Автомвтическая камера хранения?

(3 ответа)

Здравствуйте. У меня из автоматической камеры хранения пропали вещи. Следов вскрытия нет... (как и у меня нет слов...). Новосибирская станция отказывается возмещать мне убытки. Хочу написать в суд исклвое заявление, но не пойму какой нормой руководствоваться в данном случае... 923 ГК? Или это вообще аренда с охраной... Подскажите, пожалуйста, я по специальности бухгалтер, а в таких вопросах не очень разбираюсь. Заранее от души спасибо!

Лебедева Татьяна Сергеевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 19 лет
14.04.2023 09:51
Телефон

Если Вы обнаружили пропажу вещей:

обязательно вызывайте полицию

сразу же вызывайте администратора

требуйте записи с камер видеонаблюдения

составьте акт о пропаже вещей с подробным описанием каждого предмета

постарайтесь найти свидетелей кражи среди покупателей, охранников или кассиров или Ваших попутчиков, с кем вы пришли в магазин (и они смогут стать свидетелями при перечислении украденных предметов)

если магазин откажется исполнять требования потребителя, возможно обращение в суд, при этом также можно потребовать компенсацию морального вреда.

Постовалова Анна Игоревна
Отвечает юрист
Стаж 13 лет
14.04.2023 12:37
Телефон

Добрый день! Нужно было в день происшествия вызвать полицию, администрацию организации в которой оставили вещи и зафиксировать факт пропажи, а также просмотреть камеры видеонаблюдения, если они были. Руководствоваться нужно ст. 923 ГК РФ, но прежде оценить, достаточно ли у Вас доказательств и можете ли подтвердить размер ущерба.

Красильникова Армине Владимировна
Красильникова Армине Владимировна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 10 лет
14.04.2023 14:23
Телефон

Сначала напишите претензию, а потом уже обращайтесь в суд.

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
502 юриста отвечают
13 минут среднее время ответа
153 вопроса за сутки
Субботина Галина Николаевна Юрист в Москве Учаев Павел Евгеньевич Юрист в Орске Стюф Вероника Григорьевна Юрист в Санкт-Петербурге Даутов Олег Наилович Юрист в Уфе Костко Владислав Сергеевич Адвокат в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам в Москве