Как вернуть предоплату?

Белов Михаил Александрович

Добрый день.

Позвоните в службу поддержки МТС и подробно объясните ситуацию. Постарайтесь добиться четкого ответа, что именно нужно сделать для разблокировки счета.

Если служба поддержки не помогает, напишите официальную жалобу на имя руководителя компании. Упомяните о вашей проблеме и требованиях. Укажите ваш номер телефона и всю необходимую информацию. Можно направить жалобу по почте или через электронную почту.

Если ответ от МТС не удовлетворит вас, вы можете обратиться в Роскомнадзор. Официальная жалоба о нарушении прав потребителей поможет привлечь внимание к вашей ситуации.

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Мерзликин Алексей Борисович

А догвор об субаренде где? Вы пишите, что ничего не подписывали, значит и догворных отношений получается и не было. И по догвору аренды она могла оформлять субаренду?

Все оформляется через догвор, нет договора, нет и правовых отношений, а на словах, это ни о чем.

Довган Юрий Богданович

В данной ситуации стоит сначала собрать все доказательства, которые могут подтвердить вашу позицию: переписку с дизайнером, сроки выполнения работы и отправленные вам результаты. Направьте ему официальное письмо с требованием вернуть деньги, указав, что услуги оказаны некачественно и с нарушением сроков. Укажите, что в отсутствии договора вы полагаетесь на условия, изложенные в переписке, и сравните его работу с первоначально оговоренными требованиями. Если он продолжит отказываться, можно рассмотреть обращение в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав. В данной ситуации, смею предположить, применению подлежит Закон о защите прав потребителей, что также подтверждается судебной практикой (определения Второго кассационного суда общей юрисдикции от 11 июля 2024 г. по делу № 88-16534/2024, от 23 января 2024 г. по делу № 8Г-36686/2023, от 2 мая 2023 г. по делу № 88-10472/2023 и от 28 января 2020 г. по делу № 88-934/2020).

Чеботарев Василий Сергеевич

Переписка может являться договором. Для ответа необходимо ознакомиться с ней. Либо, если переписки недостаточно для признания сделки заключенной, Вы вправе требовать возврата неосновательного обогащения. Необходимо обсуждать.

Ватолин Александр Иванович

Подавайте обоснованную претенхию. При отказе - иск в суд.

Демидченко Павел Валерьевич

Экономически не целесообразно, если сумма меньше 300 000 рублей.

Судебная защита прав давно уже не всём доступна.

Зотов Алексей Викторович

Добрый день. Без договора объем Ваших обязательств можно понять только из переписки. Формально при отказе Заказчика от услуги Исполнитель вправе претендовать на фактически исполненное, но это придется Исполнителю подтверждать как-то. Оформляйте отказ от услуги в письменной форме и требуйте возврат стоимости.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Закон о защите прав не будет применяться в вашем случае, спор по ГК РФ на основе устной сделки. Взыскать можете денежные средства в порядке судопроизводства. Для этого нужно изучать имеющиеся у вас доказательства, правильно выстроить доводы, требования с учетом фактических обстоятельств и правовых нюансов.

Полихов Дмитрий Владимирович

Обратитесь в полицию по факту мошенничества

Лакоткина Юлия Анатольевна

Здравствуйте. Мой вам добрый совет обратиться с заявлением в полицию о привлечение вашего бывшего молодого человека по ст.159 УК РФ ( мошенничество), приложите к заявлению ваши с ним переписки где он не отрицает. Вам конечно будет отказано в возбуждение уголовного дела, но у него возьмут объяснение и если в объяснение он подтвердит, что да должен, у вас будет основание подать иск в суд и в судебном порядке взыскать деньги на основание постановления об отказе в возбуждение уголовного дела.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Заявление в полицию - пустая трата времени, сил ваших и сотрудников полицию. Никакого состава мошенничества нет. Можете, конечно, написать, но все будет как я вам написала. Однозначно, откажут с отсылкой - идите в суд. Вопрос решается путём подачи иска о взыскании долга пр наличие косвенных и или прямых доказательств.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Задаток возврату не подлежит, за исключением некоторых обстоятельств.

Золтан Николай Васильевич

написать можно все что угодно, ею услуга не оказана, значит необоснованное обогащение

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вернуть денежные средства вы вправе. Не всё, что написано в соцсетях, в интернете не стоит принимать как истину в последней инстанции и не всё является законным.

Неосновательного обогащения здесь нет, а неисполнение договорных обязательств иное правоприменение.

Правильные требования и обоснования влекут их удовлетворение и наоборот.

Байдак Зоя Михайловна

Да, сможете. Это навязанная услуга. Не затягивайте, пишите требование о возврате денег и расторжении договора. Суд решит вопрос в вашу пользу. Обращайтесь.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Надо признавать в судебном порядке кредитный договор недействительным. Для помощи пишите на WhatsApp.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Сами не вернут, обращаться в суд, это навязанные услуги.

Аникеева Екатерина Игоревна

Здравствуйте!

Вам следует направить банку мотивированное заявление о возврате полученных денежных средств в связи с тем, что указанная услуга является навязанной.

Если денежные средства Вам не вернут (а скорее всего их не вернут в досудебном порядке), то следует обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением.

Огневский Никита Владимирович

зДравствуйте, можете вернуть. Судебная практика по данному поводу уже давно имеется. Растрогайте договор и пишите иск в суд

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы имеете полное право отказаться от навязанных услуг.

Для этого нужно направить заявление, обоснованную на праве претензию с соответствующими требованиями, при отказе в удовлетворении ваших требований, дело подлежит, при соблюдении всех процессуальных процедур, рассмотрению в суде на основе искового заявления.

Обращайтесь

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если есть расписка, обращаться в суд.

Ганиев Марсель Ильдарович

Добрый день. необходимо обратиться с заявлением в полицию по факту совершения в отношении вас мошеннических действий

Чеботарев Василий Сергеевич

Обращайтесь в полицию и начинайте претензионно-судебную работу. Моло информации для подробного ответа. Обращайтесь

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Полиция вам не поможет, а вот усилия стоит направить на составление юридически грамотных претензий, обоснованно его иска в суд

Ким Галина

Заявление о полицию не принесет никакого результата, чем напрасно тратить время, следует сосредоточится на подготовку мотивированного иска со всеми обоснованиями и доказыванием.

Кузьменко Сергей Николаевич

Добрый день!

Форма договора устная, письменная, с удостоверением, по виду консенсуальный, реальный - это основные формы. Исходя из ваших пояснений вы заключили договор в устной форме консенсуальный договор, несмотря на обязательность письменной формы по сделкам превышающим 10т.руб вы можете настаивать на заключении сделки. Задаток является согласно статье 329 Гражданского кодекса Российской Федерации одним из способов обеспечения исполнения обязательств. Основная цель задатка - предотвратить неисполнение договора. Но что бы эта сумма была учтена как задаток, она должна быть поименована именно как задаток. А так как вы внесли аванс он подлежит безусловному возврату. Помимо того вы вправе взыскать проценты в порядке ст 395 ГК РФ. С удовольствием готов вам помочь за символическую плату. Детали можно обсудить в Whats App

Чеботарев Василий Сергеевич

Да, можно вернуть, как неосновательное обогащение

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Ваши договоренности относятся к устным сделкам. Отказ в возврате предоплаты не является законным. Вы вправе направить в адрес менеджера досудебную претензию с требованием о возврате денежных средств, если откажет иск в суд.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! У вас есть все правовые основания для возврата денег. Пишите на WhatsApp, поможем.

Федосеева Алена Владимировна

возможно, только судиться придется скорее всего по месту нахождения ответчика, а для этого нужны его данные

Буланкина Светлана Николаевна

Обращаться потребуется в суд. Алексей, т.к. у Вас гражданско-правовые отношения.

Ватолин Александр Иванович

Сделка по составлению диплома другим лицом является ничтожной. Требовать возврата как исполненного по ничтожной сделке вы можете за исключением некоторых обстоятельств.

Тарасов Владимир Сергеевич

Можете подать в суд соответствующее заявление, с надлежащей мотивировкой исковых требований.

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, да, конечно, вы вправе обратиться в суд, за защитой своих прав.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Возможен вариант расторжения договора и возврат денег, в судебном порядке.

Довган Юрий Богданович

Первостепенное значение имеет установление юридического статуса объекта недвижимости. Если здание включено в программу реновации или признано аварийным, собственник обязан уведомить арендатора о предстоящем изъятии имущества в соответствии с п. 1 ст. 46 Жилищного кодекса РФ. Сокрытие данной информации при заключении договора аренды может квалифицироваться как существенное нарушение условий договора по ст. 450 ГК РФ.
В таких случаях судебная практика исходит из необходимости доказывания добросовестности арендодателя. Как отмечается в материалах судебных дел, если собственник знал или должен был знать о планируемом сносе на момент заключения сделки, это создаёт основания для признания договора аренды недействительным по ст. 178 ГК РФ (заключение сделки под влиянием обмана). Однако бремя доказывания лежит на арендаторе, которому необходимо представить документальные свидетельства осведомлённости собственника – копии уведомлений от муниципальных органов, протоколы собраний собственников, техническую документацию с отметками о плановом сносе.
При реализации программ реновации компенсация предусматривается прежде всего для собственников помещений. Для арендаторов законодательство не устанавливает прямых гарантий, однако возможность получения возмещения убытков возникает из договорных отношений. В частности:
Возмещение упущенной выгоды (ст. 15, 393 ГК РФ) – при досрочном расторжении договора по инициативе арендодателя. Размер рассчитывается исходя из среднемесячной прибыли за последние 12 месяцев, что требует предоставления налоговой отчётности и первичных финансовых документов.
Компенсация капитальных вложений – если арендатор осуществлял ремонт или модернизацию помещения с согласия собственника. Согласно п. 2 ст. 623 ГК РФ, расходы на неотделимые улучшения подлежат возмещению при условии их документального подтверждения (акты выполненных работ, платёжные поручения).
Взыскание реального ущерба – включает расходы на демонтаж оборудования, переезд, утилизацию товарных остатков. Эти позиции требуют детального обоснования через сметы специализированных организаций.
Пример из судебной практики показывает, что при грамотном оформлении требований арендаторы взыскивают до 80% заявленных сумм. Ключевым фактором успеха становится привлечение независимых оценщиков для расчёта каждого компонента убытков.
Досудебный этап предполагает направление претензии с подробным расчётом требований. Рекомендуется использовать заказные письма с описью вложения, что фиксирует момент уведомления контрагента. При отказе в добровольном удовлетворении требований подаётся исковое заявление, в котором необходимо: приложить заключение строительно-технической экспертизы о состоянии помещения, предоставить отчёт рыночной оценки бизнеса, включить расчёт убытков по методике, утверждённой Постановлением Пленума ВС РФ №25 от 23.06.2015
Существенную роль играет своевременное ходатайство о применении обеспечительных мер (арест счетов ответчика, запрет на отчуждение имущества) по ст. 139 ГПК РФ. Это особенно актуально при рисках вывода активов собственником.
В рамках медиационных процедур возможно достижение соглашения о предоставлении альтернативного помещения на льготных условиях. Муниципальные власти в отдельных регионах практикуют программы поддержки малого бизнеса, предусматривающие льготную аренду в новых торговых комплексах, компенсацию до 50% затрат на переезд, налоговые каникулы на период до 6 месяцев.
Для использования этих механизмов требуется взаимодействие с местной администрацией через подачу ходатайства, подкреплённого экономическим обоснованием социальной значимости бизнеса.
Как рекомендации вам необходимо провести правовой аудит договора аренды с акцентом на условия расторжения, заказать независимую оценку рыночной стоимости бизнеса, сформировать пакет документов, подтверждающих капитальные вложения, инициировать переговоры с арендодателем о досрочном расторжении с фиксацией позиций в протоколе разногласий, подать уведомление в муниципалитет о включении в реестр пострадавших от реновации предпринимателей.

Моргачев Алексей Николаевич

По возврату денег маловероятно, нужно изучать условия договора. Земля была в собственности или в аренде? Компенсация за снос дается не всегда.

Чеботарев Василий Сергеевич

Если продавец не предоставил Вам информацию об обременениях объекта, о наличии предписаний или судебных актов о его сносе итп, то, скорее всего, Вы вправе претендовать на возмещения. Надо разбираться.

Бобылева Татьяна Александровна

Добрый день! При обращении к вам с исковыми требованиями со стороны ТНС необходимо будет подготовить возражения на иск с указанием фактических обстоятельств. Также советуем сразу же заявить ходатайство о назначении экспертизы на предмет установления возможного максимального потребления за указанный период времени в вашем земельном участке исходя из имеющихся приборов энергопотребления. Для полноты картины заявите о допросе свидетелей - соседей, сотрудников СНТ, в том числе бухгалтерии, для подтверждения описанной вами ситуации, а также подтверждения фактического наличия на земельном участке только имеющихся потребителей. Крайне советуем обратиться к профессиональному адвокату. Дело, в принципе, выигрышное.