Ответ нейросети:
В вашей ситуации есть несколько важных моментов:
1.
Письменный отказ
По закону, если вам отказывают в предоставлении государственной или муниципальной услуги, вы вправе потребовать письменный мотивированный отказ. Если вам его не выдают, это нарушение ваших прав как заявителя.
2.
Основания для отказа
Если отец ребенка является участником СВО и вы обращаетесь за льготами для ребенка, то, как правило, наличие развода не исключает права ребенка на льготы, если он является сыном или дочерью участника. Однако некоторые меры поддержки действительно предоставляются только членам семьи, проживающим совместно с участником, либо в зависимости от формулировок местных нормативных актов.
3.
Действия для защиты прав:
а) Письменное заявление
Подайте письменное заявление в Центр поддержки СВО с просьбой предоставить услугу/льготу и выдать письменный мотивированный отказ в случае отказа. Заявление зарегистрируйте через канцелярию или отправьте заказным письмом с уведомлением.
б) Жалоба в Департамент соцзащиты города Москвы
Если Центр отказывается выдать письменный отказ или отказывает необоснованно, обратитесь с жалобой в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы:
- Официальный сайт: [https://dszn.ru/](https://dszn.ru/)
- Телефон горячей линии: +7 (495) 870-45-09
- Онлайн-приемная на сайте или через mos.ru
в) Прокуратура
Если вы считаете, что ваши права нарушены и вам препятствуют в рассмотрении обращения, можно подать жалобу в прокуратуру района по месту нахождения Центра поддержки СВО.
г) Суд
Если письменный отказ все же будет получен и вы считаете его незаконным, можно обжаловать его в суде в порядке административного судопроизводства.
4.
Что приложить к жалобе
— Ваше заявление и его копию с отметкой о принятии
— Ответ (если есть) или письменное описание ситуации
— Копии документов, подтверждающих участие отца ребенка в СВО и родство ребенка с ним
— Свидетельство о рождении ребенка
— Свидетельство о разводе (или решение суда)
5.
Совет
Проверьте, действительно ли ваш случай подпадает под ограничения, указанные в нормативном акте (указе мэра Москвы), на который ссылаются сотрудники Центра. Такой акт должен быть доступен на официальных ресурсах города Москвы. В большинстве случаев льготы предоставляются детям участников СВО независимо от семейного положения родителей, если не установлено иное.
Резюме:
1. Потребуйте письменный отказ.
2. Обратитесь с жалобой в Департамент соцзащиты Москвы.
3. В случае дальнейших нарушений — в прокуратуру и (при необходимости) в суд.
Если потребуется помощь в составлении заявления или жалобы — сообщите, я помогу с образцом!
