Паспортные данные номера телефона?

(2 ответа)

Здравствуйте, сколько хранятся паспортные данные номера телефона у оператора или иной базе, и вообще хранятся ли, после того как номер блокируется из-за нективности, из-за того что человек им больше не пользуется?

Прозорова Наталья Александровна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
15.12.2025 21:07
Телефон

Паспортные данные абонента хранятся у оператора связи минимум 3 года с момента расторжения договора (блокировки номера) — это требование ст. 44 ФЗ «О связи».В отдельных случаях (например, для бухгалтерских документов) срок может составлять до 5 лет.Что происходит с данными: до истечения срока — сохраняются в системах оператора;после истечения срока — уничтожаются или обезличиваются.
Дополнительно: данные могут быть переданы госорганам по официальному запросу;вы вправе запросить у оператора информацию о сроках и порядке хранения ваших данных (ст. 14 ФЗ 152 «О персональных данных»).

Буду рада предложить оптимальный вариант решения для Вас! Для встречи, юридической консультации, подготовки юридических документов, свяжитесь со мной Телеграмм: @superkonsalting!
Усольцев Виктор Николаевич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет
15.12.2025 20:30
Телефон

Паспортные данные номера телефона хранятся у оператора связи, даже если номер блокируется из-за неактивности (например, из-за того, что человек им больше не пользуется)

🔥Подробная консультация, помощь в составлении документов - пишите в телеграмм или МАХ, номер указан в профиле. 8.918.231.04.03.(это ПЛАТНО)
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

В России порядок хранения паспортных данных абонентов у операторов связи регулируется федеральным законодательством, в частности:

- Федеральным законом №126-ФЗ "О связи"
- Федеральным законом №152-ФЗ "О персональных данных"
- Правилами оказания услуг подвижной связи (Постановление Правительства РФ №161 от 25.02.2021)

Что происходит после блокировки и расторжения договора?

Когда номер телефона блокируется и договор на оказание услуг связи с абонентом прекращается (например, по причине неактивности), оператор связи обязан:

1. Прекратить обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законом — но обязан хранить их в течение установленного срока.
2. Хранить данные о бывшем абоненте (в том числе паспортные данные) в течение определённого законом срока, даже после расторжения договора.

Срок хранения паспортных данных абонента:

- Согласно ст. 44 Федерального закона "О связи", операторы обязаны хранить сведения об абонентах и фактах оказанных услуг не менее 3 лет с момента прекращения оказания услуг.
- Некоторые документы (например, договоры, заявления) могут храниться до 5 лет по требованиям законодательства о бухгалтерии и налогах.

Где хранятся данные:

- Данные хранятся в информационных системах оператора, которые обязаны обеспечивать их безопасность и конфиденциальность.
- Данные могут быть переданы в государственные органы по их официальному запросу (например, в МВД, ФСБ).

Удаляются ли данные полностью?

- После истечения срока хранения (обычно 3 года), оператор обязан уничтожить или обезличить персональные данные абонента.
- До этого момента ваши паспортные данные, указанные при оформлении SIM-карты, сохраняются у оператора, даже если номер уже заблокирован или передан другому абоненту.

Итого:

- Да, паспортные данные хранятся у оператора после блокировки номера.
- Минимальный срок хранения — 3 года с момента прекращения договора.
- По истечении срока данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

Если нужна более подробная консультация — уточните, о каком операторе или конкретной ситуации идет речь.

Если нужен официальный ответ, вы можете обратиться с запросом к своему оператору связи — они обязаны предоставить информацию о сроках и порядке хранения ваших персональных данных согласно ст. 14 ФЗ-152.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
595 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
474 вопроса за сутки
Арахова Диана Алексеевна Юрист в Нижнем Новгороде Князьков Александр Александрович Адвокат в Москве Кузнецова Лариса Владимировна Адвокат в Томске Богданова Татьяна Михайловна Юрист в Ростов-на-Дону Чайковский Александр Васильевич Юрист в Санкт-Петербурге
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом