые они вернули мне обратно на счет, потому что ими нельзя оплатить уже прошедшую поездку.
Вопрос:
Имеют ли они такое право - требовать с меня полную оплату суммы поездки? Ведь изначально я заказывал услугу такси на одних условиях (185 рублей баллами + 68 оплата с карты), а теперь они требуют расчет на других условиях. Могут ли они изменить стоимость услуги уже после ее оказания?

Прозоров Александр Владимирович

Добрый день, я не могу Вам подсказать, сбросьте мне письменные объяснения банка про лимиты, кол-во ден.средств на карте на день и время поездки, и требования Яндекса в письменном виде

Кто прав в данной ситуации?
Здравствуйте!
Заказывала такси Максим, при выборе адреса я написала название студии красоты. Оказалось, что у сервиса старые данные, меня привезли по неправильному адресу. Водителю я сказала, что в приложении неверный адрес и попросила отвести по новому адресу студии красоты, но он сказал, что у него нет времени меня вести по-другому адресу, так как у него дела. Я заплатила за поездку наличными средствами(300 рублей).
Написала в службу поддержки сначала мне долго не отвечали, а потом сказали, что виновата я, так как адрес выбирала сама. Я сказала, что приложение не обновило адрес.
Потом я написала в службу поддержки такси Максим в ВКонтакте, но виновата также я

Тюленева Елена Вячеславовна

Вопрос в чем? Обязанность доказывания лежит на истце

Прям накипело.... Что происходит в Черлаке, что за работники в такси вояж!!! Вместо диспетчера может ответить любой прохожий или их гость! Вызова принимает не пойми кто, хочет диспетчер, хочет мужик какой то левый!!! Бухают они там или что!!! Принимает вызов кому не лень, потом говорят никто вызов не принимал, никуда машину не вызывали!!!! Ох*ели, если бы позволило воспитание было бы не так культурно высказано!!! Такой текст был выставлен в общей группе в ВК, сейчас написали чтоб извинилась, либо обратятся в прокуратуру! Хотя это правда! В итоге прождала машину 25 минут , ещё и по другому тарифу уехала на другом такси, дороже так как все я уже наступило ночное, дороже!

Маклакова Юлия Юрьевна

Добрый день! Публично разместив негативные высказывания, в том числе выраженные в матерной форме, могут стать основанием к привлечению Вас к административной ответственности по ст. 5.61 КоАП РФ. Административное дело возбуждается прокуратурой, затем передается в мировой суд. В связи с чем я бы рекомендовала договориться с фирмой о примирительной процедуре. Вместе с тем, если Вы не довольны организацией работы конкретной службы такси, Вы имеете право обратится с письменной претензией в службу такси, где можете изложить обоснованно суть своих претензий, а также обратится с жалобой на ненадлежащее качество оказание услуг либо введение в заблуждение потребителя службой такси (о не принятии заказа во время для изменения тарифа) - в Роспотребнадзор.

Вызвала такси, приняли заявку , в итоге через 25 минут звоню говорят никакой машины я не вызывала!!! И после этого выставила пост с таким текстом-Прям накипело.... Что происходит в Черлаке, что за работники в такси вояж!!! Вместо диспетчера может ответить любой прохожий или их гость! Вызова принимает не пойми кто, хочет диспетчер, хочет мужик какой то левый!!! Бухают они там или что!!! Принимает вызов кому не лень, потом говорят никто вызов не принимал, никуда машину не вызывали!!!! Сказали или извиниться или они обратятся в прокуратуру

Оганесян Арег Каренович

Прокуратура вряд ли будет заниматься их заявлением, поэтому не переживайте. Единственное, что они могут - подать иск о защите деловой репутации. Юридическое лицо вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если лицо, распространившее такие сведения, не докажет, что они соответствуют действительности.