Какие нужны документы, если провожу консультации в WhatsApp и telegram ?

(3 ответа)

Здравствуйте. Я занимаюсь нумерологией, консультации проходят в WhatsApp и Telegram, нужно ли мне оформлять какие-то документы? Прочитала что нужен договор (оферта), разрешение на обработку персональных данных, что еще не знаю. Самозанятость оформлена. И так же перевожу людей с блога в свой телеграм бот.

Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет

Если Вы заключаете договоры, то все перечисленные документы необходимы. Если нет, то можно обойтись без них. Готов разъяснить

Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Юристы по составлению документов

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Дивлекеев Никита Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Договор(оферта) не нужна.

разрешение на обработку персональных данных тоже не особо нужно

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через Max или Telegram, ссылки указаны в моем профиле.
Некрасова Вера Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 28 лет
Здравствуйте. Да, Вам нужен договор для подтверждения отношений.
Вы можете связаться со мной: по телефону; IMO; МАХ; Bip; Телеграмм. Обращаю Ваше внимание - Консультация платная. С уважением, юрист - Вера Анатольевна.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Отвечаю на ваш вопрос с учетом российского законодательства и современных требований к онлайн-консультантам.

1. Самозанятость
Вы уже оформили самозанятость — это правильно. Вы можете оказывать консультационные услуги физическим лицам и ИП/ООО (в пределах лимита дохода для самозанятых).

2. Договор-оферта
Для онлайн-услуг (в том числе в мессенджерах) рекомендуется разместить публичную оферту — документ, в котором описываются условия предоставления ваших услуг, порядок оплаты, ответственность сторон и т.д. Это может быть отдельная страница на вашем блоге или в Telegram-боте, а также ссылка на оферту, которую вы отправляете клиенту перед началом консультации.

3. Согласие на обработку персональных данных
Вы обязаны получить согласие клиентов на обработку их персональных данных (имя, телефоны, переписка и т. д.), если вы их собираете и как-то обрабатываете. Согласие можно получить в виде отдельного документа (галочки в боте, согласия в чате, ссылка на политику конфиденциальности).

4. Политика конфиденциальности
Рекомендуется подготовить политику конфиденциальности, в которой вы разъясняете, какие данные собираете, как и где храните, для чего используете и кому передаете. Это требование закона о персональных данных (152-ФЗ).

5. Чеки
Как самозанятый вы обязаны выдавать чек клиенту через приложение «Мой налог» либо через интеграцию с оплатой, если она автоматизирована (например, через Яндекс.Кассу или ботов с поддержкой чеков для самозанятых).

6. Блог и Телеграм-бот
Перевод подписчиков из блога в Telegram-бот не требует отдельных документов. Однако если в боте есть регистрация, сбор данных или оплата, то там тоже должны быть оферта и согласие на обработку персональных данных.

7. Реклама и ответственность
Если вы делаете рекламные обещания или размещаете отзывы, помните о законе «О рекламе» — не обещайте гарантированный результат, не используйте запрещенные формулировки (например, «лечит», если речь не о медицинских услугах).

Резюме:
- Оформлять самозанятость вы сделали правильно.
- Подготовьте договор-оферту и разместите ее (или отправляйте ссылку новым клиентам).
- Получайте согласие на обработку персональных данных.
- Сделайте политику конфиденциальности.
- Выдавайте чеки за каждую оплату.
- Соблюдайте закон о рекламе.

Если нужны шаблоны документов или помощь с их составлением — напишите, я помогу.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
575 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
200 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Составлению документов