Расчет по новым тарифам за электроэнергию?

Здравствуйте, Татьяна! Ваша ситуация достаточно распространена при смене тарифов, но в случае с «умным счетчиком» (ИСУЭ) у вас есть все законные основания для перерасчета.

1. Правовое обоснование
Согласно Постановлению Правительства РФ № 354 (Правила предоставления коммунальных услуг):
• Плата за коммунальную услугу рассчитывается по тарифам, установленным на период потребления ресурса.
• Новые тарифы (согласно распоряжению тарифного органа Краснодарского края) вступают в силу с 1 января 2026 года.
• Следовательно, электроэнергия, потребленная с 25 по 31 декабря включительно, должна оплачиваться по старому тарифу (действовавшему в 2025 году).
2. Почему «умный счетчик» — это ваш главный козырь?
Обычно энергосбытовые компании (ТНС Энерго) при отсутствии данных на 1-е число месяца распределяют потребление пропорционально количеству дней. Но в вашем случае:
1. Интеллектуальная система учета (ИСУЭ) обязана фиксировать показания на конец расчетного периода и на дату смены тарифа.
2. Технические возможности умного счетчика позволяют выгрузить почасовое или посуточное потребление. У ресурсоснабжающей организации есть данные о том, сколько именно кВт*ч вы потребили до полуночи 31 декабРя

Почему счет вырос так сильно (с 4300 до 10000 руб.)?
Рост более чем в 2 раза не может быть объяснен только переходом на новый тариф за 7 дней (тарифы обычно растут на 9–12%, а не на 100%). Здесь возможны две причины:

Ошибка программного обеспечения: Весь объем за месяц (и декабрьские, и январские дни) ошибочно прошел по новому тарифу.
• Доначисление: Возможно, в январе вам включили некий долг или произвели корректировку за прошлые периоды.

Что вам нужно сделать (пошаговая инструкция):

Шаг 1: Запросите детализацию.
Обратитесь в «ТНС Энерго Кубань» (через личный кабинет, мобильное приложение или очно в офис) с требованием предоставить посуточную детализацию показаний вашего умного счетчика за период с 25.12.2025 по 26.01.2026.

Шаг 2: Подайте заявление на перерасчет.
Напишите претензию на имя руководителя филиала «ТНС Энерго Кубань».

Шаг 3: Проверьте соблюдение «индексов изменения платы».
Если после перерасчета сумма всё равно кажется огромной, помните: совокупный платеж за ЖКХ не может расти выше установленного государством предельного индекса.

Скорее всего ТНС Энерго» ответит формальным отказом:
1. ГЖИ (Государственная жилищная инспекция) Краснодарского края. Это самый эффективный орган по вопросам тарифов ЖКХ.
2. Роспотребнадзор. За нарушение правил оказания услуг.
3. Прокуратура.

4.Суд

Важный совет: Пока идет разбирательство, рекомендую оплатить ту часть суммы, которую вы признаете (например, средний платеж 4500-5000 руб.), чтобы не началось начисление пеней. В назначении платежа укажите: «Оплата по тарифу 2025 года за декабрь и текущий платеж за январь».

итак, что хотелось бы вам еще сказать, начиная с 2025 года с подобной проблемой ( большое начисление) столкнулись жители П.Южного, проблема в том что это продолжится, и несмотря на то что по ваше у « домашнему счетчику@ сумма будет меньше платить придется по показаниям умного счетчика.. Единственным выходом тут будет являться обращение в суд, что бы в основу при получении данных брался не умный-«чудо- прибор», а тот что стоит у вас.
Сохраните мой номер телефона сейчас чтобы потом не искать номер толкового юриста!

Начисление оплаты по новым тарифам за электроэнергию, потреблённую до 01.01.2026, неправомерно, и вы вправе потребовать перерасчёт за декабрьские дни по действующему на тот момент старому тарифу, так как показания умного счётчика позволяют определить фактическое потребление по датам.