К кому обращаться, если пенсию не выплачивают?

(2 ответа)

Добрый день. Бывший муж погиб на СВО 16.04.2025. Все документы подали в военкомат в конце июня того же года. На сегодняшний день моему ребенку пенсия так и не пришла, бывшей свекрови тоже, но бывший свекр, проживающий в другом регионе, пенсию уже давно получает. Неоднократно обращались в военкомат, но каждый раз один ответ: -от нас ничего не зависит, мы ничего не знаем, не переживайте, про вас никто не забыл. Подскажите пожалуйста, к кому обращаться и как это грамотно сделать, что бы военкомат не развернул нас в очередной раз?!

Жидко Сергей Владимирович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет
04.02.2026 16:49
Телефон

Здравствуйте! Вам нужно идти не в военкомат, а напрямую в Пенсионный фонд РФ (ПФР) по месту жительства. Военкомат лишь формирует и направляет списки, а назначением и выплатой пенсий по случаю потери кормильца занимается именно ПФР. Запишитесь на личный приём в ваше отделение ПФР, возьмите с собой: свой паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, свидетельство о смерти отца, справку из военкомата о гибели (если есть), документы о разводе (если меняли фамилию). Напишите заявление о назначении пенсии ребёнку с момента гибели (16.04.2025) и потребуйте перерасчёта и выплаты всей суммы задолженности. Если в ПФР будут отнекиваться и ссылаться на военкомат — немедленно пишите жалобу в прокуратуру и заявление в военную прокуратуру на бездействие обоих ведомств. Также можно написать обращение через сайт Госуслуги в ПФР и в приёмную Минобороны. Действуйте параллельно по всем каналам.

⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Гость
04.02.2026 16:53
Спасибо за развернутый ответ, Сергей Владимирович! Пусть каждый день приносит вам новые достижения.
Колоколов Евгений Константинович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года
04.02.2026 16:49
Телефон

Здравствуйте. Это очень серьёзное нарушение сроков.

Военкомат обязан был передать ваши документы в Пенсионный фонд в течение 10 дней. Поскольку этого не сделано, нужно действовать жёстко.

Напишите письменную жалобу на имя военного комиссара вашего района с требованием дать письменный ответ. Одновременно подайте жалобу в Прокуратуру и в военную прокуратуру вашего региона (лично или через сайт). Укажите, что нарушены сроки выплат вашему несовершеннолетнему ребёнку. Это почти всегда даёт результат.

✏️ Задавайте вопросы, готов помочь! Обращайтесь в Telegram или MAX— все контакты в профиле юриста. Колоколов Е.К., опытный юрист
Гость
04.02.2026 16:53
Спасибо за вашу помощь и поддержку!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день!

Ваша ситуация, к сожалению, не редкость, и действительно, оформление пенсии по потере кормильца (пенсия по случаю потери кормильца военнослужащего, погибшего при исполнении обязанностей) часто сопровождается бюрократическими проволочками.

Пояснения по ситуации:
1. Пенсию по потере кормильца назначает и выплачивает Пенсионный фонд России (ПФР, сейчас – Социальный фонд России, СФР), а не военкомат.
2. Военкомат выступает как "передаточное звено", собирает документы и передает их в СФР, но именно СФР принимает решение о назначении пенсии и осуществляет выплаты.

Алгоритм действий для защиты Ваших прав:

1. Письменное обращение в военкомат
Подайте письменное заявление (в двух экземплярах) на имя начальника военного комиссариата с просьбой разъяснить статус рассмотрения Вашего заявления на пенсию. На втором экземпляре попросите поставить отметку о приеме заявления (дата, ФИО, подпись, должность принявшего).
В тексте заявления укажите:
- когда и какие документы были поданы;
- что пенсия до сих пор не назначена;
- просьбу разъяснить причину задержки и предоставить информацию о том, когда и в какой орган были переданы Ваши документы.

2. Письменное обращение в Социальный фонд России (бывший ПФР)
- Найдите отделение СФР по Вашему месту жительства (или через сайт [https://sfr.gov.ru/](https://sfr.gov.ru/)).
- Подайте письменное заявление с просьбой разъяснить, поступали ли к ним Ваши документы, на какой стадии рассмотрения Ваше дело и когда ожидать выплату.
- Приложите копии всех документов, которые Вы подавали в военкомат, а также копию Вашего обращения в военкомат.

3. Обращение через Госуслуги
- На портале [gosuslugi.ru](https://www.gosuslugi.ru/) можно подать обращение в СФР онлайн, приложить сканы документов и отслеживать статус обращения.

4. Жалоба в прокуратуру
Если после вышеуказанных шагов ситуация не изменится и Вы не получите вразумительного ответа, подайте жалобу в районную прокуратуру по месту жительства. В жалобе опишите ситуацию, приложите копии всех обращений и ответов. Прокуратура вправе провести проверку и обязать органы устранить нарушения.

5. Обращение к Уполномоченному по правам человека
В случае явного затягивания сроков рассмотрения Вашего вопроса Вы также можете обратиться к региональному Уполномоченному по правам человека.

Образец заявления (в военкомат или СФР):

> Прошу разъяснить статус рассмотрения документов, поданных мною (ФИО, дата подачи) на назначение пенсии по случаю потери кормильца (в связи с гибелью бывшего мужа, ФИО, дата гибели) для моего ребенка (ФИО, дата рождения). На сегодняшний день пенсия не назначена, выплаты не поступают. Прошу сообщить причину задержки и сроки назначения пенсии.

---

Важно:
- Срок рассмотрения заявления на назначение пенсии – не более 10 дней с даты поступления всех необходимых документов в СФР (ч. 5 ст. 22 ФЗ №400-ФЗ "О страховых пенсиях").
- Пенсия в случае задержки назначается с момента обращения за ней, но все невыплаченные суммы должны быть перечислены за прошедший период.

Рекомендация:
Всегда подавайте обращения письменно, сохраняйте копии и отметки о принятии/регистрации Ваших обращений.

Если потребуется образец заявлений или помощь с составлением, дайте знать – подготовлю для Вас.

**С уважением,
юридический консультант**
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
611 юристов отвечают
5 минут среднее время ответа
446 вопросов за сутки
Хлопотов Дмитрий Григорьевич Юрист в Перми Грачёв Георгий Владимирович Юрист в Краснодаре Бударагин Александр Александрович Юрист в Нижнем Новгороде Некрасова Вера Анатольевна Юрист в Москве Бучко Марина Леонидовна Адвокат в Курске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Пенсионным вопросам